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CENTRE DE RECYCLAGE

Smicval Market

Centre de recyclage · Vayres (33)

3,1 201 avis Google Fermé
Smicval Market — Centre de recyclage

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Smicval Market

Smicval Market est un centre de recyclage qui propose des solutions pour la gestion de vos déchets. Il offre des services tels que la collecte, le tri, et la réduction des déchets, ainsi que des conseils et des formations pour adopter les bonnes pratiques. Le site met également en avant des projets comme le compostage et des soutiens financiers.

Gestion des déchetsTri et réduction des déchetsCompostageRecyclage Collecte de vos déchetsPrise de rendez-vous en pôle recyclageSoutiens financiersComptoir RéparFormationsConseils d'utilisation du compostService dédié aux professionnels (Proactiv by Smicval)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 15:00
Mardi 08:00 – 15:00
Mercredi 08:00 – 15:00
Jeudi 08:00 – 15:00
Vendredi 08:00 – 15:00
Samedi 08:00 – 15:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (201)

Avis Google
3,1
201 avis
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1★70
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Heïdi RIVASSEAU Google

Bonjour Je mets 1 parce que les gens pillent a chaque fois que nous venons c est lamentables ils repartent avec des camions pleins des caddies pleins pour faire les vides greniers je trouve ça lamentable c est pas là le but d une recyclerie on se fait harceler lorsqu'on arrive mm pas le tps de déballer Les jouets devraient être réservés aux enfants A force de ce constat ça me dégoûte vraiment cela me donne plus envie de donner via une annonce perso quf de se faire pier Les gens des environs devraient être prioritaires 7 passages pr déposer ses déchets c est trop peu pas étonnant qu il y est des dépôts sauvages...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti concernant votre passage au Smicval Market. Le but de cet espace est en effet de donner une seconde vie aux objets, aux matériaux et aux jouets, et cela peu importe les conditions dans lesquelles ils sont récupérés. Toutefois, les dépôts doivent pouvoir se faire dans de bonnes conditions, dans le respect de chacun, et nos agents sont présents pour y veiller. Ils interviennent autant que possible, mais il leur est malheureusement impossible d’être derrière chaque usager pour garantir que les comportements restent courtois et respectueux. Nous comprenons que certaines situations puissent être désagréables, notamment lorsque des personnes se montrent trop insistantes. Soyez assurée que nous restons attentifs à ces dérives et que nous rappelons régulièrement les règles de fonctionnement. Concernant le nombre de passages, nous vous précisons que celui-ci a évolué depuis le 1er juillet : il est désormais de 14 passages par an, contre 7 auparavant. Cette augmentation vise justement à faciliter les dépôts et à limiter les comportements inappropriés, dont les dépôts sauvages, qui ne sont jamais justifiés quelles que soient les raisons invoquées. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire et restons à votre écoute. Sincères salutations. L'équipe du Smicval
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Clémence Alujas Google

Suite à ma première visite de ce matin, Personnel ultra agréable et arrangeant ! Indications claires, endroit bien pensé

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous partager votre expérience positive. Sincères salutations, L'équipe du SMICVAL
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Jean BERCY Google

Je suis arrivé ce matin avec ma remorque de déchets verts ayant tenté en vain de réserver un créneau (les vendredi et samedis sont sur RDV). En effet mon application SMICVAL est bloquée depuis que j'ai simplemet demandé de changer mon mail-identifiant....Aucune possibilité de se connecter. J'espérais que l'on me règle le problème sur place. Que nenni ! La personne à l'accueil est allée voir son "patron" et est revenue en m'expliquant que ce n'est pas possible d'entrer sans réservation. Or il était 13h et on peut dire qu'il n'y avait que peu d'affluence. J'ai donc du faire demi-tour avec ma remorque et ai perdu 1 heure de mon temps précieux sans que personne n'ai réglé mon problème de connection à mon compte personnel....en tant que riverain, je suis très décu par cet acceuil !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre message concernant votre venue au pôle recyclage de Vayres et nous regrettons sincèrement la gêne occasionnée. Nous comprenons tout à fait votre situation, d’autant plus que vous aviez effectué un trajet et que votre application SMICVAL était bloquée. Toutefois, les agents doivent appliquer strictement les règles d’accès : les dépôts du vendredi et du samedi se font uniquement sur réservation, sans possibilité de dérogation, même en cas de faible affluence. Ce fonctionnement vise à garantir la sécurité de tous et le respect du cadre réglementaire. Nous comprenons néanmoins votre déception et prenons bonne note de votre remarque concernant l’accueil et la résolution de votre problème de connexion. Pour tout complément d’information ou prise de rendez-vous, nos équipes restent à votre disposition au 05 57 84 74 00, du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h. Sincères salutations. L'équipe du Smicval
J
Jørdelly Google

