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CENTRE DE LOISIRS

Royal Kids Saint Maximin

Centre de loisirs · Saint-Maximin (60)

4,3 1177 avis Google Fermé
Royal Kids Saint Maximin — Centre de loisirs

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Royal Kids Saint Maximin

Royal Kids Saint Maximin est un centre de loisirs situé à Saint Maximin (60740). Il propose un espace de jeux pour enfants. Le centre est fermé actuellement et rouvrira le lundi à 10h00.

Espace de jeux

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 18:00
Mardi 10:00 – 18:00
Mercredi 10:00 – 18:00
Jeudi 10:00 – 18:00
Vendredi 10:00 – 18:00
Samedi 10:00 – 18:00
Dimanche 10:00 – 18:00

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Avis clients (1177)

Avis Google
4,3
1177 avis
5★640
4★357
3★123
2★29
1★28
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GaetGaet Google

Très bien pour les enfants et pour les adultes !!! Excellent café (Folliet) ☕️, repas pas chère et très bon! Frites🍟, hot dogs🌭 ect excellent ! Il fait frais donc très bien 🥳 et là c’est les vacances donc peu de monde en se moment 😄

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre café et nos plats, ainsi que l'ambiance agréable. Votre satisfaction est précieuse, et nous espérons continuer à vous satisfaire. Cordialement, Philippe de Royal Kids Saint Maximin
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Mohamed Tarik Google

Ok c'est cool et tout ce que vous voulez. Les enfants aiment bien et tout, c'est l'essentiel. Le problème que j'ai c'est avec la bouffe. Nous les parents comptons maximiser le temps passé à l'intérieur, pour que les enfants profitent bien. On veut donc amèner de la nourriture, puis surprise: c'est interdit. Ok pas grave, on commande. On reçoit les burgers mais ils sont immangeable. Moi en tant qu'adulte j'arrive pas à croquer dedans. Il est dur comme du béton. Et chaud comme pas possible. Il est PAS DU TOUT ADAPTÉ À LA CONSOMMATION PAR DES ENFANTS. Pas grave, on va au comptoir et on communique le souci et ils nous préparent le burger à nouveau. Merci, très professionnel de votre part ✨ Par contre... quel casse tête hein? Svp soit vous améliorez la recette soit laissez nous amèner notre nourriture. Svp c'est immonde. Je suis anti gaspi et mes enfants ne le voulait absolument pas, puis j'ai du le manger moi même et j'ai compris pourquoi ils ne le voulait pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Mohamed Tarik, Je vous remercie pour votre retour détaillé. Je comprends votre déception concernant la qualité de la nourriture et la réglementation sur l'apport de repas extérieurs. Vos remarques sont précieuses et seront prises en considération pour améliorer l'expérience de tous. Cordialement, Philippe de Royal Kids Saint Maximin
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DIDEM Google

Bonjour, Le parc est vraiment top pour les enfants et nous avons passé un très bon moment. Cependant, quelques points pourraient être améliorés. Tout d’abord, la climatisation semble insuffisante : il faisait très chaud à l’intérieur avec le nombre important d’enfants et de parents présents. Une meilleure ventilation rendrait l’expérience plus agréable pour tous. Par ailleurs, il serait utile de rappeler les règles concernant les espaces de jeux par tranche d’âge. Lors de notre visite, plusieurs enfants de plus de 4 ans jouaient dans l’aire réservée aux plus petits, ce qui a entraîné des bousculades et certains sautaient à proximité des jeunes enfants. Pour des raisons de sécurité, un rappel des règles auprès des parents et des enfants serait apprécié. Merci pour votre accueil et votre attention. ✨🫧

Réponse du professionnel : Bonjour DIDEM, Nous vous remercions pour votre retour constructif et sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite. Votre remarque sur la température intérieure et la gestion des espaces de jeu est précieuse pour envisager des améliorations futures. Cordialement, Philippe de Royal Kids Saint Maximin
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lolia Google

Plusieurs fois déjà que j’y amène les enfants. Personnel toujours au top. Très accueillant et toujours très investit avec les enfants. Parfois un peu de monde selon les horaires ou des jours de la semaine. Très spacieux pour l’espace des tables, toilette toujours propre. Grand espace pour les anniversaires.

