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CENTRE DE RÉÉDUCATION

SMR La Menaudière

Centre de rééducation · Chissay-en-Touraine (41)

4,0 32 avis Google Fermé
SMR La Menaudière — Centre de rééducation

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Itinéraire Site web

À propos de SMR La Menaudière

Le SMR La Menaudière, situé à Chissay-en-Touraine, propose des prises en charge en réadaptation en hospitalisation complète, en hôpital de jour ou en hospitalisation à domicile. L'établissement est reconnu pour son accueil chaleureux, son personnel compétent et bienveillant, et son environnement naturel propice à la rééducation.

Affections de l'appareil locomoteurAffections du système nerveuxSoins polyvalents Hospitalisation complèteHôpital de jourHospitalisation à domicile de réadaptation (HAD-R)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 18:00
Mardi 08:30 – 18:00
Mercredi 08:30 – 18:00
Jeudi 08:30 – 18:00
Vendredi 08:30 – 18:00
Samedi 08:30 – 18:00
Dimanche 08:30 – 18:00

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Avis clients (32)

Avis Google
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Laurent Badie Google

Je tiens à remercier l’ensemble du personnel de la Menaudière. Dès l’accueil, au secrétariat médical de l’hôpital de jour, j’ai été reçu avec bienveillance. Elles m’ont remis le livret d’accueil et m’ont tout expliqué sur le fonctionnement de l’hôpital de jour. J’ai été pris en charge médicalement par le Dr STEPHAN puis le Dr CAZAN. J’y ai reçu une bonne écoute, des réponses claires à mes interrogations. En séance de kiné, de nombreux échanges, de la bienveillance, des éclats de rire aussi pendant les séances. Un jour, je me suis senti mal, Amélie a eu le reflexe de prendre ma tension qui était trop élevée. Elle a immédiatement appelé Valentine, l’infirmière, qui m’a pris en charge, rassuré et surveillé jusqu’à mon départ. Ce suivi a d’ailleurs continué les jours suivants avec Charlyne. J’ai pu bénéficier d’une expérience avec l’exosquelette, malgré quelques difficultés à l’utilisation ! Le stagiaire kiné, Milad, était aussi bienveillant. J’ai beaucoup apprécié en kiné la cryothérapie, qui était un réconfort important en fin de séance. Plus généralement, j’ai apprécié l’ambiance dans le service de rééducation. En neuropsychologie, ça s’est très bien passé, toujours avec bienveillance, gentillesse et douceur. C’est important pour moi. À la suite d’une agression physique, j’ai contacté la menaudière un soir, pour annuler mon RDV en hôpital de jour du lendemain matin. J’ai eu la bonne surprise de recevoir un appel de Noémie, la psychologue, qui a pu très rapidement me recevoir en séance, ce qui m’a largement aidé dans cette épreuve. Au-delà de cet épisode ponctuel, j’ai eu de bons échanges avec elle et je l’en remercie. Elle m’a donné les clés pour que je puisse voir plus clair devant moi et mon quotidien, répondu à mes questions, je la remercie à nouveau. Je tiens aussi à remercier sa stagiaire Clémentine qui m’a suivi dans plusieurs séances de rééducation. Je ne connaissais pas l’ergothérapie, ils m’ont fait travailler les mains, les pieds, le travail debout, assis, avec des pinces, … J’ai apprécié les échanges avec Lucie et Mathilde. En activité physique adapté, ce que j’ai beaucoup aimé, hormis de pratiquer du sport, ce sont les sorties dans le parc, la marche, car c’était un carrefour de rencontre pour moi avec d’autres personnes hospitalisées atteintes de handicaps différents, ce qui nous a permis d’échanger, de rire. Et je remercie Guillaume, Clément, Camille, Thibaud, qui sont très professionnels. J’ai beaucoup aimé de pouvoir choisir quelques musiques à passer pendant les séances. Le 11 juin, lors des portes ouvertes, j’ai découvert et pratiqué la boxe, et aussi le Yoga. Je trouverais intéressant de développer cette activité dans l’établissement. Je remercie donc les organisateurs de cette journée, j’y ai passé de bons moments. J’ai pu aussi observer nos soignants avec une nouvelle optique, comme des connaissances, car ils n’étaient pas habillés en blanc. Enfin, plus simplement, je remercie tout le personnel administratif. M. Laurent BADIE Merci beaucoup à tous l'établissement à très vite 💕

