Secrétariat Maison de Santé de Haute Cerdagne, site de Font Romeu

Très bien. Accueil administratif et médical parfaits. En plus, délai de RdV très correct.

Suite à une chute, mon épouse de 70 ans pouvez bouger difficilement et avait de grosses douleurs au dos entre 8 et 10. RDV fin de matinée. Le docteur Gaudeul la reçois vers 12h. Après une palpation il diagnostique que c'est musculaire. Mais vu les douleurs, il lui prescrit opium Lamaline, et paracetamol. Pas de radio c'est midi, alors que celle-ci se trouve à 10m, et que 5mn avant il y avait encore des patients qui s'y dirigeaient. Après 2 semaines pas d'amélioration. Direction un autre docteur qui prescrit une radio. Résultat fracture de la L1 plus 4 pincements !!!! Aujourd'hui suivit par un spécialiste du rachis elle risque d'avoir une cimentoplastie. Bravo, ne jamais être consulté à l'heure du repas surtout pour un docteur qui s'imagine avoir des mains plus efficaces qu'une radio. Même le chirurgien a été étonné de cette pratique, surtout pour une personne de cet âge là, car il y a des facteurs aggravants. Un corset aurait été obligatoire, mais la il était trop tard. Croisons les doigts, pour qu'elle évite cette opération et qu'il n'y ait pas de complication.

Reçue pour une consultation médicale urgente un dimanche en toute fin de journée par le Dr Gaudeul, très aimable, très à l'écoute, très professionnel.

Merci à vous personnel que se soit les médecin ou les filles à l’accueil tous super gentils ils savent faire leur travail tout en étant souple et compréhensible merci à vous

Un grand merci à toute l’équipe pour la prise en charge d’urgence proposée à notre fille. Du Secretariat à l’équipe soignante vous avez tous fait preuve d’empathie, de patience et de compétence. Joyeux Noël !

Merci aux secrétaires pour leur accueil et réactivité en ce qui concerne les prises de rdv. Je dois souligner la compétence du docteur GAUDEL très attentif et à l’écoute de ses patients : nous avons beaucoup de chance de faire partie de vos patients.

Accueil formidable, une douceur et une bienveillance très appréciée du médecin et de l’infirmière pour une petite fille de 6 ans avec une fracture au doigt. Merci Isabelle!

Pour une urgence liée à une arythmie, j’ai eu un RV dans la matinée. Le Dr Guillot m’a fait un ECG. (Il n’y en a pas dans tous les centres médicaux sur Toulouse). Il m’a bien expliqué, s’est montré rassurant tout en poursuivant plus loin les investigations en me prescrivant une prise de sang. Très satisfaite de cette prise en charge.

Prise de rendez-vous par Doctolib rapide. A mon arrivée à la Maison de la santé, je ne savais pas où aller, j ai demandé à la secrétaire très accueillante,souriante. Le Docteur Dolo ,très gentille, à l écoute et de bons conseils. Merci

Équipe au top!! De l'accueil téléphonique à la prise en charge par le médecin. Au téléphone, l'accueil vous prend en charge immédiatement et vous indique comment se rendre à eux, très peu d'attente avec le médecin, radiologie sur place et médecin super pro. Nous sommes répartis rassurés après un incident pour notre enfant sur les pistes. Rien à redire, un service médicale proche des personnes et vraiment à l'écoute.