Service Local de Solidarité du Département de l'Isère - Grenoble Est

Fonnet et delauney ont détruit mon fils.... Ce sont des assistantes du diable... Ces êtres abjectes détruisent les familles et surtout les adolescents qu'elles incitent à aller dealer.... Elles sont dangereuses...

c'est bien je recommande

C'est dingue ce qui se passe dans ce service. Je rencontre une AS qui me prend vraiment de haut avec tous les préjugés qui vont avec, figurez-vous elle me demande mon origine comme si ça avait un lien déjà, très désagréable sans oublier l'accueil. Si c'est un lieu de racistes autant fermer car ce job n' est pas fait pour vous.

Je mets une étoile car je ne peux pas mettre 0 Employées absolument pas qualifiées ni efficaces. J’étais en détresse financière et suis venu faire une demande d’aide pour une facture d’électricité. A ce moment j’étais au RSA et on m’a donc annoncé un montant auquel j’avais le droit (on m’a annoncé plusieurs fois ce montant car j’ai dû y aller 3/4 fois pour finir mon dossier car ils ne sont pas capable d’être clairs sur les documents à fournir, en sachant que j’étais tres rigoureuse sur mon dossier surtout vu le caractère urgent de ma situation. (Ou bien ils sont fermés comme très souvent d’ailleurs) Après deux mois d’attente (+menace de GEG de me couper l’électricité) mon dossier a été refusé car je cite « le montant demander était excessif » alors que ce même montant m’avait été sois disant calculé à au moins 3 reprises par les dames qui y travaillent. Donc je n’ai pas pu bénéficier de l’aide auquel j’avais LE DROIT. Je tiens à ajouter que les employées ne sont pas aimables et même parfois désagréables, je ne referais plus jamais affaire avec eux autant se débrouiller seul ou aller ailleurs

Assistante sociale est pas correct, quand tu demande faire une demande pour avoir une aide, elle parle de n’importe de quoi. Mais laisse tomber, j’ai jamais eu une assistante sociale comme ça….

Des gens qui décident d'un coup de vous lâcher. Qui annulent rdv sur rdv, souvent sans prévenir avant et qui vous dégagent pout un seul manqué alors que moi, j'ai eu la correction de prévenir et que c'était à cause de 2 deuils. Bref, si au début, j'ai pu bénéficier d'une vraie aide administrative et financière qui m'ont incontestablement aidée, ça s'est considérablement dégradé par la suite. Si vous voulez être jugé en permanence et finir abandonné, n'hésitez pas.

Secrétaires detestables et service malhonnête !

Beaucoup d humanisme et plus particulierement les personnes de l acceuil, un grand merci à elles

J'ai appelé le 18/10/2017, pour demander des nouvelles de mon dossier. Je me suis fait recevoir par une espèce de bouledogue qui visiblement déteste son travail, était à la limite de l'insulte au niveau des mots, et carrément agressive dans son ton. Et menteuse. Elle m'a craché à la figure qu'elle n'avait pas que ça à faire (c'est pourtant son travail) et que c'était à moi de me déplacer à l'autre bout de la ville, non véhiculée, alors que les horaires d'ouverture sont peu accessibles quand on a une activité, pour savoir si il manque un papier à mon dossier ? Sans compte que j'avais appelé la semaine d'avant et qu'on m'avait dit que ça ne servait à rien de se déplacer pour si peu, il me suffirait de rappeler au bout de quelques jours. Au final j'ai eu une autre personne le lendemain, gentille et attentive, qui a simplement pris le temps de me demander mes nom et prénom et de regarder dans la banette, pour m'annoncer que c'était tout bon et que le dossier était accepté depuis une semaine. Ça n'avait pas l'air insurmontable ! J'en ai eu des boulots que je détestais, avec un salaire de misère, moins que le smic horaire, un patron et des collègues horribles, une vie amoureuse catastrophique. Ça ne m'empêchait pas d'être agréable avec les clients qui n'y étaient pour rien.