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes profondément touchés par votre témoignage détaillé et positif. Votre reconnaissance envers chaque professionnel reflète notre engagement à vous accompagner avec attention et respect tout au long de votre parcours. Merci pour votre confiance. Cordialement, L'équipe de La Menaudière
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Thierry Thomas Google

Très bon établissement de réadaptation, belle chambre, côté plateau technique kinésithérapeutes avec matérielles, ergothérapeute avec matérielles, APA ( renforcement musculaire) avec matérielles, balnéothérapie, Joli parc boisé, prise en charge immédiate avec suivi médical. Tous et toutes du service soignant de tout niveau sont présents. Et enfin de très bon cuisiniers.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage détaillé et positif. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes en matière de soins, équipements, environnement et alimentation. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Etablissement SMR de la Menaudière
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elisabeth latraverse Google

Centre de reeducation avec hopital de jour ou hospitalisation a domicile.Intervenants compétents et sympathiques.Lieu agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour positif mettant en avant la compétence de notre équipe et l’ambiance agréable du lieu. Votre satisfaction est importante pour nous. Cordialement, L'équipe SMR La Menaudière
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Mélanie Testeaux Google

Je ne recommande pas du tout cet établissement si le patient a des pathologies médicales lourdes à gérer. Trop d'oublis, de négligences, d'erreurs inadmissibles. Le personnel soignant est conscient des problèmes, mais ne peut pas agir. Ils vous disent : remplissez bien le questionnaire de sortie, il faut faire remonter les problèmes, mais pas pendant votre séjour sinon vous aurez des représailles !! La partie rééducation est très efficace et bien organisée.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d'avoir partagé votre expérience. L'encadrement et le médecin ont pu échanger avec vous ou votre proche pendant le séjour afin de vous apporter des explications et des améliorations. L’ensemble du personnel est engagé dans une démarche de bientraitance et de gestion des risques. Nous incitons les patients à exprimer leurs besoins en toute quiétude durant leur séjour. Nous ne pouvons vous fournir une réponse complète par le biais de ces commentaires sans risquer de porter atteinte au secret médical. Si vous le souhaitez nous vous proposons de nous contacter par courrier à la Direction, ou bien par téléphone en demandant un rendez-vous avec la Direction. Bien à vous.
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santacreu anais Google

Je ne comprends pas les avis, c’est un super centre, grâce à eux ma rééducation s’est super bien déroulée, ils accompagnent et vous font rire, même dans les moments de doute, merci les kinés.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, un grand merci à vous de nous avoir laissé cet avis. Cela nous touche beaucoup et nous le transmettons à l'équipe. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner. Bien à vous.
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Sonia Lelong Google

