À propos de Sécuritest Contrôle Technique Automobile CHATEAUNEUF SUR CHARENTE
Le centre Sécuritest Contrôle Technique Automobile de Châteauneuf-sur-Charente, situé au 12 boulevard Pasteur, propose des contrôles techniques pour une large gamme de véhicules. Ils offrent également la possibilité de s'inscrire au code de la route.
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Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
08:30 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (220)
Avis Google
4,7
220 avis
5★195
4★9
3★4
2★3
1★9
C
Cédric Dussarrat Google
Très agréable et très gentils
Un travail bien fait et soigné
Réponse du professionnel : Bonjour Cédric Dussarrat,
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour avoir choisi notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir pour le prochain contrôle technique de votre véhicule.
Bonne journée et bonne route.
L'équipe du centre de contrôle technique
D
Dimitri Google
Personnel attentif ,très bon accueil, explications claires et simples.
Réponse du professionnel : Bonjour Dimitri,
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour avoir choisi notre établissement pour votre contrôle technique. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil, l'attention de notre personnel et la clarté de nos explications. Nous espérons vous revoir pour le prochain contrôle technique de votre véhicule.
Bonne journée et bonne route.
L'équipe du centre de contrôle technique
A
Alex Smits Google
Le monsieur cet bien explique, je suis contant avec son service merci je recommande lui a des autre personnes
Réponse du professionnel : Bonjour Alex Smits,
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour avoir choisi notre établissement pour votre contrôle technique. Nous sommes ravis de savoir que notre contrôleur technique a pu bien vous expliquer le processus et que vous êtes satisfait de notre service. Nous espérons vous revoir pour le prochain contrôle technique de votre véhicule.
Bonne journée et bonne route.
L'équipe du centre de contrôle technique
G
Grégory Thomas Google
Contrôle technique effectué sans aucun problème très bon accueil personnel super sympa qui explique chaque détail je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Grégory Thomas,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de l'accueil et des explications fournies par nos contrôleurs techniques. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous espérons vous revoir pour le prochain contrôle technique de votre véhicule.
Bonne journée et bonne route.
L'équipe du centre de contrôle technique
s
stum Stum Google
Très bon accueil.
Établissement à l'écoute de ses clients.
Avis très favorable.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis très favorable et pour avoir choisi notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre écoute. Nous espérons vous revoir pour le prochain contrôle technique de votre véhicule.
Bonne journée et bonne route.
L'équipe du centre de contrôle technique
m
max goulevant Google
Un très bon accueil comme la dernière fois très professionnel et de très bons conseils
Réponse du professionnel : Bonjour Max Goulevant,
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour avoir choisi notre établissement pour votre contrôle technique. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de notre service, l'accueil chaleureux, et l'écoute attentive de nos contrôleurs techniques. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir pour le prochain contrôle technique de votre véhicule.
Bonne journée et bonne route.
L'équipe du centre de contrôle technique
a
axelle breuillet Google
Mécontente d’être venue au securitest de chateauneuf (qui se trouve juste à côté de chez moi… pratique!). Mais je n’irai plus, c’est bien dommage. Explications très brèves et avec des termes techniques ++, je n’ai pas tout compris à part que rien ne va sur ma voiture (en mode : tout en erreurs majeurs!!!!) et que j’ai 2 mois pour tout réparer sinon je repaye 75€ pour le même résultat ! Mon mécano m’a dit qu’il y avait eu beaucoup d’abus sur les réparations à faire donc je ne reviendrai pas faire mon contrôle technique chez eux .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que votre visite dans notre centre n'ait pas répondu à vos attentes.
Notre mission est de réaliser un contrôle technique conformément à la réglementation en vigueur, dans un objectif de sécurité pour les automobilistes et les autres usagers de la route. Les défaillances relevées lors du contrôle correspondent à des critères réglementaires précis que nous sommes tenus d'appliquer de manière identique à tous les véhicules.
Nous regrettons également que les explications fournies n'aient pas été suffisamment claires. Notre équipe reste disponible pour reprendre avec vous les différents points du procès-verbal et répondre à vos interrogations.
Concernant le délai de deux mois pour effectuer les réparations, celui-ci est fixé par la réglementation nationale et ne dépend pas de notre centre. Passé ce délai, notre système informatique ne nous permet plus de réaliser une contre-visite et un nouveau contrôle complet devient obligatoire.
Enfin, nous tenons à préciser que le contrôle technique et les réparations sont deux activités distinctes. Notre rôle est uniquement de constater l'état du véhicule au moment du contrôle, sans intérêt dans les réparations qui pourront être réalisées ensuite.
Nous vous remercions pour votre retour, qui nous permet de continuer à améliorer la qualité de notre accueil et de nos explications.
Cordialement,
L'équipe Sécuritest Châteauneuf
n
nathan leterrier Google
Bonjour le passage de mes 2 véhicules dans ce centre c’est très bien passer, la personne est professionnel, sérieuse, et souriante centre qui est rare de nos jours.
