Service Enfance, Jeunesse et Sports

Le RPE est un lieu exceptionnel! De vrais professionnels de la petite enfance (juridique, ateliers, renseignements, écoute), un soutien pour les parents et assistants maternels. Un métier humain! Merci à votre équipe!

Après multiples tentatives téléphoniques on m’informe de l’ouverture des inscriptions le 20 juin. Puis quelqu’un d’autre me notifie qu’en fait ça commence le 17 juin. Bref. Je me déplace le mercredi 19 juin. Je me déplace une première fois à 14h. Puis une deuxième à 16h car dossier « incomplet ». Je reviens donc à 16h avec le livret de famille qu’il manquait. (Oui il manquait que le livret mais apparemment ça posait problème pour faire le dossier). La personne était agréable et polie. Ce n’est pas le soucis. Mais, j’ai l’impression qu’il y a un gros manque de professionnalisme. Malgré le fait que j’étais en face d’elle, elle me réponds merci pour votre livret ma collègue s’en chargera lundi… moi j’ai trop de travail ! (Elle avait trois papiers qui se battaient en duel devant elle). Si j’ai le temps je vous le ferais demain. Bon autant dire que j’ai eut aucunes notifs le lendemain. Alors que je lui ai signalé que j’étais pressée de savoir le tarif ect car j’étais en auto entreprise et qu’il fallait que je m’organise de mon côté pour ma fille de 3 ans qui n’a jamais été en centre. Enfin bref, j’aurais sûrement (et j’espère) un retour de la collègue en question lundi. Mais ça ne me mets déjà pas en confiance pour le reste…