A fuir un centre maltraitant pas du tout à l écoute des patients. Mon papa était en rééducation dans ce centre de février à mai 2025 suite à une greffe de moelle osseuse, il à failli mourrir j ai alerté qu’il n allait pas bien on m’a répondu il est juste anxieux…mon papa sonner pour douleurs thoraciques avec suer personnes venait au bout de 30 min c’est par moi que mon papa est passé pour que je puisse appeler une infirmière….. pa de médecin le dimanche il faut attendre que ça passe …. au bout d une semaine il a été pris en charge par l hôpital bretonneau suite à mon alerte il a échappé de justesse à la mort puisqu’il avait une embolie pulmonaire avec des gros caillots prêt du cœur …. Le personnel soignant n as pas les moyens de bien traiter les résidents… certains sont à l écoute mais ne peuvent pas faire bien leurs travail et d autres parle mal et n écoute pas les patients. L accueil et le secrétariat vous rigole au nez et se moque des gens …. Mon papa devait être en chambre seule obligatoire à cause de son état l établissement ne pouvant pas ponctionner la mutuelle voulait faire payer mon papa…. Sinon c’était dehors Il pensent qu à l argent sans se soucier du bien être des gens ….. retour d une hospitalisation de quelques jours ils ont vidé la chambre avec des affaires disparus mais il fallait pas se plaindre car c’est mon papa qui prenait tout en pleines tête par le personnel après …. Je pourrais en raconter tellement de choses négatifs… mon papa coutait trop cher en médicaments ils voulaient le virer. Bref à fuir +++ Il y a quand même des points positifs…. L environnement dehors faire une balade c’est agréable très ombragé et couvert du vent dans la forêt . Le personnel de rééducation au top je les remercie ainsi que l assistance sociale merci à eux. Dr Lao qui est parti pendant le séjour de mon papa elle a été super mais avait Pas les moyens pour continuer à bien soigner les gens bien dommage. C’est un vrai mouroir et pas adapté quand les soignants on besoin de médical. C’est une honte de nos jours d avoir ce genre de centre avec maltraitance ++++

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos soins et à la prise en charge de chaque patient. Nous ne pouvons pas répondre par ce biais sans porter atteinte au secret médical. Si vous le souhaitez nous vous proposons de nous contacter par courrier à la Direction Centre SMR La Menaudière, 2 allée de la Menaudière, 41400 Chissay en Touraine, afin de pouvoir aborder en détails les points que vous soulevez, et de convenir si vous le souhaitez d'un rendez-vous. Bien à vous.
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Michelle Benoit Google

Un grand Merci à tout le personnel de la Menaudiere qui ont pris soins de ma maman pendant 3mois .très reconnaissante

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la prise en charge de votre maman dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de la Menaudière. Cordialement, Etablissement SMR de la Menaudière
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Giraudon julien Google

Bonjour a tous, nous voulons remercier toute les personnes qui travaillent là bas. Qui on soigner ma maman pendant 1 mois et Demi. Merci aux médecins au kiné aux agents de l'accueil toujours a l'écoute et a l'assistance sociale. Je vous le conseille.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre retour, qui reflète l'engagement de nos équipes. Nous sommes ravis que nos soins aient été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Etablissement SMR de la Menaudière
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Laurence Hubert Google

Merci a tous pour votre professionnalisme et votre bienveillance. Tres bonne prise en charge et suivi du patient. Je recommande vivement cet etablissement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre établissement. Nous sommes ravis d'avoir pu assurer une prise en charge et un suivi de qualité pour vous. Votre recommandation est très appréciée. Cordialement, Etablissement SMR de la Menaudière
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L P Google

A fuir, ne pense pas aux patients mais à l'argent malheureusement et les soins ne sont donc pas leur priorité! 30 min de kiné par jour qui en vrai ne dure que 10 min ou carrement sont annulés, il ne faudrait pas que le patient se rétablisse trop vite... hors de question de faire sortir le patient car il a besoin de surveillance mais les seules personnes qu on voit la journée sont celles qui apporte le repas donc niveau surveillance ca craint! Le personnel médical n y est pour rien, ils subissent les ordres de la direction qui reste une entreprise à faire tourner avec un max de bénéfice... dommage

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de votre ressenti sur la qualité de la prise en charge dans notre établissement. Nous ne pouvons pas répondre précisement à cet avis dans la mesure où il est publié de façon anonyme. Si vous le souhaitez nous vous proposons de nous contacter par courrier à la Direction Centre SMR La Menaudière, 2 allée de la Menaudière, 41400 Chissay en Touraine, afin de pouvoir aborder en détails les points que vous soulevez, et de convenir si nécessaire d'un rendez-vous. Cordialement, Etablissement SMR de la Menaudière
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Delphine Petay Google