Réponse du professionnel : Bonjour lolia, Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous accueille avec attention et que l'espace est agréable pour vos enfants ainsi que pour célébrer les anniversaires. Votre fidélité nous honore et vos remarques nous encouragent. Cordialement, Philippe, Royal Kids Saint Maximin
C
Cécile B Google

Nous y sommes allés pour un anniversaire! Mon fils s est bien amusé. Le parc est vraiment bien agencé,et il y a 2 grands tobbogan et un tobogan a utiliser avec une luge pour glisser sur des rouleaux. Pour les fans de foot il y a un coin reservé pour jouer au ballon 😊 c'est top! Il y a pas mal d endroit pour escalader et fabriquer un mur en brique de lego. Habituellement nous allons à Chambly donc cela change. Superbe matiné!

Réponse du professionnel : Bonjour Cécile B, Nous sommes ravis d'apprendre que votre fils a passé un moment agréable et que vous avez apprécié les diverses activités disponibles. Votre satisfaction est une véritable source de motivation pour notre équipe. Cordialement, Philippe de Royal Kids Saint Maximin
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Rose Gsl Google

Merci à Rafaël qui a sublimé l'anniversaire de mon fils, il y a quelques semaines. C'était incroyable! Il en garde un superbe souvenir! Merci, merci, merci!

Réponse du professionnel : Bonjour Rose, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Philippe de l'équipe Service Client
c
coralie charbonnier Google

Ma fille Léonie vient de fêter ses 5 ans chez vous. J’ai été très impressionnée par l’organisation, ainsi que par l’animatrice, très présente et adorable avec les enfants. Ma fille et ses copains sont repartis avec de merveilleux souvenirs. Merci pour ce beau moment !

Réponse du professionnel : Bonjour coralie, Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Royal Kids Saint Maximin vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Philippe
S
Sandrine Patoux Google

Nous amenons notre petit fils depuis ses 18 mois, il va avoir 5 ans et il est toujours aussi ravie de ces après midi avec Papy et Mima

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Royal Kids Saint Maximin
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carou mour Google

Nous aimons venir dans cette endroit néanmoins notre visite d hier nous a laissé perplexe, je m explique : nous sommes arrivé vers 14h, nous payons et une fois avoir réglé la jeune fille au comptoir nous dit : par contre il y a du monde et plus de places assises ! Nous aurons aimé le savoir avant afin de décider si oui ou non à nous allions entrer. Je trouve pas ça très sympa. Mes enfants ont joué 20 min le moment n’a pas été agréable du tout car il y avaient bcp trop d’enfants dans les structures, les enfants se bousculaient etc…. Au final mes enfants sont repartis en pleurant car n’ont pas pu profiter comme d’habitude car beaucoup trop dents dc la sécurité ?? Je suis déçue de cette visite

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre retour. Nous sommes effectivement conscients qu'il y a des jours de forte affluence sur les périodes de congés. Nous le signalons quand le parc est complet (affiche à l'accueil) pour permettre aux clients de faire leur choix. il nous est aussi possible de vous donner une nouvelle entrée si au final vous préférez repartir juste après être entré. Il y a souvent moins de monde le matin, ou en fin d'après-midi, privilégiez ces moments. Restant à votre disposition La direction
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Laura Rosenberg Google

Cet endroit est vraiment top j y vais depuis que mes enfants sont petits et ils adorent (2 et 3 ans) en revanche j ai été la semaine dernière et j ai été super déçue on est venus de 10h à 11h environ et on était vraiment frigorifiés (d’ailleurs tous les adultes a table ont gardé leur manteau). Impossible de se réchauffer pendant 1h alors je peux comprendre que le chauffage soit compliqué avec le grand froid extérieur mais il faudrait ne pas le couper la nuit ou l allumer plus tôt le matin pour que ça puisse chauffer avant l arrivée des clients sinon aucun intérêt d’ouvrir ou alors il faut prévenir… c est bien dommage car ça pourrait justement être une activité sympa l hiver par les temps froids mais du coup je ne reviendrai plus l hiver par temps froid…

