Nous sommes tombés en panne de véhicule avec notre caravane. Dépanneur très agréable est pro. Il a fait sont maximum pour nous rendre la situation la moins pénible possible. Et la société a été très arrangeante pour récupérer notre caravane 1 semaine après en fonction de nos disponibilités.
ROYER RECYCLAGE ET ASSISTANCE
Centre de recyclage · Giverville (27)
À propos de ROYER RECYCLAGE ET ASSISTANCE
La Société Royer, établie depuis 1977, est spécialisée dans le recyclage et l'achat de métaux, ainsi que dans le dépannage et le remorquage de véhicules 24h/24 et 7j/7. Elle propose également la location de matériel tel que des bennes et des grues, et assure le transport de véhicules et de marchandises.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (67)
Une prise en charge sur l'autoroute impeccable le soir de Pâques, avec un agent sérieux, sympathique, compréhensif et arrangeant. Merci beaucoup pour votre aide !
On peu dire les choses en restant aimable, pauvre france ! Je suis resté correct, mais ca m a démange de remettre en.place..cette blonde
Dépannage sur autoroute dans la nuit du 5 avril 2026 très rapide par une personne très professionnelle et très agréable et récupération du véhicule le lendemain au top
Personne a l'accueil très désagréable , Mauvais accueil .
Le remorquage de l'autoroute au dépôt s'est très bien passé et l'intervention sur l'autoroute s'est faite dans un délai très raisonnable. Notre assurance ayant été tres réactive, on nous garantit que le véhicule sera transféré dès le lendemain matin au garage afin qu'il soit réparé à partir de 14h. A 14h10, le garage attend toujours le véhicule. Nous contactons par téléphone les secrétaires qui prétendent ne pas avoir l'accord de l'assurance pour le transfert vers le garage. En insistant ++++, elles se rendent compte qu'elles attendent un document qui leur a en fait, été envoyé par notre assurance la veille. Alors que le garage attend le véhicule pour commencer les réparations depuis 14h, elles nous annoncent que le véhicule arrivera chez le garagiste DANS l'après midi !!! Devant notre insistance, la communication téléphonique est basculée sans nous prévenir sur un chauffeur qui ne semble pas être informé puisque ce n'est pas lui qui nous a remorqués la veille et assurés que notre véhicule arriverait dès le lendemain matin au garage. Par chance, le garage Roady Bernay a fait en sorte que notre voiture soit prête avant la fermeture. Nous habitons à 2h de Bernay et attendions le feu vert pour prendre la route afin de récupérer notre véhicule réparée.
Secrétaire désagréable et qui ne sait même pas ce qu'est un remorquage alors que c'est une entreprise de dépannage a éviter !
Certains de vos chauffeurs conduisent comme des malades sur l'axe Giverville /Boissy Lamberville. Un de ces jours il va y avoir un drame.. Voilà l'image que cela reflète de votre société, et cet avis est partagé avec beaucoup de riverains aux alentours. Nous sommes en 2025. La sécurité au travail s'applique également sur la route vis à vis des autres usagers... Vous devriez faire quelque choses auprès de vos équipes...
Accueil désastreux, catastrophique, lamentable, pitoyable, médiocre, pathétique, méprisable, minable. FUIR.
Très beau site propre. La personne à l'accueil est vraiment très désagréable. Dommage de la part d'une salariée de ternir l'image de cette société...
Remorquage impeccable. Merci à Charlie pour son professionalisme et ses conseils
Merci au dépanneur sympathique pour son professionnalisme et sa rapidité. Très soigneux et efficace ! Jamais plaisant de tomber en panne, mais avec une tel prise en charge c'est toujours plus sympa 🙂
Depannage impeccable, très rapide et dépanneur sympathique
Merci à Jeremy pour son professionnalisme et sa réactivité, Quitte à tomber en panne autant que ce soit bien encadrer avec un vrai professionnel !!
Le dépanneur Olivier est intervenu 15 minutes après mon appel à l’assureur et son intervention a été très professionnelle. Excellente société de dépannage. Merci beaucoup.
Une première pour moi de devoir faire appel à un dépanneur et bien au top merci Olivier grâce à vous aucune angoisse au contraire intervention dans la joie et la bonne humeur,je garde votre carte bien précieusement au prochain pépin....
Entreprise au top et très sérieuse : intervention un soir de jour férié vers 21h pour une batterie à plat. Le dépanneur (Charlie) est arrivé en moins d’une heure. Il a été très efficace, sympathique, patient et soigneux du véhicule. Une fois la voiture redémarrée, Charlie m’a accompagné une partie de la route avec sa dépanneuse afin d’être sûr que la voiture ne s’arrête pas. Je recommande fortement cette entreprise et encore merci à Charlie !
Dépannage rapide , dépanneur très gentil il a offert le café proposé les toilettes Merci a lui Dépannage fait le dimanche 24 Avril 2022 sur A28
Dépannage à Pont-Audemer le 25 février 2022, vers 16 h , par Charlie : dépanneur agréable, courtois et très serviable (cerise sur le gâteau : de lui-même, il a veillé à la circulation et a protégé mon départ sur une voie à circulation assez importante). En ces temps d'ingratitude, de laissez-aller..., c’est réconfortant de rencontrer des inconnus de qualité. Grand merci Charlie ! :))
Le remorquage du lieu de l accident au dépôt c est bien passé le dépanneur me propose un garage partenaire pour la réparation sur les lieux de l accident je dit oui après réflexion je rappelle le lundi pour savoir où était le véhicule ils me disent sans déclaration faite à l assurance ils ne transfère pas le véhicule je contacte l assurance pour mettre le véhicule dans le garage de mon choix et finalement il ont emmener la voiture sans aval de l assurance dans leur garage partenaire je suis très insatisfait de cette pratique
Les deux secrétaires ont été plus que désagréable. Nous devions sûrement les déranger avant leur fin de journée ( 15h30 )
Mis à part l'accueil glacial de la blonde en réception qui est aimable comme une porte de prison, le service y est efficace et il n'y a aucun problème pour manœuvrer.