Un conseil: n y mettez jamais les pieds! Une étoile parce que j ai pas le choix. Ceux qui se cachent dans leur bureau, qui gèrent cet établissement sont une honte. Pas du tout à l écoute des patients. On ne veut pas laisser le patient (mon père)sortir un week-end alors qu il n y a aucune contre indication médicale et cela lui aurait redonné le moral mais non! Car cela fait perdre de l argent à l établissement. On ne vous le dit pas directement biensur mais nous l avons bien compris. Les heures d ergonomie ou kiné ne sont pas respectées ou alors on les place sur l heure du p’tit déjeuner et comme on lui refuse de décaler l horaire du p’tit déjeuner et bien ce sont des heures de rééducation de perdu. Nous avons fait sortir mon père de cet établissement en signant une décharge. Et bien en 4 jours il a fait bien plus de progrès qu en un mois et son moral est au top. Heureusement que mon père est très bien entouré par ses 5 filles et sa femme car le laisser dans ce mouroir c était le laisser mourrir à petit feu. En réponse au commentaire de l établissement, nous en avons déjà parlé avec les personnes présentes le jour du départ. Nous avons demandé à voir le cadre de santé mais absent donc nous avons eu sa remplaçante. Il y avait aussi le médecin et une infirmière. Ils ont pris La Défense de votre établissement (normal!) mais ils nous ont compris aussi. Et ça faisait plusieurs jours que nous parlions de le faire sortir. On nous a même dit « s il sort vendredi on ne lui fera pas sa rééducation du matin ». Quel professionnalisme!! Si vous vouliez discuter, il fallait le faire avant!et de toute façon y a pas à discuter! 1 mois chez vous et mon père était tjrs en fauteuil. En 10 jours chez lui, il commence à marcher seul. Pas besoin de plus pour se dire qu il était temps de le sortir de chez vous pour son bien!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Petay, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de votre ressenti sur la qualité de la prise en charge de votre père dans notre établissement. Nous ne pouvons vous fournir une réponse complète par le biais de ces commentaires sans risquer de porter atteinte au secret médical. Si vous le souhaitez nous vous proposons de nous contacter par courrier à la Direction Centre SMR La Menaudière, 2 allée de la Menaudière, 41400 Chissay en Touraine, afin de pouvoir aborder en détails les points que vous soulevez, et de convenir si nécessaire d'un rendez-vous. Cordialement, Etablissement SMR de la Menaudière
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nicole rat-pinon Google

Je connais bien l'établissement..en 2016 j.ai fait un Avc grâce au centre ..une très bonne rééducation j.ai retrouvé l'usage de mes jambes..manger a nouveau..Merci encore à tout ce personnel dévoué...

Réponse du professionnel : Merci à vous pour ce compliment qui va droit au coeur des équipes. Le directeur, Jean VILLETTE
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Alain Godrant Google

Un établissement fabuleux, des soins extraordinaires et du personnel au top 👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce message trés motivant et gratifiant pour toutes les équipes ! Le directeur, Jean VILLETTE
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Volim Vidulem Google

Je valide carrément à 100% j’ai était y’a 10 ans . Aide soignant(e) au top et kiné au top et le personnel ^^ pour un problème de dos . Pourtant j’ai eu un kiné handicapé (aveugle ) au top pendant les vacances de la mienne ! J’ai eu le droit de fumé ma clope tout les jours en bas avec mon lit ^^ c’était exceptionnelle parce que ils y avait du personnel :) ça m’a aidée pour mon futur . J’ai pas était à la 2ème fois par choix . Voilà mon expérience

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre témoignange.
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Christophe Herman Google

j'ai passer 3 semaine il y a 11 ans j'avais perdu 15kg en 3 semaines . il y a un grand parc ,pour marché . on et face a nous même et nos choix tu reste dans ta chambre tu perdréa 2 kilos en 3 semaines durée des séjours. mais si comme moi tu te prend en main c'est le nirvanna . je vais essayer d'y retourner cette année !

