Sécuritest Contrôle Technique Automobile TOULON - GENERAL PRUNEAU

Le diagnostic est clair. En plus concernant les personnes realisant le CT : disponibilité, fiabilite compétence, conseils avisés, gentillesse sont à souligner

N’ayant pas, par mégarde, présenté la bonne carte grise au garagiste lors d’un contrôle technique, celui-ci m’a dit qu’il me fallait payer une contrevisite. Je lui ai immédiatement fourni la bonne carte grise, que j’avais intervertie avec la mauvaise. Il m’a tout de même facturé ces frais de contrevisite, alors qu’il avait le bon document sous les yeux.

Très bon accueil, très sympa. Service rapide. Je recommande !

Rapide et efficace, rien à dire de plus, le personnel et très sympathique, j'ai pas eu de difficultés à prendre rendez-vous et le véhicule m'a été restitué rapidement et dans les temps annoncés !!!

Très content du déroulement de ce contrôle, respect des horaires , équipe très sympa et à l' écoute. Comblé de joie car en plus ma voiture est passée. Merci l'équipe.

Le centre de contrôle est propre. Très bon accueil, les contrôleurs respectent les horaires et les explications sont facilement compréhensibles. J’y amènerai mon deuxième véhicule. Je recommande très fortement

RDV très rapide. Mon véhicule un Suzuki Vitara a été contrôlé par Baptiste qui a été validé sans souci. Je remercie surtout Baptiste j'avais un problème sur mon pare-choc arrière gauche qui était d'éclipsé, j'ai eu l'agréable surprise de le revoir en place. Baptiste l'avait refixer sans aucune demande de ma part, Vraiment très professionnel et surtout très gentil. Je recommande donc ce centre de contrôle technique, tout y est rendez-vous rapide intervention sur le véhicule une vingtaine de minutes. Vraiment tout parfait

UNE HONTE !!! Une étoile car pas possible d'en mettre 0. Je réserve la veille pour 11h à général PRUNEAU Toulon. J'arrive et la personne prend mon scooter en charge Lorsqu il revient, il me dit de faire attention à la pression des pneus, il en manquait à l'arrière et à fait les vérifications. Je repars pour un rendez-vous à la Seyne sur Mer et m'aperçois que mon pneu arrière est totalement dégonflé (je sentais en y allant que cela "guidonnait"). Je me retrouve donc à attendre l'ouverture d'un garage scooter près des Sablettes (1h) qui me dit que la valve à été mal remplacée (mise sur l'exterieur) et qu elle a frotté sur le bloc freins ce qui a engendré la casse de la valve.. Après avoir payé 12€ (je m'en sors bien), je prend donc la peine de retourner à PRUNEAU pour leur expliquer ce qu il s est passé. Quand j arrive, je demande à rencontrer un responsable qui se trouve etre à l'accueil (et me dit que c est une bonne chose, il pourra expliquer à son collaborateur l'erreur afin qu elle ne se reproduise plus). Il me dit que ce n est pas possible... qu il est impossible de mettre la valve vers l intérieur (ceux qui l ont réparé ont réussi) et qu il devait déjà y avoir un problème. Je lui dit que cela me paraît etre une grosse coïncidence et donne du sens à mes propos. Et là... surprise, ce monsieur ( Mr SAINTAIGNE Laurent si je ne me trompe pas) me répond, sûrement à bout d'arguments, que je commence à le gonfler sérieusement. Quelques peu choqué sur le coup, je lui demande si c'est la seule réponse qu il a me donner (de simples excuses auraient pu tout régler, ne serait ce que pour les conséquences dramatiques que cela auraient pu engendrer...) et n en donne pas d'autres. Sur cela, je m'en vais,quelques peu déboussolé. Moi même dans le commerce, ce monsieur ferait mieux de changer de métier et ne fidélise pas sa clientèle. Je ne reviendrais plus et n'hésiterais pas, à qui veut l'entendre de fuir ce centre. A FUIR

Rdv très rapide . Bonne communication en cas de petits problèmes sur la voiture. Petite salle d'attente où on peut prendre le café en attendant que le CT se fasse. Temps du CT respecté entre 20 et 30 mn.

Très sympathique j'avais besoin d'un document je l'ai eu dans la minute. Merci pour votre professionnalisme