À propos de Sécuritest Contrôle Technique Automobile Redon | Auto - Moto - VSP
Le centre Sécuritest Contrôle Technique Automobile Redon, situé au 1 rue Louis Guilloux, propose des contrôles techniques pour une large gamme de véhicules, incluant voitures, motos et véhicules sans permis. Il offre également la possibilité de s'inscrire au code de la route.
AutoMotoVSP (Véhicule sans permis)Contre VisiteContrôle PollutionContrôle TechniqueInscription au code de la route
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi
08:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (103)
4,0
103 avis
5★67
4★9
3★3
2★5
1★19
M
Mélanie Lelong
Équipe au top.Accueillante et Rapide. Rien à redire. Je recommande
Réponse du professionnel : Merci pour ce retour direct et enthousiaste, Mélanie. Savoir que la rapidité du contrôle et notre accueil au centre vous ont donné entière satisfaction fait vraiment plaisir à toute l'équipe. C'est une belle récompense pour notre travail au quotidien.
M
Manuel ALMEDA
Excellent centre de contrôle technique. Accueil professionnel, équipe sérieuse et ponctuelle. Les explications sont claires et le contrôle est réalisé avec rigueur. Très bon service, rapide et efficace. Je recommande sans hésitation.
Réponse du professionnel : Un grand merci Manuel pour votre message, il récompense concrètement la rigueur apportée à notre travail au quotidien. Nous sommes ravis que la ponctualité et les explications fournies lors du contrôle de votre véhicule aient pleinement répondu à vos attentes. Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour cette belle recommandation.
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*-*
J'ai vraiment été très surprise par l'attitude au volant de l'un des employés. A croire qu'il s'imagine sur une piste de kart! Un minimum de respect pour les véhicules qui vous sont confiés! Un démarrage en trombe qui fait crisser les pneus et tout ça pour caler...
Ça ne reflète pas une attitude très professionnelle.
H
Hélène Ravache
Accueil très agréable. Très bonne communication et répond aisément aux questions que l'on pose. Je recommande ce centre de contrôle technique.
Réponse du professionnel : C'est un vrai plaisir de lire votre retour, Hélène. Savoir que nos explications lors de votre passage chez Sécuritest vous ont été utiles est une vraie satisfaction pour nous. Un grand merci pour votre recommandation qui récompense concrètement le soin apporté à notre travail.
M
Mégane Breuvart
J'ai eu un rdv rapidement, ensuite pour le rdv en lui même rien à dire personnels sympathique qui a même pris le temps de me donner conseil pour un entretien.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de votre rendez-vous ainsi que la sympathie de notre personnel. Nos contrôleurs techniques sont toujours heureux de pouvoir donner des conseils pour l'entretien de votre véhicule.
Nous espérons vous revoir pour le prochain contrôle technique de votre véhicule.
Bonne journée et bonne route.
L'équipe du centre de contrôle technique
S
Stephanie dréan
Satisfaite , prise en charge rapide à heure fixée .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre évaluation positive et pour avoir choisi notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de la prise en charge rapide à l'heure fixée. Nous espérons vous revoir pour le prochain contrôle technique de votre véhicule.
Bonne journée et bonne route.
L'équipe du centre de contrôle technique
A
Antoine Hugot
Excellent accueil
Nouvelle équipe jeune et dynamique
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre évaluation et votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre nouvelle équipe jeune et dynamique ait pu vous offrir un excellent accueil. Nous espérons vous revoir pour le prochain contrôle technique de votre véhicule.
Bonne journée et bonne route.
L'équipe du centre de contrôle technique
M
Maxime Triquenaux
À FUIR !!!
Je suis venue effectuer mon contrôle technique dans ce centre et QUELLE ERREURRRR…
Résultat : une contre-visite pour un motif que je considère totalement injustifié. Le garage chez qui j’ai ensuite emmené ma voiture a lui-même été surpris et a parlé de “foutage de gueule”. Difficile de ne pas avoir l’impression que le but est simplement de faire payer une contre-visite supplémentaire aux clients. D’autant plus quand on voit les autres avis.
De plus, au moment de partir, je précise qu’il me faut un rendez-vous rapide pour la contre-visite. On me répond clairement que je peux revenir le soir même, sans problème.
En fin d’après-midi, je rappelle pour prévenir que mon conjoint est en route… et là, changement total de discours : on me dit qu’on ne m’a “jamais” affirmé que c’était possible dans la journée. On me parle de manière désagréable et on m’envoie pratiquement balader.
Un manque total de professionnalisme et de respect du client.
Sans parler du fait que les rendez-vous sont donnés à 7h45 alors que les employés ne sont même pas encore arrivés…
Je n’ai jamais vécu une expérience pareille dans un centre de contrôle technique. À éviter absolument.
En conclusion, je ne recommanderai absolument pas cet établissement et je ne lui ferai certainement pas une bonne publicité!!!
76€ volé
Réponse du professionnel : Bonjour Madame MARTIN,
C’est avec un grand intérêt que je prends connaissance de votre témoignage.
Toutefois, je ne peux vous laisser tenir de tels propos.
Tout d’abord, l’activité du contrôle technique est encadrée par une réglementation spécifique. Autrement dit, vos considérations concernant la contre-visite ne peuvent être pris en compte. De plus, votre véhicule a été mis en contre-visite pour deux points et non un comme vous l’indiquez.
Pour votre information, les garages et mécaniciens ne sont pas agréés pour établir un procès-verbal de l’état réel du véhicule.
Concernant le propos tenu pour la contre-visite pouvant être réalisée dans la journée, il y a certainement eu un manque de précision de la part du contrôleur. En effet, si vous reveniez assez tôt, il était possible de réaliser la contre-visite dans la journée. Or, vous vous êtes présentée en toute fin de journée et le planning s’était chargé entre temps. Il est évident que les clients ayant pris des rendez-vous étaient prioritaires. C’est pourquoi nous n’avons pas pu réaliser votre contre-visite.
Bien que nous comprenions la gêne occasionnée et la frustration accumulée, vos accusations sont injustes et ne reflètent pas le travail effectué dans ce centre.
Nous restons à votre disposition pour en discuter, et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti.
Cordialement,
Michel MAZARGUIL
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