rendez-vous pour 8h premier client pour une radio de l'épaule arrivée de l'opérateur avec 35 minutes de retard aucune excuse. Reçu par le médecin radiologue pour une échographie par la suite je lui en parle du retard de son employé ça n'a pas l'air de le choquer il lui trouve des excuses je trouve ça lamentable je ne recommande pas cet établissement où ou la politesse et la courtoisie ne sont pas au rendez-vous.
Selarl imagerie médicale du marsan
Centre d'imagerie pour diagnostic médical · Mont-de-Marsan (40)
À propos de Selarl imagerie médicale du marsan
Le Centre de Radiologie & d'Imagerie Médicale du Marsan, situé face aux arènes de Mont de Marsan, propose divers examens médicaux. Le centre permet l'accès aux comptes rendus et images des examens en ligne.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (136)
Ma femme a eu deux examens à faire le jour même , rdv pris sur Doctolib , horaire Respecté, le docteur et très gentil et les secrétaires aussi parfait
J'ai eu mon rdv pour une mammographie le matin pour le lendemain c'est vraiment très appréciable... Le Dr Fatas et toute son équipe sont très professionnels et avec beaucoup bienveillances ils font un travail remarquable. Merci infiniment à tout le service.
Temps d’attente très long. (>2h) Personnel accueillant et agréable.
Mon fils avait une échographie à faire. Cela à été éffectué en 2 minutes (réellement) avec désinvolture. Bien sûr a ce rythme là, la radiologue n'à rien détecter. Pourtant, un deuxième avis à été demandé et oh surprise, il à été trouvé ce que le medecin suspectait! C'est je pense assez grave de faire un "travail" de cette qualité et de ne pas être capable de détecter des anomalies. Bref, cabinet à fuir!
Bonjour Très déçu du dr Fatas très désagréable très incorrect il a oser me dire que je lui faisait perdre son temps ! Il m a à peine fait l écho je sentais bien que ca l embêtait !De plus en étant en AT et n ayant pas le papier de mon employeur il a réfuse dans un premier temps de me donner mes clichés alors que j ai voulu réglé ! Il a fallu que j appelle la CPAM pour obtenir gain de cause ! Honte à lui Par contre rien a dire les secrétaires très sympathiques
Pour y être allée 2 fois en 8 jours, j'ai pu constater une attente très longue en échographie. Je comprends qu'il faut le temps nécessaire pour faire un examen et l'interpréter. Cependant si ça nécessite 45 mn par patient, il est inutile de prendre les rdv toutes les 30 mn. A 9h30, il y a déjà 45 mn de retard, on se demande à quelle heure sont passés ceux qui avaient rdv à 11h30? Pour ma part, je trouve que c'est de l'abus et un manque de respect.
Je recommande vivement ce centre de radiologie à Mont-de-Marsan. J'ai pu prendre rendez-vous en ligne hier pour ce soir, ce qui est rare et précieux ! L'équipe est très accueillante et professionnelle. De plus, le parking juste à côté facilite grandement la venue. Un service de proximité indispensable et de grande qualité
Très bonne prise en charge. Je suis fidèle depuis des années, le sérieux est leur ADN. L attente est à prendre en compte et pour cela j amène toujours mon livre de lecture. Le personnel fait son travail entre les coups de fil et l accueil, il reste zen et poli.
Un radiologue qui n arrive pas a assumer son erreur... Un compte rendu qui ne correspond pas avec les imagerie. Je viens de me faire opérer alors qu après même cette intervention il ne veut changer son compte rendu . Il devrait être déchu de son métier s il n arrive pas a accepter ses erreurs
1 h d'attente alors que j'ai prit rdv personnel désagréable et l avis du médecin qui contre dit l'avis de mon rhumatologue alors que celui ci ma fait faire un scanner il y a 5 ans et ma détecté de grave problème de dos. Rdv prit chez mon médecin mercredi pour en s'avoir d'avantage sur ces douleurs aiguës
Très bien reçu bon accueil. Le Medecin qui m'a fait le compte rendu un peu sec mais très bonne explication, evidemment on voit qu il y a beaucoup de monde. Très bon centre radiologique
Une honte, une secrétaire à la limite du respect, un ton sec et hautain, et ça c'est au service des patients !!! Tout juste si elle ne met pas les patients dehors. Ce n'est pas une bonne recrue et ça change des autres secrétaires. Il faudrait lui apprendre le respect, l'accueil et surtout qu'elle fasse un autre métier !!!
RDV aujourd'hui à 13h15 pour une sortie à 13h28, radio réalisée avec les instructions pour consulter les résultats en ligne sous 24h environ. Rajoutez-y de la prévenance de bout en bout et vous obtenez le RDV parfait, surtout avec un beau soleil en sortant !
