SDI Diagnostic

Intervenant sérieux à priori MAIS DPE incomplet ou érroné!!! Il aura fallu 3 réclamations, photos et factures à l'appui pour qu'enfin il modifie le DPE ET ils ne se déplacent pas même en cas d'erreur pour constater leurs erreurs

Je déconseille fortement cette entreprise. J'ai du faire reprendre les informations saisies erronées : un mur en béton banché a été confondu avec un mur en bois). Erreurs sur les parois, l’exposition, les matériaux. Le logiciel a été complété sans vérifier la réalité du logement : sous‑estimation des radiateurs à inertie, mal renseigné les débits de ventilation, mal évalué les ponts thermiques. C'est également ce M. Mounir qui est arrivé largement plus tôt que prévu et a prétendu n'avoir reçu aucun retour des documents envoyés (ce qui était faux bien évidemment). Il ne m'a demandé aucun document. Je regrette d'être passé par eux. J'espère que ces commentaires serviront à d'autres.

Je déconseille fortement de faire appel à ces Diagnostiqueurs, ils ne sont vraiment pas professionnels. Le passage a duré 15 minutes (un certain Mounir, 595) ils n’ont même pas pris le temps de voir qu’il y avait de la double isolation. Ils n’interviennent sur rien du tout si vous voulez qu’il regarde derrière une prise voir l’isolations c’est à vous de démonter la prise il vous baragouine des infos qui ne veulent strictement rien dire, je déconseille fortement de faire appel à leurs services pour au final vous mettre une lettre énergétique déconnecté de la réalité. A fuir !!

Le diagnostiqueur Mounir est passé il y a deux semaines chez moi. Alors même que mes voisins sont classe D et E, que l'immeubles est E et que tout est isolé, en double vitrage et que les combles sont réchauffées, il m'a mis un F. Il n'avait pas d'escabeau pour monter et vérifier l'état des combles donc pour lui ce n'était pas à prendre en compte. Le diagnostic a été fait en 30 minutes et totalement bâclé alors qu un diagnostiqueur d'un autre de mes appartements avait passé 1h30 à le faire pour la même superficie. De plus, il a été totalement malhonnête en me mettant 29.4 M2 alors qu'il avait mesure et m'a dit mettre 30.4. A fuir! Société qui sous emploie et qui s'appelle Diagnostic officiel sur les factures.

Une catastrophe, à fuir ! les rdv reportés, passage rapide 3-5 minutes pour établir une diagnostic complément erroné, sans passer du temps, sans pris en considération d’isolation etc. Tout est fait à l’œil…Dilettantisme total, tout est misé sur un prix bas, avec un service plus bas que bas. A éviter car vous aurez un diagnostic complétement faux!

Très bonne expérience avec SDI Diagnostic. L’accueil téléphonique a été rapide, le devis obtenu rapidement et un créneau a été trouvé sans difficulté. Le premier DPE établi ne prenait pas en compte certains éléments, mais après un appel et l’envoi des documents nécessaires par mail, j’ai reçu un nouveau DPE corrigé en seulement deux jours. Très bon service client, réactif et professionnel. Un grand merci pour leur efficacité !

Le diagnostic en tant que tel s'est bien déroulé même si le rapport a mis du temps à être délivré. J'ai en revanche été très mal conseillé sur les diagnostics à faire en vue d'une vente, puisque le contrôle de la surface Carrez était obligatoire et il n'a pas été fait. Lorsque j'ai demandé à réaliser à nouveau ce diagnostic, la société m'a demandé de régler 110€, et m'a accusé d'être responsable de ne pas l'avoir demandé. Comportement inadmissible pour une société censée être experte des diagnostics immobiliers, sans parler de l'agressivité du conseiller que j'ai eu au téléphone.

Société d'arnaque total, vous demandez un devis pour des prestations et eux modifie la demande. J'ai fait lamer expériences de leur demander un diagnostic plomb et il me l'on transformer en amiante du coup je dois repayer pour avoir le diagnostic. Je ne les recommande vraiment pas du tout, ce ne sont que des preneurs d'argents et non des professionnels.