Je recommande ce centre sans problème
Réponse du professionnel : Bonjour Nathan Leterrier,
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour avoir choisi notre établissement pour le contrôle technique de vos véhicules. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été agréable et que vous avez trouvé notre contrôleur technique professionnel, sérieux et souriant. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Nous espérons vous revoir pour le prochain contrôle technique de vos véhicules.
Bonne journée et bonne route.
L'équipe du centre de contrôle technique
L
Laphilippe Nathalie Google
Je recommande très gentil tout est bien expliqué
Réponse du professionnel : Bonjour Laphilippe Nathalie,
Merci beaucoup pour votre recommandation et votre aimable commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé nos contrôleurs techniques gentils et que tout vous a été bien expliqué. Nous espérons vous revoir pour le prochain contrôle technique de votre véhicule.
Bonne journée et bonne route.
L'équipe du centre de contrôle technique
M
Michou Guilmineau Google
Rendez vous rapide.accueil simpa personnel professionnel et très arrangeant,je recommande vivement cet établissement.
Réponse du professionnel : Bonjour Michou Guilmineau,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de notre service, l'accueil sympathique, et le professionnalisme de nos contrôleurs techniques. Votre recommandation est très appréciée.
Nous espérons vous revoir pour le prochain contrôle technique de votre véhicule.
Bonne journée et bonne route.
L'équipe du centre de contrôle technique
T
Thibaud Chatagnon Google
Très bon centre de contrôle technique très gentil et très serviable je recommande fortement
Réponse du professionnel : Bonjour Thibaud Chatagnon,
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour avoir choisi notre centre de contrôle technique. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre équipe de contrôleurs techniques gentille et serviable. Nous espérons vous revoir pour le prochain contrôle technique de votre véhicule.
Bonne journée et bonne route.
L'équipe du centre de contrôle technique
j
jean ambiaux Google
Rencontre avec Gael,technicien agreable et professionnel.
Experience positive.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean Ambiaux,
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour avoir choisi notre établissement pour votre contrôle technique. Nous sommes ravis de savoir que votre rencontre avec notre contrôleur technique, a été agréable et professionnelle. Nous espérons vous revoir pour le prochain contrôle technique de votre véhicule.
Bonne journée et bonne route.
L'équipe du centre de contrôle technique
D
Didier Raynaud Google
Très bien reçu, précieux conseils d’entretien en prime 👌
Réponse du professionnel : Bonjour Didier Raynaud,
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour avoir choisi notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et les précieux conseils d'entretien de nos contrôleurs techniques. Nous espérons vous revoir pour le prochain contrôle technique de votre véhicule.
Bonne journée et bonne route.
L'équipe du centre de contrôle technique
s
serge Brion Google
Personnel sympa et compétent, je recommande vivement ce professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Serge Brion,
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour avoir choisi notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre personnel sympathique et compétent. Nous espérons vous revoir pour le prochain contrôle technique de votre véhicule.
Bonne journée et bonne route.
L'équipe du centre de contrôle technique
C
Cathy Fraisse Google
J'ai beaucoup apprécié l'accueil. Je vous remercie pour votre disponibilité ainsi que pour les indications et explications concernant les points à améliorer. Je les recommande sans hésitation.
Réponse du professionnel : Bonjour Cathy Fraisse,
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour avoir choisi notre établissement pour votre contrôle technique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la disponibilité de nos contrôleurs techniques. Vos recommandations nous touchent beaucoup. Nous espérons vous revoir pour le prochain contrôle technique de votre véhicule.
Bonne journée et bonne route.
L'équipe du centre de contrôle technique
R
Roger Arnaud Google
Explications très claires , pas d’attente, accueil très chaleureux.
Réponse du professionnel : Bonjour Roger Arnaud,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et pour avoir choisi notre établissement pour votre contrôle technique. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et les explications claires fournies par nos contrôleurs techniques. Nous espérons vous revoir pour le prochain contrôle technique de votre véhicule.
Bonne journée et bonne route.
L'équipe du centre de contrôle technique
A
Antoine Pajot Google
Rdv rapide, le client est bien pris en charge et de très bonnes explications sur l’analyse du véhicule.
Réponse du professionnel : Bonjour Antoine Pajot,
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour avoir choisi notre établissement pour le contrôle technique de votre véhicule. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de la prise de rendez-vous, ainsi que les explications fournies par nos contrôleurs techniques. Nous espérons vous revoir pour votre prochain contrôle technique.
Bonne journée et bonne route.
L'équipe du centre de contrôle technique
S
Sarah Barjou Google
Très bien, service efficace.
Super accueil par le contrôleur et très très gentil. Merci a vous.
Réponse du professionnel : Bonjour Sarah Barjou,
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour avoir choisi notre établissement pour votre contrôle technique. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'efficacité de notre service et l'accueil chaleureux de notre contrôleur technique. Nous espérons vous revoir pour le prochain contrôle technique de votre véhicule.
