Sécuritest Contrôle Technique Automobile MEUDON LA FORET - VELIZY 2

Super! Accueil au top, prise en charge rapide! Merci à Alexis pour les conseils d'entretien en plus de l'accueil et la prise en charge de ma voiture! Je recommande

Très mauvaise expérience. L’accueil est froid et peu professionnel, comportement agressif et non approprié du petsonnel et le service laisse vraiment à désirer. On a l’impression de déranger plus qu’autre chose bien que la prestation coute 77€. Je ne recommande pas, fuyez ce centre .

Je suis très mécontente de ce centre de contrôle technique. Le prix est vraiment élevé par rapport au service proposé. En plus, on m’a demandé une contre-visite que je trouve injustifiée, ce qui m’a obligé à payer encore 30 € en plus. Je trouve cela abusif et peu professionnel. Je ne recommande pas.

Très mécontent du comportement du contrôleur, méprisant et prétentieux ! Je ne conteste pas certains défauts entraînant une contre visite ,mais les réflexions de cette personne pour d'autres défauts sont siderants ! Il n 'à d'ailleurs pas mis sont nom sur le procès verbal, sans doute trop fier de lui ! Confondre opacité de fumée et anti pollution pour un diesel situe le niveau. Si le responsable du centre souhaite me contacter je suis à sa disposition.

Centre vraiment excellent, véhicule pris pile à l'heure, durée d'intervention très court, et surtout une équipe géniale, qui donne plein de conseils pertinents, le tout dans une très bonne ambiance. Merci à vous.

Satisfaisant malgré un léger différent rapidement réglé sur le tarif inscrit sur la demande et celui annoncé à l'arrivée. La demande manque de précision sur l'acte, donc à revoir.

Je fais passer le CT à ma moto pour la vente. Le précédent datait d’un an avant et était vierge. Le contrôleur m’indique une contre-visite à cause de la dimension des pneus qui est non conforme selon leurs base de données. Sauf que c’est la monte d’origine. Il me demande de lui apporter un papier signé du constructeur pour passer la contre visite. Après négociations, appel au constructeur, j’ai dû insister pour que nous consultions le Manuel en ligne qui stipule bien que les pneus étaient les bons. Besoin à nouveau d’insister pour qu’il accepte d’imprimer le papier pour le scanner et lever la contre visite. Il ne relève pas de la responsabilité du client de devoir faire des pieds et des mains et de payer une contre visite en plus de devoir repasser une deuxième fois sur un autre créneau horaire pour palier à une erreur dans votre base de données. Nous payons pour un service , il est de la responsabilité du professionnel de prendre le temps corriger l’erreur sans accabler le client. D’autant plus que je suis resté particulièrement calme et souriant en démontrant que le contrôleur faisait une erreur.

CT et contre-visite faits sur ce centre. L’accueil est chaleureux, la ponctualité et le professionnalisme sont irréprochables. Je recommande et j’y retournerai avec plaisir dans 2 ans.

Rendez vous prévue ce 18/02 à 11h30. Malheurseumement les «imprévus» arrivent et j'ai eu 12min de retard. J'ai donc appelé le centre afin de les informer de mon retard à 11h29 et 11h33 (voir capture) mais je n'ai pas eu de réponse...ce n'est pas faute d'avoir voulu prévenir de mon retard . Arrivée sur place à 11h41, je m'excuse de mon retard et explique la raison. Le technicien lève les yeux au ciel totalement détaché de la situation et m'informe qu'il n'est pas possible de prendre mon VL car son organisation ne le permettait pas. Pour information, quand je suis arrivé en retard certes mais sur mon creneau, un VL etait deja en train d'être diagnostiqué....c'etait censé etre «mon véhicule» sur ces 30 min la...on m'explique? Ce monsieur me propose un rdv cet après midi et je lui dis que je ne peux pas dans un souci d'organisation ni la semaine prochaine et il me dit je cite« vous avez votre telephone et vous avez pas votre agenda avec vous» Étonnée, je demande donc un remboursement et ce dernier s'emporte commencant à mal parler, je lui répond de la même maniere qu'il s'est adressé à moi et ce dernier me dit je cite «je peux m'énerver si vous voulez» . Je lui ai donc demandé de parler avec le responsable à qui j' ai déjà eu à faire lors de mon CT il y a deux ans et je n'ai d'ailleurs eu aucun souci avec lui bien au contraire , mais il m'informe qu'il n'est pas la et qu'il vient qu'en remplacement. J'ai demandé son téléphone et son mail il ne l'avait apparamment pas . Dans la demande de remboursement il dit que je ne veux pas changer de créneau et lui fait remarquer que je ne peux pas non pas que je ne veuille pas .ce dernier n'a pas voulu modifier la demande voulant menfaire passer pour la mauvaise cliente. Ce monsieur s'est montré particulièrement hautain et laissant sous entendre que même si j'appelle le responsable ca ne le derangeait pas au vu de ses rapports amicaux avec lui. Sur l'aspect professionnel je pense que ce monsieur devrait suivre une formation sur l'accueil des clients qui laisse a désirer...il en a franchement besoin. Sur l'aspect financier je souhaite un remboursement rapide car au vu des commentaires cela facilite pas les choses . Sur l'aspect humain, je souhaite etre contacté par le responsable. Il est bien dommage d'avoir à faire à des gens comme ca, pouvant entacher la réputation de votre centre auto.