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés de cette situation. Le chauffage n'est normalement pas arrêté la nuit ... mais nous avons eu un problème lors de la fermeture pour Noël, à la réouverture le 26, et donc on eu du mal sur la matinée à revenir à une température acceptable. Au plaisir de vous revoir prochainement
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eam Google

Nous avons organisé un anniversaire sur place, avec réservation officielle, donc aucun problème de surveillance ou d’organisation de notre côté. L’accueil a été correct, les salariés et animateurs sont sympathiques, et l’humour du monsieur à l’entrée a été apprécié. Lors du moment du gâteau, nous étions installés dans une pièce dédiée aux anniversaires, partagée avec un autre groupe fêtant également un anniversaire. Nous nous sommes absentés quelques minutes pour prendre des photos avec la mascotte et, à notre retour, 2 ou 3 enfants de l’anniversaire voisin se servaient directement dans NOS bonbons Mais le pire reste l’inégalité de traitement. Le règlement précise noir sur blanc qu’il est interdit d’apporter sa propre nourriture (gâteaux, boissons, bonbons). Pourtant, à quelques mètres de nous, des groupes d’adultes occupaient les espaces réservés aux enfants, avec de véritables festins : grandes boîtes de gâteaux, boissons en abondance… Une animatrice s’est même permis de complimenter l’un de ces gâteaux. À ce stade, on ne parle plus d’un oubli, mais d’un deux poids deux mesures évident. Difficile de ne pas avoir l’impression que les bons CAF sont mieux considérés que les euros. C’est choquant, frustrant, et profondément injuste pour les familles qui respectent les règles et paient les prestations demandées. Ajoutez à cela une affluence excessive, un manque de civilité de certains clients, et un personnel qui ne fait clairement pas assez respecter les règles, et vous obtenez une expérience très décevante. En résumé : un accueil correct, une sentiment d’injustice total.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Les boissons et nourriture extérieures sont effectivement interdites, mais depuis peu, nous autorisons les parents à amener un gâteau d'anniversaire supplémentaire pour les enfants si ils le souhaitent ( gâteau à thème souvent). Nous constatons aussi des abus et intervenons régulièrement .. mais parfois sommes moins vigilants ou "fatigués" d'intervenir ... Mais nous prenons en compte votre remarque pour reprendre la main sur ce sujet. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année. La direction
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Moraru Valeria Google

Tout s'est bien passé, mais il reste important de choisir le bon moment pour la visite, sinon si je ne viens pas après le déjeuner, il y aura sans doute trop de monde.

Réponse du professionnel : Bonjour Moraru Valeria, Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien déroulée. Nous comprenons l'importance de sélectionner un horaire optimal pour éviter l'affluence et vous offrir un moment agréable. Cordialement, Philippe de Royal Kids Saint Maximin
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Amandine Halouin Google

Pas mal pour les petits mais cher pour les enfants de 6 ans. La nouriture ne vaut pas son prix.

Réponse du professionnel : Bonjour Amandine Halouin, Merci pour votre commentaire. Nous comprenons votre commentaire pour le prix, mais vous ne trouverez rien de moins cher malheureusement pour occuper votre enfant una matinée, ou une après-midi entière. Pensez à la carte de 10 entrées et à la carte de fidélité, elles rendent l'entrée plus abordable Cordialement, Philippe de Royal Kids Saint Maximin
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philippe kubiak Google

Accueil sympa, les enfants peuvent s'amuser en toute liberté. 2 points noirs - Manque de sévérité de la direction quand des adultes profitent des jeux, toboggans, etc, au milieu des enfants sans aucune gêne. - les toilettes pour les enfants ne sont pas nettoyés, aucun lieu pour les adultes d'où une promiscuité intolérable. Les parents (pas tous) laissent des petits se débrouiller, trop occupés à se distraire sur leur portable.

