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CENTRE D'AIDE SOCIALE

Service Social des Pavillons sous Bois

Centre d'aide sociale · Les Pavillons-sous-Bois (93)

1,9 15 avis Fermé
Service Social des Pavillons sous Bois — Centre d'aide sociale

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À propos de Service Social des Pavillons sous Bois

Service Social des Pavillons sous Bois est un établissement de la catégorie « Centre d'aide sociale » situé à Les Pavillons-sous-Bois (93320). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mardi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mercredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Jeudi 13:30 – 17:30
Vendredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (15)

1,9
15 avis
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1★10
M
MESSIKA YONNI

Service incompétent, pas sûr que c'est du social, à fuir ! Je comprend pas pourquoi vous fermez pas sa sera plus simple pour vous. Cordialement. Pas un avis positif sur votre page google, il s'agirait de se remettre en cause ? Allez voir les restau du coeur voilà leur phrase magique. Je vous souhaite de vous retrouvez dans une situation pareil. Merci beaucoup c'est très aimable. Dieu vous le rendra

J
Jade Tourmente

Je suis assez déçu de mon expérience avec l’assistante sociale des Pavillons-sous-Bois. L’accueil était plutôt froid et j’ai eu le sentiment de ne pas être réellement écouté ni accompagné dans mes démarches. Je me suis senti jugé, ce qui a rendu l’échange encore plus difficile. Les réponses apportées étaient vagues, avec peu de solutions concrètes proposées. Dommage, car le rôle d’une assistante sociale est justement d’apporter soutien et orientation dans des moments parfois difficiles. Je comprend pourquoi leurs note sont aussi bas !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Jade Tourmente, Je suis navré que votre interaction n'ait pas répondu à vos attentes et que vous vous soyez sentie incomprise. Votre ressenti est important, et il est essentiel que chaque personne reçoive une écoute attentive et un soutien adapté. Nous faisons remonter au service concerné. Cordialement, Morgan pour le service social départemental (SSD)
2
2525 EAGlE

Nous tenons à vous informer que certains travailleurs sociaux sont non seulement inefficaces dans l'exercice de leurs fonctions, mais adoptent également des comportements inappropriés dans leurs relations avec les usagers. Ces attitudes nuisent à la qualité des services, à la confiance du public et à l'image des travailleurs sociaux. Nous soulignons que la mission principale d'un travailleur social repose sur l'écoute, le respect et la bienveillance. Par conséquent, nous demandons à chacun d'eux de faire preuve de professionnalisme, de courtoisie et de dévouement dans l'exercice de ses fonctions.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés, nous attachons une grande importance à la qualité de notre accompagnement et au professionnalisme de nos agents. Nous prenons vos retours très au sérieux et allons les transmettre au service social concerné. Bonne journée, Le Service social départemental
Z
Zerican Sari

Je me vois contrainte de vous signaler le comportement particulièrement inapproprié de votre secrétaire du service social. À plusieurs reprises, mes demandes légitimes de rendez-vous ont été accueillies par des refus catégoriques, des cris et des propos blessants. Un tel comportement est non seulement contraire aux missions du service social, mais il porte atteinte à la dignité des usagers que vous êtes censés accompagner. Les personnes qui viennent vers votre service sont souvent en situation de fragilité et méritent d’être reçues avec respect et professionnalisme. Or, l’attitude décrite est profondément humiliante et génère un sentiment d’abandon. Je vous demande expressément de prendre immédiatement des mesures pour que cela ne se reproduise plus

Réponse du professionnel : Bonjour Zerican Sari, Nous sommes désolés, nous attachons une grande importance à la qualité de notre accompagnement et au professionnalisme de nos agents. Nous prenons vos retours très au sérieux et allons les transmettre au Service Social concerné. Bonne journée, Le Service Social Départemental
B
Bintalouciana Bah

À fuir vraiment ne jamais je dis bien jamais venir la pour une demande d’aide c’est une structure juste pour le décor

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés, nous attachons une grande importance à la qualité de notre accompagnement et au professionnalisme de nos agents. Nous prenons vos retours très au sérieux et allons les transmettre au service social concerné. Bonne journée, Service Social Départemental
H
Hamadi Lila

Les assistante sociale de pavillons sous bois nul il sont pas aimable horrible horrible avant les assistante sociale les encient était très gentille adorable

Réponse du professionnel : Bonjour Lila, Nous sommes désolés, nous attachons une grande importance à la qualité de notre accompagnement et au professionnalisme de nos agents. Nous prenons vos retours très au sérieux et allons les transmettre au service social concerné. Cependant, nous n'acceptons aucune forme d'injure ou de propos irrespectueux envers nos professionnels. Bonne journée, Service Social Départemental
M
Millier

Bonjour, un accueil chaleureux Des assistantes sociales a l'écoute et très professionnelle a tout point de vu . Effectivement ils y aura toujours des personnes négatives... une assistante sociale est la pour vous aider se n'ai pas votre voisine ou amie chez qui vous allez boire le café avec des petits gâteaux.... MERCI pour tout Cordialement Mr Millier jean pierre

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Pierre, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Bonne journée, Service Social Départemental
A
Arlek1 O.P.P

bravo le service ! Désagréable et hautaines... Inadmissible pour un service sociale. Bon a faire acte de présence et en faire le moins possible. Ni conseil ni orientation 0 volonté de la part de ces gens. Changer de personnelle ( et sa date pas d'hier)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés, nous attachons une grande importance à la qualité de notre accompagnement et au professionnalisme de nos agents. Nous prenons vos retours très au sérieux et allons les transmettre au Service social concerné. Bonne journée, Service Social Départemental