Contrôle technique et contre visite rassurante et professionnelle. 1 personne différente à chaque fois et lors de la contre visite Alexis a su me rassurer et me donner de bons conseils. Je recommande sans hésitation.

Fais attention, ce centre arnaque les gens ! J'ai pris rendez-vous en ligne pour un contrôle de ma moto, ils l'ont annulé, mais je n'ai jamais été remboursé malgré mes nombreux appels. Je déconseille fortement. 69 euros de vol.

Les techniciens sont disponibles et très pro . Ils donnent de bons conseils et ils m'ont évité de me faire arnaquer par un mécanicien malhonnête ! Je recommande vivement ce centre . Vous serez satisfait de la qualité de leur expertise . Stéphane

Très efficace, rdv pris à 12h, voiture prête à 12h30. La personne à l’accueil prend le temps d’expliquer les défaillances mineures, rien à dire je reviendrai dans 2 ans ! :)

Rendez voys pris rapidement . Contrôle de mon véhicule realiser avec minutie... Technicien tres pro, prenant le temps de bien préciser les point litigieux. Je suis entièrement satisfait de ce control. Merci a lui. Je recommande vivement.

Très professionnels comme d'habitude. A l'heure, tarif très correct en réservant sur le site, ont su détecter un défaut de décollement de bande de roulement pas évident à voir qui aurait pu coûter des vies si pas vu. Plusieurs contrôles cette année, à chaque fois même qualité des contrôleurs. Excellent.

Trop nuls ! Incapable d’imprimer la carte grise du loueur Arval de mon véhicule. Je fais l’aller-retour chez moi pour l’imprimer, refus du papier car c’est écrit trop petit. Trop nuls !

Prise de rendez-vous rapide sur internet (et avec promo en plus). Très bon accueil et respect des horaires. Le contrôle technique de ma voiture s’est très bien passé

Arrivée 10mn en retard pour mon rv pris en ligne, ont refusé de prendre ma voiture et proposé un rv pour le lendemain. Impossible pour moi. Je me suis fâchée, eux aussi. Je demande un remboursement. J,'attends le remboursement mais je n'y crois pas trop. Honteux, ! 77 euros payés d'avance et contrôle pas réalisé.

Très bon accueil, équipe professionnelle et ponctuelle. Le contrôle s’est fait rapidement et les explications étaient claires. Je recommande ce centre sans hésiter.

J’ai été très déçu, j’ai eu affaire à une personne qui s’est occupé de ma voiture dès le départ qui a vu qui avait des films sur mon véhicule côté droit, ce qui est normal à 30 % ce qui est toléré et a fait le contrôle technique une fois que le contrôle technique était OK, il m’a mis une contre-visite pour retirer les films qui avait sur mon véhicule Alors que ma contre-visite je l’ai fait chez quelqu’un d’autre, non seulement, il m’a pris 20 € alors que la contre-visite était de 40 € et en plus lui m’a dit Que j’avais pas besoin de les retirer, vu que c’était toléré à 30 % De plus, quand vous allez sur Internet, vous avez une À 72 €, la personne n’a rien voulu, savoir m’a fait payer 90 €, et si j’avais fait la contre chez lui, ça m’aurait coûté En tout 120 €, je vous conseille vraiment pas de faire votre contrôle technique dans ce centre quand vous arrivez, on croirait quand on va vous annoncer une opération je vous conseille D’aller dans un autre centre de contrôle, vous ne serai pas déçu, j’étais à celui de Clamart contrôle technique 12, rue de Versailles, à Clamart, personne très accueillant, souriant Arrangeant pour petites bricoles, pas comme celui de Meudon-la-Forêt

Je déconseille ce centre. Le moindre détail entraîne une contre-visite facturée 30 €, ce qui donne l’impression que l’objectif est plus financier que technique. Même un simple essuie-glace peut suffire pour être recalé. De plus, les rendez-vous ne sont pas gérés avec souplesse : arrivé avec à peine deux minutes de retard, on m’a refusé. Mieux vaut choisir un autre centre plus sérieux et respectueux des clients. « Je souhaite lever une confusion : j’ai bien effectué mon contrôle technique dans ce centre. Mon intention n’est pas de dénigrer, mais de partager une expérience qui, malheureusement, n’a pas été satisfaisante : contre-visites facturées pour des détails mineurs et manque de flexibilité sur les horaires. de nombreux clients évoquent les mêmes problèmes que ceux que j’ai rencontrés »