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CENTRE D'HÉBERGEMENT POUR ÉTUDIANTS

Résidence Habitat Jeunes Serge Gouillart

Centre d'hébergement pour étudiants · Bruay-la-Buissière (62)

3,7 82 avis Fermé
Résidence Habitat Jeunes Serge Gouillart — Centre d'hébergement pour étudiants

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Résidence Habitat Jeunes Serge Gouillart

La Résidence Habitat Jeunes Serge Gouillart propose un hébergement et un accompagnement pour favoriser l'autonomie et l'insertion des jeunes. Elle met à disposition des services variés pour soutenir les résidents dans leur parcours.

AccompagnementLaverieSalle informatiqueCafétéria/RestaurantActivités

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 23:59

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Avis clients (82)

3,7
82 avis
5★32
4★22
3★10
2★6
1★12
L
Lea Chatelet

Bonjour, je vous écris ce mail concernant le foyer. Celui-ci nous réclame de l'argent dû à nos dettes. Ce que je comprends bien sûr sauf que la dernière fois ils avaient pas compter certaines de mes APL. Lors de ma sortie d'État des lieux, on m'avait dit que je n'allais pas payer pour le sol abîmé de la salle de bain. Je vous laisse les photos ci-joint. Je vous en avais parlé que l'ancien locataire avait installé une machine à laver et que le sol avait pourri et qu'ils ont jamais fait les travaux. Et il me demande 90 €. Pareil pour le logement de mon conjoint, un volet qui a été mal fait et qui est tombé. Il lui réclame aussi de l'argent. À la limite on comprend le prix pour la peinture Mais ils ont aussi demandé 50 € pour le ménage. J'espère qu'ils ont bien pris en photo à quel point c'était soi-disant salle parce que je conteste ça. Ah oui et parlons aussi du fait qui n'a aucune règle sur le fait que les personnes ne peuvent fumer autant qu'ils veulent et pas que du légal mais aussi sur le fait que pendant plusieurs années il y a eu des cafards et dans certains logements c'est encore d'actualité ! Comment ils ont fait pour enlever les cafards? Ils ont juste mis un truc pour que les cafards se met dessus et les coinces J'ai été les voir et ils m'ont dit de faire une lettre recommandée. Je vais le faire avec l'aide des personnes du foyer qui me suis actuellement pour mon enfant. Mais en tout cas quand on avait été au foyer la personne qui nous avait dit que non on avait pas a payé n'a pas voulu nous recevoir dans son bureau ! Du coup je pense qu'elle sait très bien ce qu'elle a fait.... Merci le pôle logement et L elle sera qui sais ! Cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour Léa, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience à la Résidence Habitat Jeunes. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes et nous prenons vos préoccupations très au sérieux. Afin de mieux comprendre votre situation et d'y apporter une solution adéquate, nous vous invitons à prendre rendez-vous avec la direction de l'établissement. Nous sommes disponibles pour discuter de vos préoccupations et trouver ensemble une solution. Vous pouvez nous contacter au 0391801212 ou par mail à l'adresse [email protected] Nous espérons sincèrement pouvoir échanger avec vous et améliorer votre expérience. Cordialement.
A
Ahmad ADAM

C'est meilleur résidence habitat jeune

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Ahmad, d'avoir pris le temps de laisser cette excellente appréciation.
K
Knorvald

Pire foyer possible, ils arnaquent les jeunes, les mets au plus bas pour avoir une excuse pour les virés. Et en plus de ça, font des promesses de colis alimentaire pour donner 2 sachet de pâtes pour 1 semaine en nous disant de pas prévoir de budget nouriture. Je déconseille au maximum

Réponse du professionnel : Bonjour Knorvald, Nous sommes surpris de lire votre commentaire. Cela ne ressemble pas du tout aux engagements de la Résidence et ne reflète en aucun cas l'implication prise très au sérieux du personnel dans sa mission d'accompagnement qui est, à nos yeux, primordiale. J'imagine qu'il s'agit d'un malentendu et nous sommes désolés de lire votre message si négatif. N'hésitez pas à revenir vers nous à l'adresse [email protected] afin d'apporter plus de précisions à vos propos. Bien cordialement.
S
Sébastien Pele

Une ville dans la ville

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Sébastien, pour votre avis positif concernant notre Résidence.
N
Nathmine24

Personnel accueillant

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif concernant notre établissement.
G
Gaëlle Duchemin

Bonjour sa serait pour savoir si ses que des chambre ou des appartement que on peux se faire à manger seul svp

Réponse du professionnel : Bonjour, Tout d'abord, sachez que cette page est dédiée à l'évaluation de nos services. Pour quelle raison nous attribuer 2 étoiles sur 5 si vous ne nous connaissez pas ? Pour répondre à votre question : oui, la majorité des logements possèdent l'équipement nécessaire afin que les locataires aient le plus d'autonomie possible. Vous pouvez donc cuisiner vous-même. Bien cordialement.
N
Nathalie BOUCHEZ

Repas de très bonne qualité et surtout pas cher ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation !!!
L
Laurent Deshayes

Grande aide pour les personnes qui en ont besoin!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Laurent, d'avoir pris le temps de laisser ce petit message qui fait plaisir à toute l'équipe.

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