Personnels au top aussi bien accueil manipulatrice mĂ©decin trĂšs gentil s a lâĂ©coute encore merci pour toute votre gentillesse.
đ„ SĂ©nologie Paris Nord
Centre médical · Sarcelles (95)
Ă propos de đ„ SĂ©nologie Paris Nord
Le centre Sénologie Paris Nord, situé à Sarcelles, est spécialisé dans l'imagerie de la femme. Il propose des examens tels que la radiologie générale, l'échographie, et la sénologie pour le diagnostic et le suivi des pathologies mammaires.
Informations mises Ă jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 â 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 â 20:00 |
| Mercredi | 08:00 â 20:00 |
| Jeudi | 08:00 â 20:00 |
| Vendredi | 08:00 â 20:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (30)
J'ai eu un rdv rapide afin de faire une biopsie, le radiologue qui m'a fait la biopsie trÚs rassurant et professionnel, ensuite attente des résultats sous 10 jours dans un grand stress totale et le jour j des résultats j'ai eu Dr Baiche Selma trÚs gentille trÚs rassurante également et qui m'a porté bonheur et je tenais à remercier Céline la secrétaire à l'écoute, d'un grand professionnalisme et d'une grande gentillesse. A recommander sans hésitation !!!!!!
Bonjour ayant rendez vous la mÚre d.une personne travaillant dans ses lieux prend sa mÚre avant tout le monde je trouve sa vraiment abusé moi ùgé obligé de passé aprÚs elle surveillé vos employés merci
TrÚs déçue de ce Dr Zouari, qui n à aucune empathie, pour la biopsie,obligée de faire l IRM, avec 70euros de dépassement, pour l echo,j ai regardé sur l échographe si c était bien mon nom et ma date de naissance, le bonjour Madame du médecin ne m a pas rassuré,organisation à revoir, merci aux secrétaires
Prise en charge dans le cadre d une mammographie- Ă©chographie et biopsie, tout a Ă©tĂ© trĂšs fluide, et rapide , les secrĂ©taires mĂ©dicales ont Ă©tĂ© extrĂȘmement bienveillantes, les assistantes dâune grande douceur et trĂšs Ă lâĂ©coute, elles mâont expliquĂ© pas Ă pas la procĂ©dure et rassurer sur lâexamen biopsie! Le DR ZOUARI a Ă©tĂ© dâune bienveillance exemplaire elle a pris son temps pour explorer les rĂ©sultats et dans lâacte effectuĂ©. Dans lâattente des rĂ©sultats je sais que je suis entre de bonnes mains. Je recommande ce centre .
Bonjour, J'espĂšre que le commentaire que j'Ă©cris parviendra aux responsables de ce centre de senologie ainsi qu'au Dr ZOUARI. J'ai vĂ©cu ces 15 derniers jours avec un Ă©norme stress et l'attitude du mĂ©decin en est pour beaucoup. J'ai 33 ans et j'ai arrĂȘtĂ© l'allaitement il y a moins d'un an: contexte qui correspond trĂšs bien Ă ce que j'ai. J'Ă©tais venu pour une Ă©chographie, je me suis retrouvĂ© Ă faire une mammographie ensuite une biopsie, avec comme seule explication " vous avez un nodule " et 10 jours d'attente et de stress pour avoir les rĂ©sultats. La biopsie s'est passĂ© de façon trĂšs froide sans explications et avec un air blasĂ© de la part du mĂ©decin. Heureusement que l'assistante Ă©tait la pour me rassurer et m'aider Ă gĂ©rer mon stress. Le jour des rĂ©sultats, le docteur m'appelle debout dans le couloir devant l'accueil et la salle d'attente pour me dire une phrase " les rĂ©sultats sont bons, c'est bĂ©nin ". Dieu merci ! Et on me facture 9⏠pour une consultation qui Ă durĂ©e 30 secondes debout dans le couloir. Alors que j'Ă©tais dĂ©jĂ Ă plus de 200 ⏠de frais pour les RDV prĂ©cĂ©dents. Quand on est mĂ©decin, l'humanitĂ©, la communication, et la confiance font Ă©galement partie du mĂ©tier, vous devez sĂ©rieusement revoir votre attitude froide et votre manque de communication, surtout lorsqu'il s'agit des femmes et du cancer du sein!! Je ne reviendrais plus et je ne conseille Ă personne d'y aller. Heureusement que les secrĂ©taires et les techniciennes ont Ă©tĂ© la car elle sont bienveillante et comprĂ©hensible.