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, Merci pour votre avis. Nous passons régulièrement aux toilettes, mais nous veillerons à être plus vigilants. Quant à l'attitude des parents, vos constats sont aussi les nôtres . A très bientôt
O
O Google

Grand espace de jeux. Une zone pour les tout petits et une pour les plus grands. Lego géant. Zone de danse. Bonne humeur et très bon accueil à la réception. Plusieurs tables et chaises sont disponibles pour les parents ou accompagnants. Bar disponible. Des anniversaires peuvent être organisées. Les enfants ont passé un très bon moment

Réponse du professionnel : Bonjour O, Nous vous remercions pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que les différentes zones et l'accueil aient contribué à un moment agréable pour vos enfants. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Philippe de Royal Kids Saint Maximin
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Mukteziihal Google

Parfait pour les enfants !! Un conseil , allez-y vers 11h pour profiter pleinement et évite les bruits sonores 🌹😊

Réponse du professionnel : Mukteziihal, Merci pour votre commentaire et ce bon conseil pour les parents Très bonne journée, L'équipe Royal Kids Saint Maximin
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Angelo Adrien Google

Anniversaire pour notre fille de 8 ans. Prise en charge des enfants depuis le vestiaire jusqu’aux cadeaux. Tout parfait ! Emma s’est occupée parfaitement de nos enfants, merci 🙏. L’animation, le gâteau, l’ouverture des cadeaux, le repère des groupes par couleurs, les films transmis par airdrop etc. C’est bien la première fois qu’entre parents nous avons pû discuter sans se soucier des enfants ^^ Nous recommandons ! BRAVO à toute l’équipe 👍🏻

Réponse du professionnel : Bonjour Angelo, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Philippe de l'équipe Service Client
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celine a Google

Génial!! Nous avons passé une superbe après midi! Très propre et très grand, nous avons apprécié que la jeune fille rappel à l’ordre les enfants qui ne respectaient pas les règles! ( remonter le toboggan à l’envers) merci pour tout nous reviendrons.

Réponse du professionnel : Bonjour celine a, nous sommes ravis que vous ayez passé une superbe après-midi chez nous ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté et la taille de notre installation. Nous sommes également fiers que notre personnel puisse aider à faire respecter les règles de manière aimable et professionnelle. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous. Cordialement, Royal Kids Saint Maximin.
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Fawzia BHURTUN RABOT Google

J’ai fêté l’anniversaire de mes 2 garçons en même temps. Inès était notre animatrice et j’ai été plus que ravie de son travail. Vraiment très agréable avenante et très aimable. Il faut le souligner quand les gens sont géniaux. Ainsi que le staff tous souriant et agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Fawzia Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de votre retour sur Ines Cordialement, Royal Kids Saint Maximin
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jennyfer leffebvre Google

Je viens ici depuis le plus jeune âge de ma première qui a 7 ans maintenant et avec mon deuxième de 1 ans et demie et il n’y a pas un moment où je n’ai été déçu ! Les structures sont varier et hyper sécurisante pour tout les âges !! Les enfants ne s’y ennuient pas c’est certain !! L’endroit est toujours impeccable et propre. De plus le service de snack ou déjeuné est hyper raisonnable sur le prix et l’équipes toujours agréable et efficace , c’est un vrai plus je recommande vraiment !!!

Réponse du professionnel : Bonjour jennyfer, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Philippe de l'équipe Service Client
A
Audrey Cretin Google

je découvre cette plaine de jeux après avoir connu celle de Kidzy un peu plus loin, et je préfère de loin celle ci ! le jour et la nuit ! une musique d’ambiance juste ce qu’il faut niveau volume. propreté, accueil, jeux tout est parfait rien a redire ! les repas sont bons également et niveau tarif si on compare aux restau autour ou l’enfant en aura marre au bout de 10 minutes pour un menu enfant hors de prix, ici à royal kids vous mangerez correctement et votre enfant pourra repartir jouer ! une salle discothèque pour qu’ils dansent et des anniversaires avec une mascotte Léon au top ! je recommande plus que vivement cet endroit où tout est sécurisé et le personnel agréable ++++. nous reviendrons sans aucun problème !! merci pour enfin apporter un endroit de jeux digne de ce nom à nos enfants !

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de votre retour d'expérience :) Toute l'équipe de Royal Kids Saint Maximin vous souhaite une excellente journée ! À très vite
D
Diana TIAPATAI Google

La salle est grande, il y a plusieurs tables et chaises pour s'installer en attendant les enfants. Des infrastructures adaptés à toutes âges. Un staff accueillant et serviable. C'est un endroit idéal pour fêter un anniversaire ou passer une journée amusante. Je le recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Diana, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Royal Kids Saint Maximin