⚠️ Attention aux horaires! Ce sont ceux des agents et non ceux du public! ⚠️ Je me rend ce jour à Vayres pour déposer quelques objets au market En semaine, c’est sans rdv Je me rend donc sur place et j’arrive à 14h55 L’agent qui est venu à ma rencontre m’indique que le site ferme à 15h (horaires d’été) Je lui indique qu’il est 14h55 Il ne veut rien entendre Je me permet d’insister après avoir fait 15km en lui expliquant que J ai quelques objets à déposer (action qui me prend 3 min chrono) Il ne veut rien savoir, m’indiquant que les salariés partent à 15h Cher Monsieur, sachez que les horaires indiqué sur le site et sur internet sont ceux des clients! Et non ceux des agents qui nous importent peu! Ce serait judicieux d’indiquer les horaires des clients et non ceux des agents Indiquez donc que le site ferme à 14h55 ou 50 au public ! Cela évitera les allers-retours inutiles au prix de l’essence! (appel et mail fait ce jour)

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous avons bien pris connaissance de votre message concernant votre venue au pôle recyclage de Vayres et nous regrettons sincèrement la gêne occasionnée. Les horaires affichés sur notre site internet et sur nos supports de communication correspondent bien aux horaires d’ouverture au public. Toutefois, pour des raisons de sécurité et d’organisation interne, l’accueil des usagers doit cesser quelques minutes avant l’heure de fermeture afin de permettre aux agents de réaliser les opérations indispensables de fin de service (sécurisation du site, fermeture des zones de dépôt, contrôles réglementaires, etc.). C’est pourquoi un usager arrivant à 14h55 ne peut malheureusement plus être accueilli, même pour un dépôt rapide. Nous comprenons que ce fonctionnement puisse être contraignant, notamment lorsque vous avez effectué un trajet important, et nous en sommes désolés. Mais sachez que les agents appliquent strictement ces consignes pour garantir la sécurité de tous et le respect du cadre réglementaire et ne disposent pas de la possibilité d’y déroger. Néanmoins nous comprenons votre déception et prenons note de votre remarque concernant la lisibilité de ces horaires, qui sera transmise à nos services pour étude. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Sincères salutations, L'équipe du Smicval
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titi fopadir Google

Très bien pour donner et récupérer. Le troc c génial. Un petit plus pourrait être apporté. 1 point d'eau pour se laver les mains a la sortie😉

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette appréciation et vos remarques qui nous permettent d'améliorer nos services. Sincères salutations, L'équipe du SMICVAL
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Didier Jacob Google

Je viens depuis de nombreuses années déposer des végétaux et autres produits à l époque les passage étaient limité depuis 3 ans 7 passages ??comme beaucoup de gens que je connais cela est insuffisant un Minimum de 10 meme 12 passages seraient resonable surtout pour les gens qui ont des grands terrains les communes allantour propose de 18 voir 52 passage par ans pensez vous améliorer cela

Réponse du professionnel : Bonjour, Pour votre information, le choix de retenir 7 passages en Pôles Recyclage par an, c'est fait en tenant compte que 75% des usagers qui fréquentent les Pôles Recyclage (PR = déchèteries), sur le territoire du Smicval, les utilisent entre 1 et 7 fois par an, ce seuil correspond donc à la moyenne des passages en PR constaté sur plusieurs années. De même, les autres syndicats auxquels vous faites références, n'ont pas forcément la même orientation politique sur la réduction globale des déchets à la source que le Smicval. Ainsi dans sa dynamique globale de réduction des déchets, le Smicval propose un accompagnement et des soutiens financiers, aux usagers qui souhaitent réduire leurs déchets à la source. Dans ce sens, les équipes du Smicval peuvent vous proposer différentes solutions pour vous aider à valoriser vos végétaux au lieu de les amener en Pôles Recyclage. Pour connaitre les différents soutiens financiers proposés et les conditions pour en bénéficier, n'hésitez pas à regarder notre site internet : www.smicval.fr. Vous pouvez également contacter nos équipes au 05 57 84 74 00 du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h. Sincères salutations, L'équipe du Smicval
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CT33 Google

C'est désolant une décheterie à ce rythme, nous sommes en milieu rural enfin, 7 passages insuffisants!!! Et quand l'on ou veut nous accueillir 😟 personnel bien formaté....désolant...Ah les décideurs!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Mais n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 05 57 84 74 00 du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h afin que nous puissions vous apporter une réponse personnalisée.  Sincères salutations, L'équipe du SMICVAL
L
Laurent T. Google

Les déchets sauvages augmentent avec les restrictions au smicval de vayres. Pourquoi ? Merci de prendre en compte les avis...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir le temps de nous laisser un commentaire, mais n’hésitez pas à nous contacter par mail ([email protected]) ou par téléphone au 05.57.84.74.00 du lundi au vendredi de 9h à 12h30 de 14h à 17h afin de comprendre pourquoi vous n’êtes pas totalement satisfait de nos services. Sincères salutations. L’Equipe du SMICVAL
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Manuel Lanez Google

