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Maxime
Attention choisissez bien votre centre de formation avant de faire une formation jai perdu tout mes caces quand j ai demande un duplicata chez aftra par telephone pas de probleme en 30 secons c etait regler et chez SOCOTEC il faut faire la demande par mail et il demande 20e merci mes renouvelements ne se feront surment pas labas .Non c est faux aftral et alpes controle ne demande pas de frais et la demache est beaucoup plis simple .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez égaré vos documents, nous comprenons que cela puisse être contrariant.
Toutefois, nous souhaitons apporter une précision concernant la procédure chez SOCOTEC. La demande de duplicata est en réalité simple : il suffit d’en faire la demande auprès du centre de formation qui possède l’original de votre dossier. Des frais de 20 € sont appliqués, correspondant uniquement aux frais administratifs de recherche et de réédition du document.
Chaque organisme de formation applique ses propres modalités pour les duplicatas, comme c’est également le cas chez AFTRAL ou ailleurs.
Si vous le souhaitez, nos équipes restent bien entendu disponibles pour vous accompagner dans la démarche afin que votre demande soit traitée le plus rapidement possible. Bonne journée, les équipes SOCOTEC