Bonne journée et bonne route.
L'équipe du centre de contrôle technique
M
Margareth Moine Google
Bien reçu, personne agréable, travail sérieux,temps attente respecter.
Je reviendrais pour le prochain contrôle.
Réponse du professionnel : Bonjour Margareth Moine,
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour avoir choisi notre établissement pour votre contrôle technique. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien reçue et que vous avez trouvé notre équipe agréable et sérieuse. Nous espérons vous revoir pour le prochain contrôle technique de votre véhicule.
Bonne journée et bonne route.
L'équipe du centre de contrôle technique
C
Christelle BLAINEAU Google
Prise de rdv rapide. Accueil et échanges très agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Christelle BLAINEAU,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre excellente note ! Nous sommes ravis d'apprendre que la prise de rendez-vous a été rapide et que vous avez apprécié l'accueil et les échanges avec notre équipe. Nous espérons vous revoir pour le prochain contrôle technique de votre véhicule.
Bonne journée et bonne route.
L'équipe du centre de contrôle technique
J
Jean-François VENTAYOL Google
Parfait. Remarques pertinentes sur des points hors du contrôle lui même et ne nécessitant pas de contre visite. (Léger ripage, début usure de Silentbloc, etc.)
Bon accueil, rapide et efficace.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-François VENTAYOL,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et pour avoir choisi notre établissement pour le contrôle technique de votre véhicule. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil, la rapidité et l'efficacité de notre service. Nos contrôleurs techniques s'efforcent toujours de fournir des remarques pertinentes, même sur des points qui ne nécessitent pas de contre-visite, afin de vous aider à maintenir votre véhicule en bon état.
Nous espérons vous revoir pour le prochain contrôle technique de votre véhicule.
Bonne journée et bonne route.
L'équipe du centre de contrôle technique
M
Michael M Google
Personel à l ecoute, accueillant et tres agreable. Endroit propre.
j y retourne dans quelques semaines pour la voiture de ma femme ainsi que ma moto.
Je recommanderai sans soucis
Réponse du professionnel : Bonjour M. Michael,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre accueil et notre écoute vous aient donné satisfaction, ainsi que la propreté de nos locaux. Ce sera un plaisir de vous revoir bientôt pour votre voiture et votre moto. Votre recommandation nous touche énormément, à très vite !
Nous vous remercions également pour votre fidélité.
Bonne journée et bonne route.
L'équipe du centre de contrôle technique
J
Jose Mesquita Google
Très bon accueil, je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Mesquita Jose,
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour avoir choisi notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil. Nous espérons vous revoir pour le prochain contrôle technique de votre véhicule.
Bonne journée et bonne route.
L'équipe du centre de contrôle technique
Y
Yves THOMAS Google
Ponctualité et sérieux comme d’habitude. Aucune raison d’être infidèle et mes cinq véhicules passent régulièrement entre les mains de SECURITEST.
Réponse du professionnel : Bonjour Yves Thomas,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre fidélité envers notre centre de contrôle technique. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre ponctualité et notre sérieux. C'est toujours un plaisir de prendre soin de vos véhicules. Nous espérons vous revoir pour le prochain contrôle technique de votre véhicule.
Bonne journée et bonne route.
L'équipe du centre Sécuritest Châteauneuf sur Charente
L
Laurène Google
Accueil chaleureux, prise en charge rapide et équipe professionnelle.
Tout s’est très bien passé, avec des explications claires à la fin du contrôle.
Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Laurène Glémet,
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour avoir choisi notre établissement pour le contrôle technique de votre véhicule. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux, la prise en charge rapide et le professionnalisme de notre équipe de contrôleurs techniques. Vos commentaires sur les explications claires à la fin du contrôle nous font également très plaisir.
Nous espérons vous revoir pour le prochain contrôle technique de votre véhicule.
Bonne journée et bonne route.
L'équipe du centre Sécuritest Châteauneuf sur Charente
T
Thierry Nidaque Google
Très mécontent d'être revenu faire Mon Auto bilan à Châteauneuf je déconseille fortement après le contrôle j'ai fait voire la voiture à Mon mecano et après revisite de la voiture contrôle très mal fait des défauts mineurs en majeurs des défauts qui n'existe pas des défauts majeurs En mineurs bref Du n'importe quoi je déconseille fortement a aucun moment j'ai était invité à venir voir Les défauts
Réponse du professionnel : Bonjour Thierry Nidaque,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante.
Nos contrôles sont réalisés conformément à la réglementation en vigueur, mais nous comprenons votre mécontentement et aimerions échanger avec vous pour comprendre plus précisément les points que vous soulevez.
N’hésitez pas à nous contacter directement par e-mail à [email protected] afin que nous puissions revoir ensemble le rapport et vous apporter toutes les explications nécessaires.
L’équipe Sécuritest Châteauneuf sur Charente
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Sécuritest Contrôle Technique Automobile CHATEAUNEUF SUR CHARENTE
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