Sav Carrefour

Bravo aux filles du SAV Libourne - un problème de cafetière réglé sur place en téléphonant au technicien un vendredi après midi. Tout en faisant le service location de véhicules en même temps. Merci beaucoup cela mérite le respect et de la reconnaissance.

Accueil exécrable au relais colis de Carrefour Libourne. Aucune politesse, pas un bonjour, la personne reste scotchée à son téléphone, soupire quand un client arrive et lance des regards méprisants comme si on la dérangeait. Un tel comportement est inadmissible dans un service client.

Excellent SAV Très bon accueil, sourire et gentillesse 👍 Un grand merci à Laure pour la qualité de son accompagnement pour traiter le problème sur mon PC Elle est aussi patiente que professionnelle J'ai rarement rencontré une personne aussi aimable

Dommage on peux pas mettre 0. Laure du SAV est juste ignoble ! Je viens pour echange d'un électroménager qui ne fonctionne plus au bout de 1 mois . Je l'ai commandé sur le site CARREFOUR ! Elle ose me faire une réflexion par ce que je ne me déplace pas pour acheter l'appareil mais je me déplace pour l'échanger ( ENCORE HEUREUX !!) et puis c'est mon problème ! Passe un coup de téléphone ( inutile ) et de plus quand c'est pour insulter un collègue ( Tom , sache que tu est un petit batard , oui c'est trop marrant). Insulte après ses collègues pour le rangement des dossier Location . Et se permet de dire qu'elle va pas finir la journée et qu'elle va se barrer , oui , on l'a fait chier avec nos problème ! Elle aurait mieux fait de rester chez elle. Nous avons attendu 45 min pour avoir un papier entre les mains quand même.. Chipote également pour une cliente a côté de nous qui a 100€ de réduction, mail reçu de sa supérieur ! A pris un malain plaisir à descendre sa petite collègue devant nous , qui ,la pauvre ne fesait que son travail . Bref , Laure la prochaine fois mêle toi de ton derrière ! Ignoble , hautaine et très méprisante Laure , tu est une sacrée mauvaise employée.

Personnels du SAV au top, toujours reçue avec le sourire, à l'écoute et très pro !

Magasin bien achalandé, propre personnel sympathique pour tous renseignements

L'expérience du lieu est bonne Employé à l'écoute Plutôt bien reçu même à la fermeture du magasin

Toutes plus agréables les unes que les autres. Toujours prêtes à rendre service, conseiller.