Super U

Deux mois que je suis installée dans la ville de brumath Je vais à super U tout les jours que ce soit pour la boulangerie ou pour faire mes courses Aujourd’hui jai ete désagréablement surprise en effet sous cette canicule insupportable j'avais une bouteille d'eau cristalline 1l5 dans mon sac de courses que jai présentée bien évidement en arrivant à la caisse je ne savais pas qu'il fallait se présenter a l'accueil pour une bouteille d'eau surtout avec cette canicule je précise. Deux caissières ont insisté pour que je paie cette bouteille alors qu'il suffisais de consulter les video de surveillance que je n'ai même pas été au rayon boisson et surtout l'une d'entre elle m'avais confirmé qu'ils vendent en effet de l'eau froide ce qui est totalement faux pour une bouteille d 1l5 par ailleurs je n'avais pas à ma disposition ma carte bancaire je voulais payer en espèce et le reste avec la carte u, la dame me confirme qu'il faut la présence de mon mari pour cette action ? Alors que jai moi même ma carte U ?? L'expérience client est catastrophique en l'espace de 10 minutes on m'a fait passer pour une menteuse et j’ai subi une réelle humiliation gratuite sans justification pour pouvoir payer avec ma carte u. J'ai au final rendu les quelques articles pour arriver à un chiffre rond d’un montant de 10 euros Je vous recommande de faire 20km de plus et pouvoir effectuer vos achats dans une autre enseigne que celle ci je ne remettrai plus jamais les pieds quelle honte ...

Très bien joli magasin bien agencé et le parking top a l'ombre sous les panneaux solaires. La petite cafétéria super nous y avons manger 2 x De bon plats bien servi et vraiment très correct niveau prix. L'accueil et le personnel sympathique

Magasin propre . Plein de petit services automate ( lavage chien , machine à laver . Locker …

Bonjour, je suis rentré dans le magasin sans caddie pour voir si je trouvais une référence de vin . Je suis ressorti sans achats, mais il fallu que je fasse un détour énorme, malgré que je soit handicapé, et que j'ai montré ma carte a la dame qui a refusé de me laisser sortir directement... Bien le bonjour chers amis vous avez perdu un client....

Je viens de téléphoner à la boulangerie pour commander des pains surprise. Le boulanger que j'ai eu au téléphone m'a dit que cela n'était pas possible par téléphone. Le ton qu'il a utilisé a été agressif et inacceptable. Je lui ai dit que j'habitais Obernai. Il m'a répondu qu'il venait de me dire que çà n'était pas possible. Le ton employé n'était pas compatible avec un comportement entre commerçant et client. C'est inadmissible. Nous faisons nos courses chaque semaine dans votre établissement.. le Respect me paraît essentiel... Nous allons changer d'établissement. Je signale à toutes fins utiles qu'il y a quelques mois, j'avais commandé des pains surprise une semaine à l'avance. Lorsque je suis venue les chercher ils n'étaient pas faits... Cela n'est pas sérieux..

Maj 27/03 : 1€940 🙂 Maj 26/03 : 1€899 Maj 25/03 : 2€009 🐦 Maj 24/03 : 1€999 Maj 23/03 : Nous sommes aujourd'hui à 1€97 👏🏻 Passé devant ce jour, j'ai voulu m'arrêter faire le plein d'essence : 1€91 le litre de SP95. Absolument ridicule. Profiter de la situation actuelle pour remplir des poches déjà bien pleine. Et bien sûr ce n'est pas votre faute hein. C'est la situation actuelle qui vous FORCE à prendre vos clients pour des vaches à lait.

Le magasin prend ses clients pour des pigeons en appliquant une hausse considérable sur le prix du carburant dans la foulée d'annonces de conflits intercontinentaux sur un stock négocié avant une quelconque augmentation. Une belle façon de se faire un maximum d'argent sur le dos des consommateurs

Bon magasin avec large choix. Les pâtisseries sont bonnes. Les prix se valent d'un magasin à l'autre

Y a t’il des formations «  empathie et accueil » au sein de votre structure ? Si oui il faudrait en faire profiter vos caissières …. Elles en auraient vraiment besoin !!! Dommage, l’impolitesse entache votre magasin effaçant vos qualités ( propreté , étales qui donnent envie …) Vos concurrents vont que s’en réjouir 👍

une boulangère vraiment pas aimable, qui snobe et ne nous as pas expliqué qu'il y avait un fonctionnement avec ticket à présent. je comprends qu'à la fin de la journée nous sommes tous fatigués mais nous ne manquerons pas de respects au personnel !!