Je souhaite partager mon expérience concernant la prise en charge de mon père dans cette résidence. Plusieurs membres de ma famille et moi-même avons constaté à plusieurs reprises des manquements graves dans son accompagnement. Lorsque nous sommes présents, le personnel semble s'occuper de lui, mais dès notre départ, la prise en charge n'est pas assurée correctement. Nous avons notamment constaté que : lorsqu'il appelle, aucune aide-soignante ne vient, son hygiène n'est pas correctement assurée, il n'est pas aidé pour ses repas en notre absence. Ces situations se sont répétées, ce qui est très inquiétant pour sa santé et son bien-être. Malgré nos remarques, aucune amélioration n'a été constatée à ce jour. Nous demandons à la direction de prendre d' nesures urgentes afin de aarantir une prise en charae diane et continue. Cet avis a pour but d'alerter et d'éviter que d'autres familles vivent la même situation.
Residence Seniore
Centre d'aide sociale · Strasbourg (67)
À propos de Residence Seniore
Residence Seniore est un établissement de la catégorie « Centre d'aide sociale » situé à Strasbourg (67000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
Rédiger un avis
Avis clients (10)
Hygiène pitoyable Résidents laisser à l'abandon, livrer à eux-mêmes Cet endroit et loin d'être une résidence pour personnes âgées et malades Je ne conseille à personne d'y mettre un proche ou tout autres personnes Les employés très aigris et pas du tout professionnelle et une direction qui ne porte pas confiance.
J'ai mit mon papa la bas il y a maintenant plus d'un mois, et j'ai nettement vue la différence ! Il étai aigri malheureux et avai envie de rien, ni ce laver, ni manger, ni prendre soins de lui. Il étai oposer à tous ce que je lui proposer, les sortie, les restau bref à tous. J'ai une amie qui avai ça maman dans cette résidence , j'y suis aller et j'ai découvert un endroit plus que chaleureux, famillial, conviviale, humain ! J'ai fai visiter mon papa il ces senti à l'aise et à accepter d'y aller. Résultat un mois après, il aide les dame à débarrasser, à servir le café il et en bas avec des résident boie d café discute, mange tout ces repas, et ador le personnelle, (que j'adore moi aussi) bref je recommande 10000 fois cette résidence où il y a beaucoup de respect pour les résidents.
Je recommande cette résidence. Le personnel est tellement humain et gentille, une ambiance familiale, endroit propre. Cette résidence mérite d être reconnu dans tout le secteur Strasbourgeois. Je vous remercie milles fois pour tout ce que vous avez fait pour papa ❤
Je ne recommande absolument pas ce lieu