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WBR 10 Google
Ils ont vraiment de la chance de ne pas avoir de concurrence , c’est vraiment horrible , le complexe par en miette … le chrono qui fonctionne plus on est obligé de demander aux gens de l’extérieur, il reste combien de temps , Le score des buts qui fonctionne pas, Les filets troués donc à nous d’aller chercher le ballon et perdre du temps , Des mois passent et rien n’est fait, Plusieurs fois ils n’ont pas d’eau de disponible, ce qui est incroyable pour un Complex sportifs bref à fuir et vivement d’autre terrain de Soccer.
Réponse du professionnel : Bonjour WBR 10,
Merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face aux différents dysfonctionnements que vous avez rencontrés.
Nous souhaitons toutefois préciser que des travaux sont actuellement en cours sur le complexe, justement afin de remettre en état et d'améliorer les différents équipements, notamment les chronomètres, les tableaux de score, les filets et plus largement les installations des terrains. Certains de ces travaux ont malheureusement pris plus de temps que prévu, mais ils sont bien engagés.
Concernant l'eau, nous avons effectivement rencontré une situation exceptionnelle ces dernières semaines : l'ensemble des fournisseurs du territoire était en rupture, y compris Dilo, ce qui a rendu nos approvisionnements particulièrement difficiles. Nous comprenons que cela soit problématique pour nos clients dans un complexe sportif et nous en sommes désolés.
Nous sommes conscients que la période actuelle, avec les travaux et certains équipements temporairement défaillants, n'est pas à la hauteur de l'expérience que nous souhaitons offrir. Notre objectif est justement de profiter de cette phase de travaux pour remettre le complexe à niveau et améliorer durablement les conditions de jeu.
Merci malgré tout pour votre retour, qui nous permet également de prendre en compte les points qui doivent être traités en priorité.
Sportivement,
L'équipe du Soccertime
