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S A Google
il serait utile de verifier le contenu des formations proposées et la qualité pédagogique des formateurs, car ayant suivi une formation sur la QVCT, c'était une perte de temps absolue : retard de la formatrice, explications brouillonnes, blagues lourdes tout du long et confusion totale sur la méthode ARIANE à la fin ... qui a perdu tout le monde. on trouve vraiment de tout et surtout n'importe quoi dans le profil des formateurs.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour nous faire un retour de votre expérience sur Google.
La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et fait partie des critères fondamentaux de notre certification qualité QUALIOPI.
Nous transmettons d'ailleurs à tous nos participants une évaluation à chaud en fin de formation afin d'évaluer la pertinence de nos contenus, de nos formateurs et de la relation que vous avez pu avoir avec SESAME FORMATION.
Nous sommes donc surpris de n'avoir eu aucun retour négatif sur les 3 groupes qui ont participé à cette formation cette année.
Nous ne manquerons pas de rentrer en contact avec le Service des Ressources Humaines de votre entreprise pour avoir plus d'informations. Nous vous invitons néanmoins à rentrer en contact avec notre responsable qualité (Madame Christine GOUX [email protected]) afin que nous puissions comprendre l’objet de votre insatisfaction.
Nous serions ravis d’échanger avec vous sur ce sujet.
Toute l'équipe de SESAME FORMATION se joint à moi pour vous transmettre nos salutations les meilleures.