Le Service Social de Drancy, situé au 93700, est un centre d'aide sociale dépendant du Département de la Seine-Saint-Denis. Le site indique une redirection automatique et ne fournit pas d'informations détaillées sur les services ou spécialités.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mardi
08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mercredi
08:30 – 14:00
Jeudi
08:30 – 14:00
Vendredi
08:30 – 14:00
Samedi
08:30 – 14:00
Dimanche
08:30 – 14:00
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Avis clients (31)
2,7
31 avis
5★6
4★5
3★6
2★2
1★12
M
Maia Yema Tahziste
Horrible le numéro sonne occupé tout le temps, vraiment c'est plus possible. Les emails ne sont pas traités et parfois ni le dossier en cours ! C'est juste invraisemblable
Réponse du professionnel : Bonjour Maia,
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré cette difficulté. Le Département prend très au sérieux ce type de problème. Nos équipes sont souvent occupées à accompagner les usagers en face-à-face ou à traiter des demandes complexes, ce qui peut rendre difficile une disponibilité immédiate par téléphone.
Bonne journée,
Le Service social départemental
A
Alain Hegglin
pour aider tous les enfants ces une super équipe
Réponse du professionnel : Bonjour Alain,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous transmettons vos retours à toute l'équipe.
Bonne journée,
Service Social Départemental
p
ponkumaran nalini
Ne répond jamais au téléphone 3 jours que j essaye jamais personne ne répond hallucinant
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré cette difficulté. Le Département prend très au sérieux ce type de problème. Nos équipes sont souvent occupées à accompagner les usagers en face-à-face ou à traiter des demandes complexes, ce qui peut rendre difficile une disponibilité immédiate par téléphone. Nous vous proposons de renouveler votre appel ou de vous rendre directement au service social de votre commune, qui pourra vous proposer un rendez-vous.
Bonne journée,
Service Social Départemental
L
Lali
Une honte j’ai eu un premier rendez-vous où j’ai attendu une heure. L’assistante sociale était en retard pour ensuite annuler mon rendez-vous car madame n’est pas venue il me redonne un second rendez-vous, je m’y rends, j’attends 30 minutes pour qu’au final il me donne pas de nouvelles de celle-ci, je sais pas à quoi sert ces personnes-là Même si la dame de la accueil est gentille, je trouve sincèrement qu’elles sont payées à rien foutre, on les entend raconter leur vie
Réponse du professionnel : Bonjour Lali,
Nous sommes désolés, nous attachons une grande importance à la qualité de notre accompagnement et au professionnalisme de nos agents. Nous prenons vos retours très au sérieux et allons les transmettre au Service social concerné.
Bonne journée,
Service Social Départemental
L
Linda Iberga
Je me demande pourquoi ce service est ouvert alors que les commentaires négatifs fusent
Réponse du professionnel : Bonjour Linda,
Le service social Départemental est un service public, ouvert à toutes et tous, et dont la mission est d’accompagner toutes les personnes rencontrant des difficultés sociales.
Nous prenons très au sérieux tous les retours, qu’ils soient positifs ou négatifs, car ils nous permettent de nous améliorer. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez nous faire part de votre expérience plus en détail
Service Social Départemental
M
Myriam G
Ne répond jamais au téléphone 4 jours que j essaye jamais personne ne répond hallucinant
P
Polina Atanasova
Je suis allé de changer d'information, mais la dame m'a dit que ça n'est pas son travail.
C
Cynthia Tragin
Très professionnel agent municipal à votre écoute pas très disponible
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Service Social de Drancy
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