SMR - Centre de soins médicaux et de réadaptation Betharram

En séjour au centre de de soins Abiven,je suis admirative de la prise en charge médical et paramédical de mon époux. L'humanité ,la disponibilité règne au sein de ce service merci merci à tous pour cet accompagnement. Madame la directrice vous pouvez être fière du travail de vos équipes

Un grand merci pour votre bienveillance votre disponibilité votre écoute et surtout pour la prise en charge de mon mari parti trop tot. Vous l'avez accompagné au mieux et nous aussi vous nous avez accompagné avec douceur et compréhension en ce moment difficile. Je recommande ABIVEN pour une fin de vie digne de ce nom.

Je ne sais même pas par où commencer tellement la prise en charge de ma mère en soins palliatifs à abiven a était catastrophique. Prise en charge honteuse, on laisse les patients malade en chambre sans passez les voir, sans les aider à manger, ni les solliciter . Pas de douches faites en 4 jours. Les médecins décident de sedater ma mère la journée sans lui demander son avis ni celui de la famille alors qu’elle ne le voulait pas et on menti en disant que c’était elle qui l’avait demander. Adaptable avec verre d’eau pas à porte de main, pas de massages anti escarre de fait alors qu’on l’a préciser à l’entrée. Soit disant les visites sont jours et nuit avec possibilité de dormir avec les malades hors mon père à était mis à la porte à 21h il a pu dormir 1 seule nuit avec sa femme en fin de vie en 4 jours c’est une honte ! Aucunes communication avec l’équipe soignante il faut insister pour avoir des informations qu’ils n’ont pas forcément en plus. Je ne recommande pas du tout cet établissement Apart si vous souhaitez que la personne de votre famille parte encors plus vite que prévue très déçue alors qu’on m’avais vendu quelques choses de génial on a même fini par sortir ma mère de cet établissement inhumain.

Notre père a fait un séjour de 3 semaines dans cet établissement suite à une hospitalisation.L'équipe est très compétente et efficace.Les repas sont bons et le cadre est calme et agréable.L'assistante sociale nous a bcp aidés.Cordialement,Famille J.Bouté

Un grand merci à toute l'équipe du Centre Maurice Abiven pour leurs disponibilités sans failles, leur empathie et toute leur douceur. Maman est partie sereinement grâce à eux et je leur en serais toujours redevable. Merci de l'avoir aider dans ces moments difficiles et douloureux et merci de nous avoir soutenu.

Cadre agréable, chaleureux, soignants en nombre et très gentils avec les patients. Les infirmières et les aides soignants ont une véritable vocation, de l'empathie et du respect pour les résidents, ce qui est précieux. Le cadre avec le parc est très agéable et reposant, la structure est à taille humaine, les repas très bons. Par contre, il est très très difficile d'avoir accès aux médecins, on ne peut communiquer avec eux que via des entretiens téléphoniques après une prise de rdv et avec un délai assez long. Nous en sommes d'ailleurs au troisième médecin, ce turn over est regrettable pour le suivi des patients; seuls les deux médecins hommes très âgés sont restés et ils n'ont pas du tout l'empathie et la psychologie des autres soignants. C'est dommage. Espérons que le renouveau arrivera et que la jeune générationde médecins sera moins froide, moins condescendante et plus empathique que l'ancienne et ainsi en harmonie,avec les autres soignants.

Ce qui devait être un séjour de 2 semaines s'est prolongé à 1mois. Il n'y a pas de hiérarchie dans la gentillesse et la bienveillance et chacun à son niveau a contribué à ce que j'aille mieux. Que ce soient les infirmières ou les autres membres du personnel chacun a fait en sorte que je me sente bien, que je me sente choyée et dorlotée. L'empathie et la dimension humaine de cet établissement et de son personnel en font un lieu d'exception pour un repos et une convalescence d'une qualité remarquable.

J'ai passé 3 séjours à Betharam. Mes séjours ont été de qualité. Si je devais avoir besoin je y retournerai volontiers. Médecins et personnel à l écoute. Ambiance familiale, prix de télé, de chambre particulière corrects. Les chambres sont propres et la cuisine familiale. Bon courage à toute l équipe et merci encore