Expérience très préoccupante avec ARTEMISIA GESTION. Depuis plus de trois mois, nous signalons des dysfonctionnements récurrents concernant les badges et les portes d’accès de notre résidence étudiante. À plusieurs reprises, malgré nos badges, nous sommes restés bloqués devant la porte de la résidence, dans l’impossibilité de rentrer chez nous. La réponse apportée consiste principalement à demander aux locataires de remplacer leur badge à leurs frais, alors qu’aucun diagnostic technique complet du dispositif d’accès ne semble programmé. Avant d’attribuer systématiquement ces incidents aux badges individuels, il serait pourtant indispensable de contrôler les lecteurs, les portes, l’interphonie et la programmation du système. La situation est particulièrement inquiétante dans une résidence étudiante : certains résidents peuvent rentrer tard, être isolés, disposer de peu de ressources ou n’avoir aucune solution de repli. Personne ne devrait risquer de passer la nuit dehors en raison d’un dysfonctionnement signalé depuis plusieurs mois. Nous attendons désormais une intervention concrète, une procédure d’urgence pour les résidents bloqués et surtout une solution fiable et durable. Le respect des locataires ne se limite pas à la courtoisie des réponses : il se manifeste également par les mesures prises pour garantir leur accès normal et sécurisé à leur logement. Ci-joint, une photo montrant que nous sommes obligés de garder les portes bloquées pour pouvoir rentrer chez nous ! 👌🏻
Résidence Étudiants ARTEMISIA GESTION - Campus Cœur de Ville
Centre d'hébergement pour étudiants · Grenoble (38)
À propos de Résidence Étudiants ARTEMISIA GESTION - Campus Cœur de Ville
Artémisia Gestion propose des résidences étudiantes modernes et confortables dans de nombreuses villes universitaires françaises. Les logements, du studio au T2, sont meublés et équipés pour s'adapter à la vie étudiante, avec des services à la carte disponibles.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 16:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (34)
Très belle résidence étudiante.
Excellente résidence !
Résidence située dans un endroit sécurisé et idéal, à proximité du tram et des bus, ce qui facilite vos déplacements vers vos écoles, lieux de stage ou d’alternance. La résidence est calme et dispose d’une salle de sport, une laverie et un espace commun de détente. Le studio était en très bon état. La gestionnaire de la résidence, Léa, est très gentille et attentionnée. Elle répond rapidement aux demandes des locataires et gère la résidence avec beaucoup d’efficacité. Un grand merci à Léa et à Privilodges ! Ce fut un réel plaisir de passer 8 mois dans cette très jolie résidence que je recommande vivement.
Résidence étudiante très bien situé au centre de Grenoble, à 6mn du lycée Champollion. Les locaux sont propres et accueillants . Le personnel administratif est au top, très à l’écoute, serviable et réactif. Le plus est un technicien au service des étudiants pour tous les problèmes matériels, qui intervient rapidement.
Un appartement agréable avec des services particulièrement sympa tel que le local à vélo, la mini salle de sport, la laverie et surtout le technicien qui nous sauve lorsque l’on est enfermé dehors ou quand il faut changer notre ampoule qui a grillé
Je recommande vivement cette résidence. J'y ai séjourné six mois (de mai à octobre 2024) et j'en suis absolument ravi. Léa, l'administratrice, est particulièrement disponible et toujours prête à résoudre le moindre problème. Les chambres sont très confortables et parfaitement équipées. La résidence dispose également d'une excellente salle de sport, d'une laverie et d'une salle commune très agréable, que l'on peut réserver pour recevoir des invités. Enfin, son emplacement est tout simplement idéal, en plein centre-ville et à proximité immédiate des principaux sites touristiques. En résumé, je recommande vivement cette résidence !
Je tiens à adresser mes sincères remerciements à Lea notre intendante pour son sérieux, sa gentillesse et l’implication dont elle fait preuve dans la gestion de Privilodge. Son dévouement et ses initiatives, comme l’aménagement soigné et confortable de l’espace commun réservé aux étudiants, ainsi que l’organisation de petites rencontres, contribuent grandement à améliorer le quotidien de chacun et renforce la convivialité au sein de la résidence. Lea ta disponibilité, ton écoute et ton engagement pour le bien-être de chacun d’entre nous sont des qualités que l’on ne retrouve pas partout, et je souhaitais te témoigner toute ma reconnaissance après ses 3 années passées chez Privilodge cœur de ville. Je te souhaite une bonne continuation et beaucoup de succès. Nicolas Judith
Résidence étudiante idéale à 6 min pour les élèves en classe préparatoire au lycée Champollion J’y ai passé 2 ans et n’ai jamais eu aucun problème administratif ni du voisinage, tout le monde y est très sympathique. La salle de travail mise à disposition a vraiment été bénéfique, et les appartements sont très confortables. Un grand merci à Léa pour sa gentillesse lors de mon séjour.
English: I had a great experience staying at Privilodges. The T1 apartment I rented met all my needs, providing a comfortable and well-equipped space. The building's infrastructure worked well, making my stay smooth. The reception and assistance from Léa and the administrators were crucial in helping me feel welcome in Grenoble and in France. Their support truly made a difference during my time at Privilodges. From the moment I arrived, I felt at home, thanks to their help. I am grateful for the positive experience and would recommend Privilodges to anyone looking for accommodation in Grenoble. Français: J'ai eu une excellente expérience en séjournant à Privilodges. L'appartement T1 que j'ai loué a répondu à tous mes besoins, offrant un espace confortable et bien équipé. L'infrastructure du bâtiment a bien fonctionné, rendant mon séjour fluide. L'accueil et l'assistance de Léa et des administrateurs ont été essentiels pour que je me sente bien accueilli à Grenoble et en France. Leur soutien a vraiment fait la différence pendant mon séjour à Privilodges. Dès mon arrivée, je me suis senti chez moi grâce à leur aide. Je suis reconnaissant pour cette expérience positive et je recommanderais Privilodges à quiconque cherche un logement à Grenoble.
