Scanner IRM Toulon Est St Jean

Jai fait un 1er irm au 2eme étage ou tout s'était bien passé même étant dans une position délicate ; lors d'un irm de controle j'ai été convoqué au rdc et la un sentiment désagréable de l'accueil au test clinique où juste apres avoir fermer la porte j'étais tres mal sentiments de fourmillements puis carrement je sentais que mon membre n'était plus irrigué au bout de 20 min j'appuie sur la poire et explique l'examinateur me demande ce que jai je lui explique que je peux plus bouger mes doigts et il me demande si je veux arrêter avec ses gros yeux mMe sentant mal et pas compris je me suis levé de ma position indélicate. En gros je conseille le 2eme etage au rdc cest le centre de formation

Tout s'est bien passé. Mais je n'ai pas eu le compte-rendu de mon scanner depuis ce matin 9h30. C'est la première fois que ça m'arrive. La dame de l'accueil m'a dit de ne pas attendre car cela pourrait prendre 3h et que l'on me le transmettrai. Nous sommes samedi après-midi et toujours aucun mail. J'espère l'avoir lundi. J'espère aussi que le dépassement d'honoraires de 40 euros sera pris en charge par ma mutuelle. Sinon les employés ont été agréables.

5 étoiles largement méritées! Je suis passée par l’IRM Saint Jean deux fois, tout le monde est très sympathique et aux petits soins! Ce qui est très appréciable quand on arrive un peu stressés! Merci encore à toute l’équipe: secrétaires et manipulateurs radio!

Moi je mets cinq étoiles car c’est largement mérité. C’est le seul endroit à Toulon où les secrétaires par téléphone sont vraiment adorables. Ils font tout leur possible lorsque nous avons eu une urgence pour nous aider à passer au plus vite un I.R.M. ou un scanner. C’est très rare de faire la queue et d’attendre quand on a un rendez-vous. Les trois quarts des personnes à l’accueil sont adorables vraiment et ça méritait qu’on le souligne … Merci à vous 🙏

J’ai réalisé un IRM au RDC du bâtiment. Je suis arrivé, j’ai donné les papiers nécessaires et j’ai dû attendre 2 ou 3 minimum maximum ! C’est vraiment appréciable. Mais surtout, je tiens à dire que les 2 jeunes femmes qui ont réalisé l’IRM, sont juste géniales. Elles ont été très sympathiques et hyper rassurantes. Merci pour cette attitude et cette bienveillance qui facilitent grandement l’examen !

- Equipe médicale (opérateurs scanner IRM) au top rien à redire : 5/5 - Moyen de paiement acceptés : 1/5, pas de sans contact, pas de chèque, pas d'espèces sauf si vous avez l'appoint au centime près. De plus selon le médecin, parfois pas non plus de télétransmission, on vous donne la feuille de maladie à envoyer par courrier à la Sécu, bon courage pour le délai de remboursement... - MAIS SURTOUT Equipe de secrétaires médicales à l'accueil IRM/Scanner : carton rouge, 0/5. Les deux "soeurs sourire", et particulièrement la jeune femme blonde, sont désagréables, hautaines et condescendantes. Si vous n'aimez pas le métier d'accueil de la patientèle, sérieusement changez-en, et épargnez nous votre mauvaise humeur

Pratique douteuse, erreur médicale ! Nous avons vécu une expérience profondément choquante dans cette clinique, que nous estimons nécessaire de dénoncer publiquement. Un boxeur professionnel, suivi dans le cadre de compétitions officielles, devait passer un angio-IRM, prescrit par son médecin. Pourtant, un simple IRM classique a été réalisé, sans tenir compte de la prescription. Résultat : 300€ déboursés de notre poche pour un examen inadapté, non remboursé. Le médecin de la Fédération Française de Boxe a refusé les résultats, indigné par cette négligence. Nous nous sommes déplacés une première fois pour demander une rectification. Au lieu de proposer un nouvel examen, la clinique a simplement modifié le compte rendu initial en y ajoutant le mot “angio”, sans avoir réalisé de nouvel examen. Ce point soulève de réelles interrogations quant à l’éthique de l’établissement — s’agit-il d’une falsification ou d’une tentative de dissimulation ? Nous sommes ensuite revenus une seconde fois (le vendredi), comme convenu avec eux. Et là, nous avons été accueillis avec un ton condescendant et agressif par la secrétaire, qui nous a parlé comme si nous étions incapables de comprendre quoi que ce soit. Elle a affirmé avoir envoyé un message pour reprogrammer à mercredi — aucun message n’a jamais été reçu. Un des accompagnants, qui ne parle pas très bien français, a en plus été clairement méprisé, avec une attitude hautaine et humiliante. Elle nous a fait comprendre que notre présence la dérangeait, et s’est permis des remarques qu’aucun patient ne devrait entendre dans un lieu de soins. Et pourtant, nous sommes des personnes très compréhensives : s’ils avaient reconnu leur erreur avec un minimum de respect et d’empathie, nous aurions pu passer outre. Mais face à ce mélange d’erreurs graves, de mépris et d’agressivité, il devient impossible de rester silencieux. D’autant plus que cette erreur nous a obligés à réorganiser notre travail, notre vie personnelle, à bloquer du temps et à faire des allers-retours, uniquement parce qu’ils n’ont pas assumé leur responsabilité. Pendant ce temps, la secrétaire, elle, ne faisait que son travail — avec arrogance en prime. C’est à eux de corriger leurs fautes, et non à nous de les subir. Oui, même des étrangers qui travaillent et s’organisent, aussi surprenant que cela semble l’être pour cette secrétaire, méritent le respect et une prise en charge digne. En résumé : Une erreur médicale lourde, Une modification douteuse d’un compte rendu médical, Une absence totale de remise en question, Un comportement humiliant et condescendant, Et une attitude discriminatoire envers une personne ne maîtrisant pas parfaitement la langue. Nous allons signaler ces faits aux autorités compétentes. Ce que nous avons vécu ne devrait jamais arriver à aucun patient.

A fuir absolument ! Venue pour un scanner avec injection... je fais part de mon angoisse à celle qui devait injecter le produit elle soupire, lève les yeux au ciel, tourne les talons et crie à sa collègue "elle veut pas faire l'injection !" Fin de l'histoire ! Je me suis rhabiller et je suis repartie... Si elle n'aime pas son travail qu'elle en change, personne n'est indispensable ! Y a des paires de claques qui se perdent ! Dommage que les avis ne soient pas pris en considération comme il le faudrait. Cette mauvaise personne n'en sera bien entendu pas inquiétée ! Je sais très bien que je vais juste avoir droit à une réponse bateau qui ne sert à rien !