FUYEZ CET ENDROIT POUR l'ECHOGRAPHIE avec le DR ZOUARI qui de plus se fait avec dĂ©passement d'honoraires., pour vous Ă©viter des souffrances inutiles. Une Ă©toile pour la secrĂ©taire et la manipulatrice de la mammographie pour leur gentillesse et bienveillance. C'Ă©tait mon premier contrĂŽle post cancer. Aucun bonjour en entrant dans la salle, oĂč j'attendais, de la part de la femme qui s'adresse Ă moi avec agressivitĂ© et un ton de reproche suite Ă une erreur que j'avais faite sur une date. Je lui ai rĂ©pondu qu'elle avait les clichĂ©s de la mammo de 2024 pour vĂ©rifier.la date. RĂ©sultat, sur le Compte- Rendu elle Ă©crit pas de clichĂ©s, donc ils n'ont pas Ă©tĂ© vus.. AprĂšs m'avoir enduite du gel , elle a empoignĂ© la tĂȘte lectrice pour l'Ă©chographie et m'a violemment labourĂ© le sein droit opĂ©rĂ©, de bas en haut dans tous les sens durant quelques minutes J'ai rĂ©agi pour lui montrer qu'elle me faisait mal ,mais elle a recommencĂ© son labourage violent dans tous les sens sur le sein gauche, le tout sans jamais m'adresser un regard. Elle m'a ensuite tournĂ© le dos pour Ă©crire quelque chose, je crois, c'est alors que je lui ai demandĂ© ce qu'il en Ă©tait. J'ai obtenu un : "ca va " et elle est repartie sans mĂȘme dire au revoir. J'avais l'impression qu'elle passait son stress ou sa mauvaise humeur sur mes seins. J'estime anormal d'avoir subi un aussi mauvais traitement au cours de cet examen. Une telle attitude est choquante et indigne de la part d'un mĂ©decin, surtout pour ce type de contrĂŽle alors qu'il fait partie du personnel soignant. Aucune de mes amies suivies pour la mĂȘme problĂ©matique dans d'autres centres n'ont subi ce que je leur ai dĂ©crit et elles en ont Ă©tĂ© stupĂ©faites. Je regrette vraiment d' ĂȘtre venue dans ce centre car aprĂšs une chimiothĂ©rapie et radiothĂ©rapie on s'attend Ă un minimum d'humanitĂ©.đĄ
Une Ă©toile uniquement pour les secrĂ©taires, qui sont les seules Ă faire preuve dâhumanitĂ© et de professionnalisme dans cet Ă©tablissement. Pour le reste, câest une expĂ©rience choquante et indigne du milieu mĂ©dical. Le comportement du Dr Zouari est tout simplement inacceptable. Froide, mĂ©prisante, brutale, sans la moindre empathie. Ma mĂšre, atteinte dâun cancer, a Ă©tĂ© traitĂ©e avec une cruautĂ© glaçante. Lors dâune biopsie, elle a procĂ©dĂ© sans attendre que lâanesthĂ©sie fasse effet, infligeant une douleur inutile Ă une patiente dĂ©jĂ physiquement et psychologiquement Ă©puisĂ©e. Aucune compassion, aucune douceur, aucun respect. Juste de la violence mĂ©dicale et une indiffĂ©rence totale Ă la souffrance humaine. On ne parle pas dâun simple manque de tact, mais dâun grave manque dâhumanitĂ© et de professionnalisme. Quand on choisit dâexercer la mĂ©decine, surtout auprĂšs de patients atteints de maladies graves, la bienveillance nâest pas optionnelle. Si cette mĂ©decin est incapable de traiter ses patientes avec dignitĂ© et respect, elle devrait sĂ©rieusement remettre en question sa place dans ce mĂ©tier. Ma mĂšre nâa malheureusement pas Ă©tĂ© la seule victime de ce comportement. Il est urgent que des mesures soient prises, car ce type dâattitude nâa rien Ă faire dans un hĂŽpital
Je partage mon expĂ©rience trĂšs dĂ©sagrĂ©able d'il y a quinze jours avec le Dr Zouari. Je venais en urgence prendre un 2e avis concernant des adĂ©nofibromes. Si les secrĂ©taires Ă l'accueil et l'assistante qui m'a installĂ©e ont Ă©tĂ© adorables, la radiologue a Ă©tĂ© froide et brutale, m'a fait trĂšs mal pendant l'examen sans aucune explication. J'ai mĂȘme eu le lendemain des lignes bleues sur les seins. Si il Ă©tait nĂ©cessaire probablement d'appuyer fortement sur les zones Ă examiner, ce docteur aurait pu me prĂ©venir avant de pratiquer l'Ă©chographie. J'avais rv pour une biopsie. Lorsque j'ai vu que ce serait le mĂȘme mĂ©decin qui la rĂ©aliserait, j'ai prĂ©fĂ©rĂ© annuler. Je ne reviendrai pas.