Réponse du professionnel : Merci pour ce témoignage qui nous aide beaucoup.
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otiman oti Google

À fuir et à proscrire cet établissement est actuellement en travaux pour l'air conditionné donc travaux de perceuse et de percussions tous les jours de plus cet établissement fait du zèle sur les mesures de prévention pour le covid et impose un enfermement en street sans visites pendant 7 jours pour ces nouveaux arrivants même s'ils sont vaccinés de même si ils ont le passage était c'est inadmissible pour les personnes âgées d'ailleurs lisez les autres commentaires Négatif pour les personnes âgées

Réponse du professionnel : Bonjour. Effectivement nous disposons désormais d'une trentaine de chambres climatisées, ce qui est trés apprécié par nos patients en ce moment. La crise sanitaire a été trés rude ici également, avec des victimes, et les mesures prises, difficilles à vivre, nous ont permis de limiter trés fortement les infections. Nous sommes désolés que vous gardiez un souvenir négatif de votre séjour. Le directeur.
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Isabelle Reboul Google

établissement a éviter a tout pris : notre mère en fin de vie n'a pu nous voir que 30 minutes par semaine et 2 personnes maximum on lui a imposé un fauteuil pour ces visites malgré son état de faiblesse ; elle a du affronter son cancer : leucémie aiguë qui l'a balayé en 10 semaines seule avec des gens de cette établissement qui nous faisait croire que c’était de la mauvaise volonté (ils étaient tout a fait au courant de son état et de l'issu puisque nous avons reçu dernièrement les comptes rendus médicaux qu'ils ont reçu) je ne décolère pas pour ces moments qu'on nous a volés sans parler de l'abandon qu'elle a du ressentir! surtout après l'article de presse dans la nr qui parle d'adaptation à chaque cas ! à tous ce personnel imaginez un seul instant votre mère dans cette situation! c'est tout ce que je vous souhaite !

Réponse du professionnel : Bonjour. La crise sanitaire a été terrible pour nos patients comme pour nos soignants et nous en avons tous beaucoup souffert. Nous regrettons vos propos qui nous heurtent mais acceptons votre sentiment. Le directeur.
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KsH Google

honnêtement au top , établissement super , personnel super cool et sympa vraiment tous , on s'y sent bien dès le départ ( ça met à l'aise d'entrée ) nous apprend les bonnes techniques en kiné ou en ergo , apa pour que ça soit bien fait et pas a l'arrache c'est plutôt cool l'orto qui fait de p'tit test d’écriture , surtout de mémoire qui vois comment on progresse la balnéo , grande piscine quand même mais pareil pas mal d'exercice et aussi de détente , vraiment cool tout le personnel l’infirmière , kiné etc.. et vraiment à l'écoute , et top puis sait vraiment bien faire son taff :) ca va faire super long comme texte mais bon 🙃🤪

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour ce message encourageant. Nous avons en effet la chance d'avoir des équipes soignantes trés professionnelles et compétentes. Le directeur.
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Elisabeth HUAULT Google

C'est un établissement absolument génial avec du personnel inoubliable par leur gentillesse et leur compétence. J'y ai passé un séjour vraiment très sympa. La forêt est génial et donne envie de marcher.MERCI

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour cette note qui se passe de tout autre commentaire. Le directeur.
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sylvie cotard Google

Très beau centre. Avec un accueil chaleureux. Situé près du château de la menaudiere. Avec son parc magnifique qui reflète complètement la nature. Entouré de forêts. Dont nous pouvons accéder à des parcours magnifiques. Belles petites balades ;à pieds qui sont très bien organisées.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour ce retour d'expérience. Notre Parc forestier s'est depuis agrémenté d'un paturage avec moutons et de quelques ruches. Le directeur.