Serenity le temple de Léna est un établissement de la catégorie « Centre de bien-être » situé à Paray-le-Monial (71600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 18:00
Mardi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
10:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (16)
Avis Google
4,8
16 avis
5★15
4★0
3★0
2★0
1★1
V
Virginie Gordat Google
Incroyable expérience HEAD SPA qui met en éveil nombreux sens. Lena est d’une douceur et d’une bienveillance qui fait énormément de bien. Merci à mon amie pour le cadeau et merci à Léna pour ce moment 🙏🏽. Virginie.
G
GUILLEMINOT Anastasia Google
Très mauvaise expérience. Je suis ressortie avec les cheveux complètement huileux et un cuir chevelu douloureux. Il est 23 h et j'ai toujours une sensation de brûlure. J'ai dû me laver les cheveux 4 fois pour enlever toute l'huile les cheveux était comme brûlée. Je n'ai jamais vécu ça. Je ne recommande pas du TOUT et de plus personne malhonnête elle ne réponds à aucun de mes messages et appel pour une explication !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Guilleminot,
Je suis sincèrement désolée que le résultat constaté après votre départ n’ait pas répondu à vos attentes, alors même que vous aviez exprimé votre satisfaction en quittant l’établissement.
Vos multiples appels et messages ayant été adressés hier soir, en dehors des horaires d’ouverture, je n’en ai pris connaissance que ce matin. Je regrette donc que cet avis ait été publié dans la nuit, en me qualifiant de personne malhonnête, avant même qu’un délai raisonnable ne me soit laissé pour vous répondre.
Je regrette également la manière dont cette insatisfaction a été exprimée, avec une succession d’appels, de messages, de menaces de plainte et de propos remettant directement en cause mon travail et le concept de mon établissement. Tout mécontentement mérite naturellement d’être entendu et pris en considération, mais il peut l’être dans le respect du travail réalisé et de la personne qui l’exerce.
Afin de clore cette situation de manière apaisée, je vous ai proposé le remboursement intégral de votre prestation à titre commercial.
Chez Serenity, chaque retour est pris au sérieux et traité avec professionnalisme.
Julie
Serenity – Le Temple de Léna
J
Justine Forest Google
Super moment de détente où on déconnecte vraiment ! Des soins sur mesure selon nos besoins. Je recommande vivement car on passe un excellent moment et en plus on ressort avec des cheveux magnifiques !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Justine pour ce retour ! Au plaisir de vous retrouver pour un nouveau moment de déconnection! 💦
S
Sonia Sanchez Google
Je recommande fortement.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre soutien!
Je suis toujours aussi touchée de lire vos retours.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Serenity!
C
Carla Nemoz Google
Alliant bien-être,douceur, professionnalisme, détente, intensité...
Mon dieu mais foncer! C'est un régal, vous en ressortirez ouvert au monde 🫶💫
Une découverte client et adaptabilité du service au top.
Merci à vous pour ce pur moment de détente et reconnection ❤️
Réponse du professionnel : Merci infiniment Carla pour ces mots qui me touchent profondément 🤍
Je suis ravie que cette expérience vous ait permis de vous reconnecter à vous-même… c’est exactement l’essence de Serenity.💙
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un nouveau voyage sensoriel 🌀
F
Franck Hallot Google
Nous sommes venus pour un soin head spa à l'institut Sérénity le temple de Léna, endroit propice à la détente. Julie est très professionnelle, douce, souriante et à l'écoute du client. Je vous la recommande les yeux fermés. Nous avons passé un moment agréable avec ma future femme et nous reviendrons avec plaisir d'Alsace lors de notre prochaine escapade Paray le Monial
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour vos mots…
Je suis profondément touchée que votre passage à Paray-le-Monial vous ait menés jusqu’à Serenity, et encore plus que vous ayez partagé ce moment à deux.
Offrir une parenthèse hors du temps, dans un lieu où l’on peut vraiment se déposer… c’est tout le sens de ce que je crée chaque jour.
Ce sera un vrai plaisir de vous accueillir à nouveau !
A
Alexia Google
J'ai testé le Head Spa pour la première fois et j'ai adoré !
Moment très agréable, on en ressort détendue et apaisée, avec des cheveux plus doux, grâce aux mains de fée de Julie.
Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Alexia pour votre magnifique retour et votre confiance 🤍
Je suis ravie que cette première expérience vous ait apporté détente et apaisement…
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au temple de Léna.
J
Julien Tetard Google
Super moment passé entre les mains de Julie. Detente , relaxation et écoute sont vraiment les maitres mots de cet instant suspendu... allez decouvrir cet endroit absolument.