Service lamentable, on ne veut pas m'ouvrir le portique de 1m90 pour que je vienne en camionnette même en les prévenant par téléphone à l'avance. Je vais à la dechetterie 2 fois par an et cela pose problème à chaque fois. Je ne peux pas faire autrement, je vais finir par jeter mes déchets dans la nature.Par contre, les factures arrivent sans problème à la maison.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. Aussi, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone (05 57 84 74 00) du lundi au vendredi de 9h à 12h 30 et de 14h à 17h ou par mail ([email protected]) pour nous permettre d'analyser ensemble les difficultés rencontrées et vous apporter une réponse personnalisée. Sincères salutations, L'équipe du SMICVAL
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samia samia Google

Après 35 mn de trajet nous nous sommes faites refoulées à l’entrée du marketing pour déposer des objets. La raison, vous n’avez pas rendez-vous. Le parking aurait été plein ok mais là c’était le désert complet. Plutôt que d’accepter les dons dans ce genre de situation, le personnel a pour consigne de refuser car le smicval ne peut pas nous comptabiliser. Entreprise qui n’est pas dans une démarche de recyclage et de réduction de la consommation. Les choix de gestion sont médiocres. Entreprise qui n’a aucune connaissance ni conscience de ce qu’est le service public mais qui cherche à valoriser hypocritement sont image. Dommage l’idée est bonne, la mise en œuvre nullissime.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience et vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone (05 57 84 74 00 du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h) ou par mail ([email protected]) pour prendre rendez-vous. En effet, nos différents pôles vous accueillent sans rendez-vous du lundi au jeudi et avec rendez-vous les vendredis et samedis, y compris pour y déposer des dons. Néanmoins, nous vous précisons que vous pouvez à tout moment prendre et modifier vos rendez-vous sur le site internet du Smicval via votre espace personnel. Sincères salutations, L'équipe du SMICVAL
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cyprien leudes Google

Je suis venu aujourd’hui avec la voiture remplie de jouets que ma fille ne voulait pas garder. Sous prétexte que je n’avais pas pris de rendez vous je n’ai pas pu déposer tous ses jouets qui auraient pu servir à des personnes dans le besoin avec les fêtes qui arrivent. Je trouve ça déplorable. Vraiment déçu.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de cette expérience négative et vous remercions de cette remontée d'information. Cependant, nous vous précisons qu'effectivement l'accueil sur les pôles recyclage les vendredis et samedis se fait uniquement sur rendez-vous pour venir déposer des encombrant mais également pour déposer des objets ou matériaux dans les zones de réemploi. Vous pouvez prendre rendez-vous via votre espace personnel ou en appelant le 05.57.84.74.00 du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h. Sincères salutations, L'équipe du SMICVAL
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Daniel Broche Google

Travaillant dans l'économie circulaire je voulais voir ce concept avec des membres de mon equupe pour relayer les bonnes pratiques et idees mais je n'ai pas pu entrer. L'acces est strictement reservé au riverains. Autant aller au Geev shop. Au moins c est ouvert à tous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de cette expérience négative et vous remercions de cette remontée d'information qui nous permettra d'améliorer nos services. Cependant, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone (05 57 84 74 00) ou par mail ([email protected]) afin que nous puissions vous apporter une réponse plus personnalisée ou planifier une visite de nos différentes installations. Sincères salutations, L'équipe du SMICVAL
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erick sautarel Google

Bonjour, nombre de passage très insuffisant ( incomparable avec les concurrents sur d’autres communes). J’ai un composteur depuis de nombreuses années , mais les coupes de haies ne peuvent pas rentrer dans le processus ( trop d’acidité). Résultat, des coupes d’arbres , arrachement de haies, dépôt sauvages…. Une réaction réaliste au delà des statistiques serait pertinente et appréciable pour les usagers qui restent sensibles pour certains à l’environnement. Le personnel sur place est d’accord sur le principe et les informations seraient remontées, à quand une réaction des décisionnaires ? Bien à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone (05 57 84 74 00) ou par mail ([email protected]) pour nous permettre d'analyser ensemble vos usages et vous apporter une réponse personnalisée. Sincères salutations, L'équipe du SMICVAL
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Delphine Algarra Google

