Skynext Academie

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre commentaire et tenons à apporter plusieurs précisions afin de rétablir les faits face aux accusations formulées à l'encontre de SKYNEXT ACADEMIE. Tout d'abord, nous contestons formellement vos affirmations concernant les conditions de formation et le nombre de participants. Notre organisme limite volontairement ses sessions à un maximum de 10 stagiaires, afin de garantir un accompagnement individualisé, des conditions d'apprentissage optimales et une qualité pédagogique conforme à nos exigences. Vos déclarations faisant état d'un groupe de 16 personnes ne correspondent donc pas à notre organisation. Concernant l'accompagnement vers l'emploi, nous tenons également à préciser que vous avez été contactée à plusieurs reprises par notre chargée de placement en entreprise, dans le but d'organiser des entretiens de recrutement auprès de nos entreprises partenaires. Plusieurs courriels vous ont également été adressés à cet effet, sans retour de votre part. Il est donc inexact d'affirmer qu'aucun accompagnement n'a été proposé ou que notre organisme aurait cessé tout suivi à l'issue de votre formation. Nous rappelons que notre mission ne se limite pas à dispenser des formations. Elle consiste également à préparer nos stagiaires aux exigences du secteur aéroportuaire, à les accompagner dans leurs démarches et à faciliter leur mise en relation avec des recruteurs. Toutefois, cet accompagnement nécessite une implication réciproque. Nous ne pouvons organiser ou finaliser des entretiens de recrutement sans réponse aux sollicitations adressées aux candidats. Concernant les frais d'inscription de 80 €, ceux-ci sont prévus dans nos conditions contractuelles et communiqués dans le cadre de la procédure d'inscription. Ils ne constituent en aucun cas une somme demandée de manière arbitraire. S'agissant de votre demande de remboursement, nous vous invitons à poursuivre les échanges directement avec notre service administratif afin que votre situation puisse être examinée conformément aux dispositions contractuelles et légales applicables. Enfin, nous réfutons catégoriquement les accusations selon lesquelles nos partenaires seraient inexistants ou que notre seul objectif serait de percevoir des frais de formation. Ces affirmations ne reflètent ni notre fonctionnement ni les démarches concrètes réalisées par nos équipes. Nous respectons le droit de chacun d'exprimer son insatisfaction. En revanche, nous estimons indispensable que les commentaires publics reposent sur des faits exacts et vérifiables. SKYNEXT ACADEMIE reste pleinement engagée dans la qualité de ses formations, le suivi de ses stagiaires et leur accompagnement vers l'emploi. Nous demeurons disponibles pour un échange constructif, dans le respect des faits et des engagements de chacun.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre commentaire et regrettons votre ressenti concernant votre expérience au sein de SKYNEXT ACADEMIE. Toutefois, nous tenons à rétablir certains faits, car les accusations de mensonges, de manipulation et d'absence totale d'accompagnement ne reflètent pas les démarches effectivement entreprises dans le cadre de votre parcours. Nous vous rappelons que vous avez bénéficié d'un entretien de recrutement auprès de l'une de nos entreprises partenaires. Malheureusement, à l'issue de cet entretien, votre candidature n'a pas été retenue par le recruteur, dont la décision relève de ses propres critères de sélection. À la suite de ce premier entretien, et dans le cadre de notre engagement d'accompagnement vers l'emploi, nous vous avons proposé un accompagnement personnalisé afin de mieux vous préparer à un second entretien de recrutement. Cette démarche avait précisément pour objectif d'identifier les points à améliorer et de maximiser vos chances de réussite lors d'une nouvelle opportunité. Or, malgré notre proposition, nous sommes restés sans réponse de votre part. Il nous paraît donc particulièrement regrettable de lire que notre organisme n'aurait assuré « aucun accompagnement », alors même que des démarches concrètes ont été engagées pour vous permettre de poursuivre votre parcours de recrutement. Nous rappelons que SKYNEXT ACADEMIE s'engage à former, préparer et accompagner ses stagiaires vers l'emploi, notamment grâce à ses partenariats avec des entreprises du secteur aéroportuaire. Toutefois, la validation d'une candidature et la décision finale d'embauche appartiennent aux recruteurs, selon leurs exigences professionnelles et réglementaires. Notre organisme ne peut être tenu responsable d'une décision de recrutement défavorable ni de l'absence de réponse à une proposition d'accompagnement complémentaire. Nous vous remercions néanmoins d'avoir souligné la qualité du travail de Madame Gwendoline AVELLAN, dont l'investissement et le professionnalisme s'inscrivent pleinement dans les valeurs pédagogiques de notre établissement. Nous acceptons les critiques constructives et restons ouverts au dialogue. En revanche, nous ne pouvons laisser des accusations aussi graves présenter notre organisme comme malhonnête, alors que les faits démontrent que des actions de formation et d'accompagnement ont bien été mises en œuvre. Notre objectif n'a jamais été de nous « débarrasser » de nos stagiaires, mais bien de leur donner les compétences, les outils et les opportunités nécessaires pour accéder aux métiers aéroportuaires. Nous restons disponibles pour échanger de manière professionnelle et constructive sur votre situation.

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Un grand merci pour ce retour, qui nous touche beaucoup. Vous avez fait partie de l’aventure dès le début, et cela compte énormément pour nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’expérience de terrain de votre formatrice et ses conseils concrets. C’est exactement ce que nous voulons offrir : une formation aux métiers aéroportuaires qui prépare vraiment à la réalité du secteur, à Roissy-Charles-de-Gaulle comme ailleurs. Votre phrase « on ne se sent pas juste comme un numéro » nous fait particulièrement plaisir, car l’écoute et le suivi, avant, pendant et après la formation, sont au cœur de notre façon de travailler. Savoir que cette formation vous a aidée à mieux comprendre le secteur et à avancer plus vite dans votre projet professionnel, c’est notre plus belle récompense. Nous vous souhaitons une belle suite de parcours ! Si l’expérience vous a plu, n’hésitez pas à en parler autour de vous. Belle continuation, L’équipe SkyNext Academie