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CENTRE DE CONTRÔLE TECHNIQUE

Sécuritest Contrôle Technique Automobile TANINGES

Centre de contrôle technique · Taninges (74)

4,8 254 avis Fermé
Sécuritest Contrôle Technique Automobile TANINGES — Centre de contrôle technique

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À propos de Sécuritest Contrôle Technique Automobile TANINGES

Sécuritest Contrôle Technique Automobile TANINGES est un établissement de la catégorie « Centre de contrôle technique » situé à Taninges (74440). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 13:20 · 13:40 – 17:20
Mardi 08:00 – 13:20 · 13:40 – 16:40
Mercredi 08:00 – 13:20 · 13:40 – 16:00
Jeudi 08:00 – 13:20 · 13:40 – 16:00
Vendredi 08:00 – 13:20 · 13:40 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (254)

4,8
254 avis
5★231
4★6
3★2
2★7
1★8
A
Arthur Baugier

Ok, un arrêt maladie, ca peut arriver. Par contre, prévenir ses clients de ne pas venir ne devrait pas etre une option ! Apres avoir fait 30min de route aller pour une contre-visite, se voir annoncer l'annulation pure et simple du RDV avec un air détaché (que je n'ai pas apprécié), ca ne passe pas. D'autant plus que derrière, aucune solution n'est recherchée par l'agent à part un "bonne journée". En appelant les deux autres Securitest du coin (Scionzier et Thonon), je constate que le client n'est là bas non plus pas considéré (sonne occupé pour un, numéro non attribué pour l'autre). Bref, à fuir désormais. Edit : contrairement à ce que vous dites dans votre réponse, le RDV a été pris par téléphone, et non sur votre site web. Le GPL a été précisé à la prise de RDV.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre déception concernant ce déplacement. En revanche, il est important de préciser que le rendez-vous a été pris par vos soin sur le site internet pour un véhicule diesel. Or, votre véhicule est en réalité équipé au gaz, ce qui nécessite un contrôleur disposant d'un agrément spécifique ! En l'absence du contrôleur référent pour raison médicale, le contrôleur remplaçant ne possédait pas cet agrément. Cette situation n'était donc pas prévisible au moment de la prise de rendez-vous, puisque les informations saisies ne correspondaient pas au véhicule présenté. Nous regrettons le désagrément occasionné, mais il ne s'agissait ni d'un manque de considération envers notre clientèle ni d'une annulation arbitraire. Nous vous souhaitons malgré tout une bonne continuation.
E
Edith PEYRON

"L'expérience" ??? ... que dire lorsque vous êtes appelé au moyen d'un N° "privé" ( alors que nous sommes envahis de pourriels à longueurs de journées!...), que vous apprenez, via un message vocal que votre RDV programmé depuis presque 2 mois est annulé ? Loin de moi l'idée de critiquer la raison invoquée !... Nul ne sait ce que demain lui réserve !!! Mais la teneur du message qui vous "invite à reprogrammer " un nouveau RDV via le site Internet !!! Point Barre !!! Juste incorrect !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous comprenons parfaitement votre déception, et vous renouvelons toutes nos excuses pour la manière dont cette annulation vous a été annoncé. Comme évoqué lors de notre entretien téléphonique, votre message a été entendu et nous veillerons à améliorer notre communication lors de ce type d’évènement. Cordialement
d
delphine simon

Personne très sympathique et professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour vos cinq étoiles et ce commentaire qui nous ravit. Nous vous souhaitons une bonne fin de semaine. Cordialement
R
Roche Cyril

Top je recommande personne très sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, et merci pour vos cinq étoiles et ce commentaire très sympathique, votre satisfaction est importante pour notre centre. Cordialement
d
donas cerf

Super contrôle technique très professionnel j'y retournerai sans hésiter

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, merci pour votre retour très sympathique. Votre satisfaction nous ravit. Bien cordialement
L
Lise Sahut Rollet

Centre agréable, professionnelle sérieuse et appliquée, horaire tenu.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci pour ces cinq étoiles et ce commentaire très agréable. Nous sommes ravis que votre passage dans notre centre vous ait satisfaite. Cordialement.
D
Delphine Pernoud

Super satisfaite de mon contrôle effectué avec professionnalisme et efficacité par la jeune femme officiant à taninges, très bon accueil et des explications très claires concernant mon contrôle 👍👍👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Un grand merci pour votre commentaire très gratifiant et vos 5 étoiles. Nous sommes ravis que votre visite vous ait satisfaite. Bien cordialement.
M
MClaire Henrio

Rapide et efficace, le contrôle s'est bien passé, accueil agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci beaucoup pour votre commentaire qui nous ravit. Votre satisfaction est notre force. Bien cordialement