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Chacha france Google
Très mauvaise ils ont pas d'expérience la secrétaire elle est très exigeant
CENTRE D'AIDE SOCIALE
Service Social de Montfermeil
Centre d'aide sociale · Montfermeil (93)
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À propos de Service Social de Montfermeil
Le Service Social de Montfermeil est un centre d'aide sociale situé à Montfermeil. Il fait partie du Département de la Seine-Saint-Denis.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (8)
Avis Google
1,5
8 avis
c
camilla princess Google
Très mauvaise expérience, visiblement,ce sont les secrétaires qui ne sont pas soumis au secret professionnel,qui doivent faire le tri des personnes qui "auraient le mérite" et ou,selon elles "un réel besoin" d' obtenir un rendez-vous avec une assistante sociale, c'est illégal,ils jouent un peu trop avec le feu 🔥
R
Rahma Ben fradj Google
Je suis très déçue de service sociale de Montfermeil pas d’aide pour le maman et le bébé une fois ils m’ont aidé après finis il m’ont jamais appelé pour savoir comment je vis avec mon bébé
d
dumitrita tincu Google
Je n'ai pas aimé ça non plus, car si vous ne savez pas parler, ils vous regardent déjà avec dédain. De plus, il faudrait bien quelqu'un pour la traduction ; dans toute institution, il devrait y avoir une personne chargée de la traduction.
Réponse du professionnel : Bonjour, Dumitrita Tincu,
Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous comprenons l'importance d'une communication efficace et nous sommes désolés si votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos observations afin d'améliorer le soutien offert aux personnes ayant des besoins linguistiques. Nous faisons remonter au service concerné
Cordialement,
Morgan pour le Service social départemental (SSD)
I
Itz Lina Google
Ce jour-là j'ai appelé le service social de Montfermeil j'ai expliqué mon cas par téléphone à la secrétaire tout simplement elle a fini par me raccrocher au nez aucun respect je trouve ça très dommage on raccroche au nez aux gens
Réponse du professionnel : Bonjour Itz Lina,
Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre expérience a été difficile et que votre appel n'a pas été traité avec toute l'attention méritée. Votre ressenti est important et nous prenons vos remarques au sérieux. Nous faisons remonter au service concerné.
Cordialement,
Morgan pour le service social départemental (SSD)
L
Luis Gomes Google
Suivis depuis plusieurs mois, personnes compétentes et bienveillantes, à chaque problème sa solution parfois longue 😜👍🏻
Réponse du professionnel : Bonjour Luis Gomes,
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et vos mots encourageants. Nous comprenons que certaines démarches peuvent prendre du temps et votre patience est très appréciée.
Cordialement,
Le Service social départemental.
P
Prelibatezze Italiana Google
J’ai appeler pour demander de l’aide à une assistante social .. On m’a remballer super 👍🏻.. Très déçue