Pas l'habitude de donner un avis "Google" mais là, je ne comprends pas les avis négatifs. Accueil téléphonique pour prise de rdv sympa. Secrétariat du rez-de-chaussée très sympa. Idem pour l'étage. Idem pour le médecin ... Rdv assez rapides. Mais c'est vrai qu'on peut passer 4 heures par jour sur son téléphone mais pas attendre 1/2 heure pour un examen médical remboursé par la sécu ...
Après deux expériences, un rdv pour moi et l'autre pour ma fille cadette, je ne retournerai surement pas dans ce centre : on se demande à quoi cela sert de prendre un rendez-vous ; l'attente est interminable, les patients semblent être pris en charge plus dans l'ordre d'empilement de leur dossier sur le pupitre que dans le respect des horaires fixés. Pour ma part, je suis restée 45 min vessie pleine ! Ma fille a passé une radio, non prescrite par notre médecin traitant (j'espère qu'elle sera remboursée...), et a fait son écho du genou avec 1h10 de retard. Du coup nous avons raté un autre rdv médical ce même jour ! INCROYABLE !
Rendez-vous obtenu assez rapidement, même si je suis consciente que parfois le temps dans la salle d'attente pour passer l'examen peut être long. Mais... c'est un choix! Très bon accueil comme d'habitude. Surprise par les différents avis négatifs: cela fait plusieurs années que je viens, et je n'ai jamais eu de soucis ni avec le personnel, ni avec le Dr Fatas en qui j'ai entièrement confiance.
A fuir absolument. Le médecin qui m'a fait l'échographie pour mon avant bras avait l'air d'en avoir rien a faire, sur l'ordonnance c'était prescrit pour les 2 avant bras, il n'a pas voulu faire les 2 donc il m'a juste demandé auquel j'avais le plus mal, mais vu que j'ai mal aux deux il m'a demandé si j'étais droitière ou gauchère pour choisir lequel faire. En 5 minutes c'était bouclé, j'ai passé plus de temps dans la salle d'attente que pour l'examen.
Expérience horrible. J’ai attendu 1h30 la vessie pleine pour une échographie du rein. De plus on m’a demander de régler 70€ sans m’avoir informer au préalable que le cabinet ne prenez aucune mutuelle. Je suis donc reparti sans mon compte rendu d’examen et puis quoi encore ! Je déconseille fortement.
Cette imagerie médicale mériterait un espace plus grand car vu le nombre de patients en salle d'attente ! Cela ne doit pas être facile pour les secrétaires les médecins de contenter cette affluence de monde mais ils le font avec professionnalisme super je rectifie car depuis je n'ai toujours pas le résultat de ma mammographie et de mon dossier mamo qu'ils ne m'ont pas rendu lors de ma visite !!! par téléphone """ ils vous seront envoyé par POSTE j'attends toujours !!!!! je comprends mieux les autres avis!!! Je rectifie car j'ai reçu mes résultats et j'apprendrai à avoir plus de patience Merci pour votre réponse
Rendez vous pris par internet, 10 jours d'attente ok pourquoi pas, j'arrive sur place 30 minutes avant et ... un gars devant fait le mielleux aucun rendez vous... il me passe devant tranquille ! Moralité rien ne sert de s'emmerder à prendre rendez-vous sagement alors que vous pouvez griller tout le monde en y allant directement 🤔
Le secrétariat téléphonique est surprenant. La personne m'a demandé deux fois si l'index se situait bien sur la main...Ça ne rassure pas 😂. En revanche, la secrétaire médicale a bien voulu m'envoyer mon compte rendu de radio par mail car je ne parvenais pas à me créer un compte. Je lui en suis reconnaissante. Merci. Puisque j'en suis à donner mon avis. L'espace d'accueil manque cruellement de confidentialité. 5 personnes peuvent attendre sur des chaises pendant que vous racontez vos problèmes. C'est humiliant !
J'ai eu rdv pour mon conjoint très rapidement. Que ce soit le secrétariat, manipulateur ou médecin tous le monde est agréable et à l'écoute. Il a eu 2 rdv le matin à chaque fois et il n'y avait pas d'attentes. L'accès est très pratique grâce au parking des arènes. Si on doit trouver un petit point négatif ce serait pour le résultat des radios car il faut les récupérer sur internet sinon c'était très bien. Merci à toute l'équipe
Si vous chercher un centre d'imagerie, alors ne cherchez plus l'expérience a été excellente. Malgré une prise de rendez-vous très tardive, j'ai pu faire mon mes radios dans l'heure avec le résultat dans la foulée. Le personnel est très agréable, souriant, et professionnel. Rien à dire tout était parfait. Je conseille sans restriction.