Rdv pris en urgence car suspicion sur l examen Une heure de retard, la moitié des examens de contrÎle faits car il y a du monde et ils sont en retard et du coup pas de biopsie possible non plus On me demande de reprendre rdv pour une biopsie Autant dire que j irai ailleurs
Le corps mĂ©dical est accueillant et clair dans les explications/informations. Lâobtention des rĂ©sultat est trĂšs vif (10mn) !Malheureusement le temps dâattente est beaucoup trop long (1h) et jâai pu comprendre que cela Ă©tait du Ă Doctolib , Ă part cela bonne expĂ©rience gĂ©nĂ©ralement.
Je conseille vraiment cet endroit : pas d attente, les diffĂ©rentes dames qui s occupent des examens sont bienveillantes et trĂšs gentilles. Ăa fait du bien !
â€ïžâ€ïžâ€ïžâ€ïž alors cette avis concerne dr Zouari Saoussen et sa charmante assistante qui mâont fait une biopsie aujourdâhui, je tiens Ă les remercier car elles ont Ă©te trĂšs rassurante douce patiente et trĂšs souriante avec une explication de lâintervention. Je tiens a les remercier du fond du cĆur car jâai eut zĂ©ro douleur mais vraiment aucune douleur grĂące Ă ses mains de fĂ©e merci beaucoup Ă vous Dr ZOUARI đ€ČđŒ Je recommande Ă 100%
Un grand merci à toute l'équipe pour sa bienveillance, son professionnalisme et sa réactivité.
Un grand Merciiiiiiiii Ă toute l'Ă©quipe pour votre professionnalisme, votre bienveillance, votre gentillesse ! Merciiiiiiiii aux secrĂ©taires, aux manipulatrices, au radiologue qui a pris le temps de me demander si j'allais bien avant de me faire la biopsie. Vous ĂȘtes une trĂšs belle Ă©quipe !! đ€đș
Cela fait plus de 20 ans que je vais dans ce centre pour les dĂ©pistages. Ma derniĂšre expĂ©rience est trĂšs mitigĂ©e . Lâaccueil et la manipulatrice radio Ă©taient top mais la radiologue prĂ©sente ce jour lĂ odieuse .je suppose quâelle Ă©tait remplaçante car ne faisant pas partie officiellement de la liste des praticiens . Jâai donc eu une Ă©chographie en plus des clichĂ©s par cette dame qui ne mâa pas adressĂ© un bonjour ni un regard durant tout lâexamen .Elle paraissait excĂ©dĂ©e . De plus les gestes Ă©taient brutaux . Je travaille moi mĂȘme en anesthĂ©sie et je connais ce quâune charge de travail peut occasionner comme fatigue mais lĂ câest totalement inappropriĂ© . Câest dommage car tout respire la peur dans un centre de cancĂ©rologie ÂŽ la moindre des choses est dâavoir une attitude bienveillante quand on choisit ce mĂ©tier . JâhĂ©site Ă revenir ultĂ©rieurement ⊠ou alors je demande Ă choisir mon radiologue si cela est possible
Franchement ils ont tous été géniaux aussi bien la dame de l'accueil que le Dr benabadji ainsi que son assistante (Désolé madame je ne connais pas le nom exact de votre métier ) j'étais trÚs stressé ils ont réussi à me déstresser franchement bravo à tous et merci à vous Laetitia Y
Si comme moi, vous n'ĂȘtes pas trĂšs rassurĂ©e Ă l'idĂ©e de faire une mammo ou une Ă©chographie, n'allez pas lĂ -bas. La salle d'attente lugubre et sombre est "dĂ©corĂ©e" de posters ne parlant que du cancer, du cancer et du cancer. Une fois l'examen fini, que vous faites juste parce qu'on vous a envoyĂ© un courrier des 40 ans pour le faire, le docteur Lapeyre François vous annonce que "vous n'avez pas le cancer alors que vous avez des seins denses qui sont plus Ă risque du cancer!"; Au secours! Vous n'avez qu'une envie c'est de partir et de ne jamais revenir dans cet endroit. Merci Ă ce mĂ©decin pour autant de tact dans son travail....
