SOS Médecins Saint-Nazaire et Presqu'île

Nous avons consulté pour mon bébé de 17 mois. Le docteur PALLAUD a été très brusque avec notre enfant qui semblait traumatisé. Il n’a pas voulu que nous prenions 30s pour le calmer car il devait « enchaîner » les consultations. Bien dommage sachant que nous avons attendu 20 min dans la salle d’attente. Si vous devrez consulter pour un bébé j’espère que vous ne tomberez pas sur ce médecin.

02h00 du matin : je me réveille en sueur, grelottante de froid, ressentant des palpitations intenses dans le cœur et un manque d'oxygène. Je tente de me lever mais impossible, je suis beaucoup trop faible, le moindre effort m'essouffle et tout mon corps est douloureux. Nous appelons le cabinet afin d'avoir un rendez-vous, un médecin se déplacera avant 07h00, très bien. Entre temps mon état s'empire, j'ai chaud, froid, puis une hallucination me met dans un état de panique, n'arrangeant pas mon cas. Après un moment je parviens à me calmer puis m'endors quelques minutes. Je me réveille toujours souffrante, mais un peu moins. Le médecin arrive (désagréable à souhait, nous ne sommes pas tous du bon pied, le dimanche matin à 07h00), m'interroge, je lui explique, un peu paniquée mon état, en lui précisant que je suis de nature légèrement angoissée, mais sans grande incidence sur mon quotidien, car très rationnelle et terre à terre. Il m'ausculte, ne décèle rien de particulier. Je lui présente ma dernière prise de sang (début de semaine) qui démontre quelques carences (moitié moins que le taux minimum attendu), il me dit que tout est bon ??? Il me propose DIRECTEMENT des anxiolytiques, à prendre quelques jours "seulement" pour me calmer ? Évidemment c'est non, alors il se rabat sur la prise de doliprane, sauf que mes douleurs sont régulières et s'aggravent depuis le mois de septembre, elles sont quasiment quotidiennes depuis ce début d'année. Je ne vais pas me traiter chaque jour avec du doliprane ?? Cela dit j'acquiesce, excédée. Il me regarde de longues secondes, comme une pauvrette dans mon lit, puis, pour lui c'est clair : tant qu'une fièvre n'est pas prouvée, alors, je vais bien. Je devais travailler ce dimanche matin, mais c'était impossible, aucun arrêt, au moins pour aujourd'hui, ne m'a été proposé ; ni d'ailleurs aucune ordonnance pour ne serait-ce qu'une boîte de doliprane, pourtant fortement recommandés. J'ai 21 ans et j'aimerais recommencer à vivre normalement, mais bon, j'en sais rien, il a du me voir comme une petite jeune un peu perturbée, un super produit à gaver d'antidépresseurs ou autres bêtises. Un peu honteux quand même je trouve.

quelle rapidité!! je téléphone à 13h00, RDV à 14h00. comme c'est traumatique, le médecin m'envoie passer une radio à la clinique juste en face. ils ont un accord et je passe entre 2 rdv. la radio passée rapidement, j'ai les résultats aussitôt. je retourne voir le médecin qui me prend aussi entre 2 rdv. me voilà diagnostiquée avec une ordonnance en moins de 1h30. une organisation au top et je n'ai pas engorgé les urgences. merci au médecin très sympathique et efficace

Ils assurent passer, mais ne se présentent pas . J’ai attendu plusieurs heures sans aucun appel ni notification. Ce manque de sérieux met en danger ceux qui comptent sur eux et est totalement inacceptable.” Profite d'un rdv manqué pour justifier leur malhonnêteté

j’ai essayé de les appeler tout le week-end. J’ai fini par tomber sur quelqu’un le dimanche, qui m’a demandé de rappeler à 18h. Je rappelle comme indiqué et, surprise, tous les créneaux sont déjà pris. On me dit de rappeler le lendemain… mon médecin revient de congé et heureusement. Si vous avez le temps avant de mourir, tentez votre chance.

Merci au médecin qui est venu consulter ma fille, suite à un accident de la route. Le service des urgences (pas sur Saint Nazaire) ne lui avait rien expliqué pour sa sortie. Le médecin de SOS a pris le temps de lui expliquer ce qui allait se passer suite à ses blessures, donné des conseils, ... elle (et moi) ont été rassurées, et ça l’a aidée à gérer sa douleur .

Je remercie sincèrement SOS Médecins d’exister, surtout dans une période où il devient de plus en plus difficile d’obtenir des soins rapidement. J’ai été agréablement surpris par la rapidité et la qualité de leur service : j’ai appelé à 14h50 et j’ai eu un rendez-vous à 16h15. Le docteur m’a très bien accueilli, a pris le temps d’écouter et de me proposer les soins les plus adaptés. Merci encore pour votre professionnalisme et votre bienveillance

Suite à un gros souci, je suis adressé par le centre ophtalmologue (qui ne peut pas me délivrer d'ordonnance de médicaments ni assurer le suivi scanner et autres) chez SOS Médecins. Sur place, aucune consultation hors rd-vous, j'appelle le no... surtaxé, bien sûr ! ---Comment surtaxer un appel pour une situation d'urgence ! Les fondateurs de SOSM sont des commerciaux, pas des toubibs ! --- qui m'indique que je dois renouveler l'appel. Je fais le 15, qui appelle en direct SOS Me...decins. Que je dois rappeler à 18h, ou le répondeur m'annonce que je dois rappeler... le lendemain. Quel système de santé catastrophique, préhistorique. Le jour où les toubibs seront dans ces situations d'urgence eux-mêmes...qu'ils me le disent, nous en rirons ensemble !