J'ai passé 5 mois dans cette résidence et je la recommande vivement ! J'étais à Grenoble pour mon séjour d'études et la recherche d'un appartement était assez stressante, mais Léa a été d'une aide précieuse tout au long du processus. C'était facile de la contacter en cas de problème ou de besoin d'aide, tout comme le technicien. La résidence est agréable et idéalement située.
Très contente de mon séjour ! Les chambres sont agréables et l’emplacement idéal. Il est très facile de réserver par e-mail, même sans parler un mot de français et sans être sur place. La responsable, Léa, est vraiment très bien et d’une grande aide. Je recommande !
J'ai passé cinq mois dans cette résidence pendant mon échange et j'ai été très satisfaite de mon séjour. Avant mon arrivée, les démarches administratives ont été simples et rapides ; j'ai été informée de tout à l'avance. Ma chambre était propre à mon arrivée. Le service technique est fiable et intervient rapidement en cas de besoin. Si j'avais des questions, des problèmes ou si j'avais besoin d'aide, je pouvais compter sur Léa. Elle était toujours serviable, aimable et prête à trouver une solution à tous mes problèmes.
Une résidence incroyable ! L'accueil est très sympathique qui aide dès que j'ai besoin et avec beaucoup d'efficacité. Elle organise aussi plein d'événements avec les autres locataires. L'endroit est bien occupé et l'emplacement est nickel ! Je recommende fortement cette résidence !
Mon séjour là-bas, en tant qu'étudiant dans une école voisine, a été très agréable. C'est sans aucun doute l'un des meilleurs logements étudiants de Grenoble. Un endroit plutôt calme, où je n'ai rencontré que des colocataires respectueux. La personne en charge de l'hébergement était remarquablement compétente et courtoise. Mon appartement était propre et, dans l'ensemble, fonctionnel. Je n'ai rencontré aucune difficulté à mon arrivée ni à mon départ ; tout s'est fait simplement et honnêtement. Merci.
Gestion locative déplorable et appartements en piteux état. A fuir absolument. - Visite d'appartements témoins. Lors de la remise des clés, le lino de l'appartement est couvert de trous, l'appartement n'est pas habitable. Des travaux sont réalisés quelques jours après mon arrivée, mais à la va vite. Le sol est couvert de colle et rapiécé (voir photos). - Accueil ouvert de 9h-12h et le standard est difficile à joindre. Pas très pratique quand on est étudiant. - Pas de disponibilité pour les états des lieux d’entrée et de sortie. Il est impossible d’avoir les clés le samedi matin par exemple, ni de les rendre un banal vendredi après-midi. Etre ouvert un samedi matin pour permettre aux parents qui travaillent d'installer leurs enfants étudiants, semble être la moindre des choses surtout le week-end de la rentrée. Cette souplesse sur les horaires d'ouverture est répandu, et ne concerne pas que les hôtels comme mentionné plus bas. - Lors du départ, il faut racheter toutes les casseroles, poêles, spatules même si elles sont en parfait état. Comptez cent euros au Casino le plus proche. Certes cela coûte 25€ chez Ikéa mais il est situé à 45 min de tram. - Soyez vigilants sur les frais de ménage de 87,6€ retenus sur caution pour un studio de 15m2. Ils vous seront facturés quel que soit l’état de votre appartement; et malgré vos contestations. Le tarif moyen des sociétés de ménage est de l'ordre d'une trentaine d'euros. - En cas de litige, la communication avec le responsable de la résidence ou la direction de Privilodges manque de professionnalisme. Je ne recommande pas cette résidence, qui n'est pas au service des étudiants. Vous y laisserez beaucoup d’argent à la sortie. Pléthore d’autres appartements moins chers chez des particuliers ou des résidences dans les alentours immédiats.
Emplacement idéal, à proximité du centre.
Bonne residence, très bien située dans Grenoble et avec un Carrefour city en bas très pratique
Bonne résidence mais le Wi-Fi ne fonctionne pas toujours correctement.
J'ai passé neuf mois à Privilodges Cœur de Ville et j'ai adoré mon séjour ! La résidence était d'une propreté impeccable, même les chambres partagées, ce qui est rare dans ce type d'hébergement. L'appartement était extrêmement confortable, tout était neuf et fonctionnait parfaitement. Je n'ai rencontré aucun problème, mais Estelle, la formidable responsable, est toujours disponible et très aimable en cas de question. Je suis certaine qu'elle aurait réglé le moindre souci en un clin d'œil ! La résidence est à deux pas du centre-ville, d'un arrêt de tram, de nombreux supermarchés, pharmacies, restaurants et boutiques… On y trouve tout ce dont on a besoin ! Je me sentais comme chez moi et je pense que mon bel appartement à Privilodges va beaucoup me manquer !
Belle résidence étudiante idéalement placée, accueil très sympa.
C'est propre, bien situé, avec une salle de sport, l'une des plus belles résidences de Grenoble.
Pas parfait, mais suffisamment bien, c'est ce que j'ai constaté. PS : l'emplacement est agréable, non loin du centre...