Bonjour Message de mĂ©contentement concernant la plateforme tĂ©lĂ©phonique pas aimable du tout...j'ai tĂ©lĂ©phonĂ© trois fois et mĂȘme accueil pas l'humanitĂ© et incompĂ©tence. Prendre un rendez-vous pour une mammographie n'est pas une partie de plaisir. Contrairement Ă l'accueil aux prĂ©paratrices des cliches et aux docteurs qui sont aimables et trĂšs humains. Je voulais absolument vous le prĂ©ciser et que la rĂ©clamation monte aux responsables. SincĂšres salutations
une étoile pour l"assistantes à l'accueil, elle était accueillante, ainsi que la technitienne de radio, mais la radiologue était trés agressive, car j'ai pas ramené les anciennes explorations faites 2 ans auparavant, pourtant je lui ai expliqué qu'ils sont indisponibles, en plus elle ne m'a pas expliquée les étapes de l'examen, et ne m'a pas expliquée le résultat , elle ne connait pas les principes de base de communication avec le patient ni la déontologie médical c'est à éviter!!!!!
Le personnel est formidable, des personnes Ă l'Ă©coute, bienveillante, qui aiment leurs mĂ©tiers, je conseille Ă toutes les femmes de pouvoir ĂȘtre prise en charge de cette façonđ Merci pour votre accueil et gentillesse đ
excellente accueil ds ce service de sĂ©nologie oĂč je me fais suivre rĂ©guliĂšrement , les assistantes Ă l'accueil sont gentilles , calmes , accueillantes , ainsi que les manipulatrices radio et monsieur Lapeyre est un grand professionnel, Ă l'Ă©coute dans un domaine si dĂ©licat oĂč affluent tant de femmes qui vont dĂ©couvrir pour bcp d'entre elles ce que ce sont les cancers du sein quelle calamitĂ©!!! un bĂ©mol depuis qqs jours un centre d'appel externalisĂ© Ă l'Ă©tranger , liban , ou autre et lĂ je ne dis pas bravo encore une dĂ©gradation de nos systĂšmes de santĂ©, les centres d'appels externalisĂ©s sont dĂ©sastreux , il est temps que la france cesse ces pratiques peu satisfaisantes , on les teste tous les jours et ds tous les domaines alors quand cela touche la mĂ©decine c'est encore une limite de franchie.. Bonnes fetes de fi nd 'annĂ©e Ă toute l'Ă©quipe
Je trouve inadmissible qu'à la prise de RV, on ne prévienne pas qu'il y aurait un dépassement d'honoraires. 36⏠non remboursés par la mutuelle pour une mammographie !
Juste un immense merci au docteur Lapeyre, Ă sa manipulatrice et ses secrĂ©taires. L ĂȘtre humain dans ce qu il a de plus beau.
Les secrétaires font passer leur connaissance avant ..pas bien... et désagréables ...pas bien non plus ...dr Lapeyre au top ainsi que la manipulatrice radio au top ça change de l ancienne qui était vraiment odieuse