Bonjour, j'y suis allée le mardi 8 avril 2025. Le jeune homme très gentil, par contre les 3 femmes surtout la dame aux cheveux courts à lunette, très agressive juste parce que je suis sortie de la voiture parce que j'avais chaud. Il y a des équipes qui sont super sympas mais là vraiment pas sympathiques. Un homme est arrivé quand ça allait fermer, ne connaissant pas les horaires il a demandé à cette même femme justement qui juste avant qu'il arrive à dit mot pour mot " Qu'est ce qu'il veut celui là encore !" Et ensuite devant lui grand sourire.. insupportable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience dans nos services ne soient pas complètement positive et vous remercions de cette remontée d'information qui nous permettra d'améliorer nos relations. Sincères salutations, L'équipe du SMICVAL
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Philippe Gatti Google

Comme Sébastien, déçu. J'en attendais plus, ce n'est qu'un concept, presque une coquille vide. Peut être créé pour recevoir des subventions et/ou reconvertir les rippeurs et chauffeurs. Les lieux sont étroits, je suis passé devant sans le voir. L'attente à l'ouverture devant la barrière est dangereuse car soumis à la circulation de véhicules travaillants en zone un peu plus loin. Beaucoup de communication de la SMICVAL pour peu de résultats.

Q
Queen L Google

Première fois dans une déchetterie j'avais peur d'être seule livré à moi même, mais pas dutout, un homme m'a accueilli à l'entrée m'a tout fait visité, tout expliqué. Le personnel reste présent pour nous guider à tout moment. Je valide ma 1ère expérience 🙂

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous partager votre expérience positive. Bien cordialement, L'équipe du SMICVAL
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eric bal Google

Borne à vêtement pleine, obligé de les porter ailleurs. On prend chaque année une belle augmentation en taxe ordre ménagère, et le service suit de moins en moins, très décevant. Le personnel sur site est aimable, mais ça s arrête là.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de cette expérience négative et vous remercions de cette remontée d'information qui nous permettra d'améliorer nos services. Bien cordialement, L'équipe du SMICVAL
y
yohan bilski Google

Personnels très bien et disponible font du bon travail, déchetterie propre et bien rangé. Système magasin très bien, sauf qui faudrait limité le nombre d'objet par personne pour que tout le monde puisse en profiter ( je dépose j'aimerai aussi récupérer de temps en temps)car quand on voit des personnes avec des caddies et qu'ils prennent toutes les choses intéressantes jusqu'à remplir le coffre de leur voiture ça me donne juste l'envie de tout mettre en déchets enfouis les prochaines fois.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de cette expérience négative et vous remercions de cette remontée d'information qui nous permettra d'améliorer nos services. Bien cordialement, L'équipe du SMICVAL
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christine gallard Google

Des salariés investis, qui font au mieux leur travail, accueillent, orientent et conseillent, avec calme et courtoisie . C'est un moment où le bricoleur peut venir explorer pour trouver quelques objets à recycler..c'est notre cas . Merci à l'équipe pour votre travail de qualité .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous partager votre expérience positive. Bien cordialement, L'équipe du SMICVAL
s
seb as tien Google

C est juste un CONCEPT . Très joli d exterieur , pas pratique du tout ... plein de rayons .... difficile de trouver où poser les affaires. Bref je fait 30 km pour venir ici déposer à la recyclerie et je passe plus d une demie heure à trier et chercher les emplacements prévu. Une femme est en train de faire ses courses dedans avec les enfants.... des enfant dans un centre de recyclage Je ne referait pas le déplacement, je jetterai directement au pôle plus près de chez moi ...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de cette expérience négative et vous remercions de cette remontée d'information qui nous permettra d'améliorer nos services. Bien cordialement, L'équipe du SMICVAL
M
Marina Soufflet Google

1er passage lundi 27/11 vers 11h15 : porte fermée, une employée vient expliquer que les pompiers sont présents, il y a un malaise, on ne peut pas accéder : ok, cet après-midi ce sera bon. 2e passage entre 13h-13h30 : toujours fermé, personne sur le site, aucune explication, 5 voitures attendent ... Sérieusement, vous pourriez laisser un mot à destination des personnes qui font le déplacement ?? Ou répondre au téléphone ?

A
Aurélien LEGRAND Google

Passage pour déposer un petit meuble et un grille-pain. Cependant, la carte d'accès est dans la voiture de Madame, qui est partie faire des courses. Nous nous rejoignons au Market, et elle me suit (puisqu'on ne peut pas se garer à l'extérieur). L'employé m'annonce qu'il va compter deux passages, car deux véhicules, même s'il est bien clair que le véhicule de Madame ne déposera absolument rien, et qu'elle n'est là que pour cette histoire de carte. Limiter le nombre de passages, certes, mais compter comme passage un véhicule qui ne dépose rien est une ineptie.

P
Patou Google

Excellent concept pour que rien ne se perde. Au lieu de jeter machinalement au moins les objets ont une seconde vie. Très pratique et le personnel est très pédagogue et fort sympathique

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour la très bonne note que vous nous avez laissée et le partage de votre expérience positive ! Bien cordialement L'équipe du SMICVAL