Réponse du professionnel : Merci pour ce retour 🤍
Ravie que ce moment de détente et de lâcher-prise ait été ressenti, c’est tout l’esprit de Serenity.
Au plaisir de partager à nouveau un instant hors du temps! 😊🌀
P
Pamela Google
Première expérience head spa pour moi et j’ai été totalement conquise! Un vrai moment de douceur, de relaxation bref un véritable bonheur. Les soins sont adaptés à chacun. L’endroit est très chaleureux et Julie est douce et très à l’écoute. Je recommande fortement cet institut.
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre message !
Je suis vraiment touchée de savoir que cette première expérience headspa vous a apporté autant de douceur et de détente. C’est exactement ce que je souhaite offrir à chaque personne qui pousse la porte de Serenity.
Je suis heureuse que l’ambiance, les soins personnalisés et notre échange vous aient fait du bien.
Merci pour votre confiance et votre recommandation!
Au plaisir de vous revoir pour un nouveau moment rien qu’à vous.
C
Charlène RAMEAU Google
J'ai eu la chance de recevoir une carte cadeau serenity.
J'ai donc testé un soin en edition limitée pour Noël.
Le massage effectué par le fauteuil est puissant.
Le soin à été reposant et j'en suis ressorti plus zen.
Les heures d'après j'en ressentais encore le bénéfice.
Merci pour ce bon moment!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour.
Je suis ravie que l’édition limitée de Noël vous ait offert un vrai moment de repos.
Le lit massant est en effet puissant, et je suis heureuse que l’ensemble du soin vous ait permis de repartir plus apaisée et détendue.
Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Serenity ✨
k
karine Frankowski Google
Une superbe expérience, très bon accueil et d'une gentillesse, à refaire
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce joli message.
Je suis heureuse que ce moment vous ait fait du bien.
À très bientôt chez Serenity.
P
Philippine NUGUES Google
Le soin proposé par Julie m’a permis de me ressourcer et de m’évader
L’institut est cocooning et très relaxant !
Je recommande Julie sans hésiter
La prochaine fois, je reviendrais pour un soin en duo 😋
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ton message 💙
Je suis vraiment heureuse que ce soin t’ait permis de te ressourcer et de t’évader, c’est exactement ce que j’ai envie de faire vivre chez Serenity.
Merci aussi pour tes mots sur l’atmosphère de l’institut, c’est un vrai bonheur de savoir que tu t’y es sentie bien.
A bientôt pour un soin duo !
c
camille cognard Google
Très belle expérience pour un moment de détente et de relaxation avec ce nouveau concept.
Merci pour ce moment, je recommande!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Camille pour votre retour.
Je suis sincèrement heureuse que ce moment chez Serenity vous ait apporté détente et bien-être.
Ce sont des messages comme le vôtre qui donnent tout son sens à ce que je crée ici.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
P
Pauline Mauguin Google
J'ai voulu essayer un soin de 1h avec Julie et j'ai ete ravie! 🤩
Je suis sorti avec les épaules et la nuque complètement détendu et des cheveux doux comme jamais! 🤣
Je vais revenir bientot pour un soin duo avec mon conjoint! ❤️
Réponse du professionnel : Merci pour ce retour si précieux ✨
Je suis ravie que vous ayez ressenti toute la douceur et la détente du rituel… et que vos cheveux soient ressortis aussi soyeux.
Je serai honorée de vous recevoir à nouveau pour votre soin duo : un moment rare, cocooning, pensé pour suspendre le temps à deux.
À très bientôt chez Serenity. 🌙💫
O
OphD Google
Nous avons passé un moment incroyable lors d’un soin en duo très relaxant.
Julie est aux petits soins pour rendre l’instant vraiment unique !
Je recommande à 100% !
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce magnifique avis.
Créer une expérience délicate et unique est au cœur de Serenity, et je suis heureuse que vous l’ayez ressenti. 🌀
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un moment tout aussi précieux. ✨💙✨
S
Syl Paml Google
Instant magique passé en duo, Julie est au petits soins et vous fait passer un moment de détente et relaxation incroyable.
Merci!!
Réponse du professionnel : Merci du fond du cœur pour cet avis précieux.
Votre expérience compte énormément, et je suis heureuse que Serenity vous ait offert ce moment suspendu.
Mon souhait est que chaque visite soit une lumière dans votre quotidien.
Je vous accueillerai toujours avec la même douceur et la même exigence. 💙✨
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Serenity le temple de Léna
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