Super U

Le magasin est propre, bien agencé, pratique, mais l’expérience client est parfois désastreuse. Tout dépend sur qui nous tombons bien sûr. Je poste cet avis afin de manifester le manque de respect de certaines personnes travaillant à la caisse dont j’ai pu être témoin. Cela revient de manière trop récurrente, je m’étais abstenu jusqu’à maintenant mais ma dernière visite m’a convaincu à matérialiser mon mécontentement. Je n’étais pas victime de ce dernier affront mais cela reste intolérable. Si la situation perdure et bien tant pis nous irons de l’autre côté de Brumath le magasin est plus petit mais le personnel est tout simplement correct.

Jessica est une caissière vraiment superbe ! 😊 Toujours souriante, agréable et accueillante. Elle a toujours un petit mot gentil et prend le temps de servir les clients avec bonne humeur. C’est vraiment un plaisir de passer à sa caisse ! 🥰 Une personne professionnelle, chaleureuse et souriante comme on aimerait en voir plus souvent. Bravo Jessica ! 👏✨ Même lorsqu’il y a beaucoup de monde à sa caisse, je préfère attendre pour passer avec elle. Contrairement à certaines caissières, avec lesquelles on a parfois l’impression de les déranger, voire de devoir payer pour obtenir un sourire… Avec Jessica, c’est tout l’inverse : on est accueilli avec le sourire, gentillesse et respect. Et franchement, ça fait toute la différence ! ❤️ Le magasin serait vraiment au top s’il n’y avait pas autant de ruptures de stock. C’est dommage de venir régulièrement et de constater qu’il manque souvent certains articles. J’espère que cela pourra s’améliorer, car avec un meilleur approvisionnement, ce serait vraiment parfait ! 😊

Je tiens à féliciter Gauthier, qui est vraiment un excellent boucher ! Toujours souriant, professionnel et de très bon conseil. La viande est de qualité et on voit qu’il prend son métier à cœur. C’est toujours un plaisir de passer au rayon boucherie. Bravo Gauthier et merci pour votre travail ! 👏🥩

Une excellente boucherie ! La qualité de la viande est vraiment au rendez-vous, tout est frais et délicieux. Un grand merci à Gauthier, toujours très sympathique, professionnel et de bon conseil. On voit qu’il aime son métier et ça fait toute la différence !

Client depuis pas mal d’années déjà, du supermarché comme du fleuriste. Les équipes sont toujours super sympa et souriants. Mention spéciale à Cinthya

Un magasin qui propose de nombreux produits, mais qui est très cher. Et ce qui agace d’autant plus c’est la qualité de certains produits U. Exemple : les chips paysanne qui sont trop cuites et sans goût de pomme de terre, avec un goût de carbonisé. PS: après réclamation auprès du magasin suite à ce problème de production, aucun geste commercial, désolant !!

Deux mois que je suis installée dans la ville de brumath Je vais à super U tout les jours que ce soit pour la boulangerie ou pour faire mes courses Aujourd’hui jai ete désagréablement surprise en effet sous cette canicule insupportable j'avais une bouteille d'eau cristalline 1l5 dans mon sac de courses que jai présentée bien évidement en arrivant à la caisse je ne savais pas qu'il fallait se présenter a l'accueil pour une bouteille d'eau surtout avec cette canicule je précise. Deux caissières ont insisté pour que je paie cette bouteille alors qu'il suffisais de consulter les video de surveillance que je n'ai même pas été au rayon boisson et surtout l'une d'entre elle m'avais confirmé qu'ils vendent en effet de l'eau froide ce qui est totalement faux pour une bouteille d 1l5 par ailleurs je n'avais pas à ma disposition ma carte bancaire je voulais payer en espèce et le reste avec la carte u, la dame me confirme qu'il faut la présence de mon mari pour cette action ? Alors que jai moi même ma carte U ?? L'expérience client est catastrophique en l'espace de 10 minutes on m'a fait passer pour une menteuse et j’ai subi une réelle humiliation gratuite sans justification pour pouvoir payer avec ma carte u. J'ai au final rendu les quelques articles pour arriver à un chiffre rond d’un montant de 10 euros Je vous recommande de faire 20km de plus et pouvoir effectuer vos achats dans une autre enseigne que celle ci je ne remettrai plus jamais les pieds quelle honte ...

Très bien joli magasin bien agencé et le parking top a l'ombre sous les panneaux solaires. La petite cafétéria super nous y avons manger 2 x De bon plats bien servi et vraiment très correct niveau prix. L'accueil et le personnel sympathique

Magasin propre . Plein de petit services automate ( lavage chien , machine à laver . Locker …

Bonjour, je suis rentré dans le magasin sans caddie pour voir si je trouvais une référence de vin . Je suis ressorti sans achats, mais il fallu que je fasse un détour énorme, malgré que je soit handicapé, et que j'ai montré ma carte a la dame qui a refusé de me laisser sortir directement... Bien le bonjour chers amis vous avez perdu un client....