Très bon séjour à UXCO !!
Résidence étudiante UXCO Student Grenad'Inn - Bordeaux
Centre d'hébergement pour étudiants · Bordeaux (33)
À propos de Résidence étudiante UXCO Student Grenad'Inn - Bordeaux
La Résidence étudiante UXCO Student Grenad'Inn à Bordeaux propose 119 appartements meublés, du studio au T2, équipés d'une kitchenette, d'un coin bureau et d'une salle d'eau privative. Le loyer comprend la Wi-Fi, le mobilier, un kit linge et toutes les charges (chauffage, électricité, eau). Idéalement située près des commodités et des transports en commun, elle offre un cadre de vie privilégié pour les étudiants.
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Avis clients (80)
Je suis très satisfait de mon séjour. L’appartement était propre, fonctionnel et confortable dès mon arrivée. L’équipe est à l’écoute et répond rapidement aux demandes. La localisation est idéale pour les études et la vie quotidienne. Une résidence que je recommande sans hésiter.
Très très bonne expérience au sein de la résidence, service de qualité !! je recommande
Excellente résidence ! Les appartements sont modernes, propres et bien entretenus. La résidence est sécurisée, agréable à vivre et bénéficie d’un emplacement idéal, proche des transports et des commerces. L’équipe est très accueillante, disponible et réactive, toujours prête à aider en cas de besoin. Les espaces communs sont bien aménagés et contribuent à une ambiance conviviale. Une résidence que je recommande sans hésitation pour la qualité de ses services et son cadre de vie agréable. Un clin d’œil spécial à Laura D.😇
Belle accueil, résidence bien entretenue bonne expérience , je recommande fortement
La résidence Grenad’Inn est super, les locataires sont sympas, et on s’y sent vite à l’aise. Les logements sont agréables et bien entretenus, et la vie dans la résidence est très conviviale.
Résidence Grenad’Inn au top ! Les appartements sont jolis, modernes et bien entretenus. La résidence est sécurisée et agréable à vivre. L’équipe est très sympa et réactive, toujours disponible en cas de besoin. On s’y sent vite bien installé. Je recommande sans hésiter.
Très bonne résidence étudiante, bien située et sécurisée. Les logements sont propres, fonctionnels et modernes, avec un bon rapport qualité prix pour le secteur. La résidence est bien gérée, l’équipe est disponible et réactive, et l’ambiance est agréable pour les étudiants, y compris ceux venant d’une autre ville.
Très bonne expérience à UXCO Grenadinn ! J’ai passé un excellent séjour dans cette résidence. L’ambiance est conviviale et le personnel toujours disponible et à l’écoute. Les espaces communs sont modernes et bien entretenus, parfaits pour rencontrer d’autres résidents. Les logements sont propres, bien équipés et très agréables à vivre. L’emplacement est idéal, proche des transports et des commerces.
La résidence bénéficie d’atouts (tram et auchan à proximité, chambres bien équipées, charges comprises, vue sans vis-à-vis), mais il y a aussi de sérieux problèmes dont certains pourraient être réglés : 1. Annonces diffusées par haut-parleur du parking voisin toutes les 5 min pour éloigner les sans-abris, empêchant de dormir sans bouchons d’oreilles et parfois audibles en journée (si les fenêtres donnent sur la rue) 2. Fêtes bruyantes en semaine comme le week-end et saleté dans les espaces communs, suivies de courriels destinés à tous les résidents (dont 1 avec l’expression « vous êtes des porcs ») et des sanctions collectives 3. Fermeture régulière de la cuisine commune avec four comme sanction collective 4. Machines à laver trop peu nombreuses et souvent en panne, une fois pendant plusieurs semaines (j'insiste : ce service est proposé par la résidence et inclus dans le loyer, alors si les machines tombent presque toujours en panne, il faut envisager de changer de prestataire) 5. Alarme incendie extrêmement bruyante, parfois en pleine nuit. Une fois, nous n’avons pas pu dormir à cause d’un détecteur défectueux dans une chambre voisine, réparé seulement après le week-end 6. Eau chaude irrégulière : elle était à peine tiède pendant la semaine de Noël, puis, il était impossible de prendre une baignoire bien chaude certains week ends, et absolument chaque matin, elle était froide pendant 10 premières minutes 7. En cas de carte d’accès oubliée, démagnétisée ou si les piles du verrou de la porte sont déchargées, il est impossible d’entrer avant les heures de présence du manager. Un contact d’urgence pour remplacement, même payant, serait nécessaire 8. Le dépôt de garantie a été remboursé sur mon ancienne carte étrangère bloquée depuis des mois, jamais mentionnée dans le contrat ni ailleurs ! Une semaine après le départ, n’ayant pas reçu l’état des lieux, j’ai demandé qu’on me l’envoie et si je devais fournir mon RIB. Théo m’a répondu : « oui, vous pouvez m’envoyer votre RIB afin que nous puissions procéder au remboursement du dépôt de garantie dans les délais prévus ». Ensuite, j’ai découvert que le virement avait déjà été effectué sur un autre compte. Résultat : 50 € perdus en frais et la nécessité d’un déplacement en Géorgie pour récupérer le dépôt de garantie
Excellente résidence étudiante ! Confort, propreté et ambiance au rendez vous.
Franchement top ! L’ambiance est super sympa, les chambres sont propre et on se sent vite chez soi. UXCO Grenadinn, je recommande grave ! 🔥
Une résidence agréable à vivre, idéalement située près du centre-ville et des principales lignes de tram. Le gérant y est très accueillant et toujours souriant.
C’est vraiment un super choix pour les étudiants ! La résidence bénéficie d’un emplacement idéal, bien desservi et à proximité de toutes les commodités. Les services disponibles sont nombreux et pratiques. Le manager Théo, toujours souriant, disponible et à l’écoute, rend le séjour encore plus agréable !
Résidence très bien située, avec des chambres colorées, confortables et agréables à vivre. Le manager Théo est au top : sympathique, souriant et toujours à l’écoute des résidents. Une expérience globalement très positive !
Tout paraissait beau sur le papier malheureusement la réalité l'a un peu moins été. Invasion de cafards, salle de sport non utilisable et le comble, 3 mois et demi et un recommandé pour récupérer ma caution. En effet, les 10 mails précédents n'avaient pas permis d'obtenir le remboursement de celle ci. C'est quand même dommage d'en arriver là pour récupérer son dû. Et je passe, la demande de paiement des loyers alors que l'appartement a été libéré 2 mois plus tôt. Ce n'est pas très sérieux tout cela.
Manager très gentille la chambre est un peu cher mais ça va...faut bien payer l'emplacement
Comme premier logement c’était un super logement ! Pratique ! Dans le centre hyper pratique ! Chouettement bien quoi !
Résidence très bien située, à 10 minutes du centre, 3 minutes du centre commercial le plus proche. Les chambres sont colorées et agréables. Petits points négatifs sur le prix qui est excessif, les travaux ainsi que les services proposés qui ne sont pas toujours accessibles. Manager très agréable, souriante et à l'écoute !
J’ai passé plus d’un an dans cette résidence et mon expérience a été très positive. L’ambiance est agréable et les lieux sont bien entretenus. Un grand merci à la manageuse Stéphanie, toujours gentille, disponible et à l’écoute. Je recommande vivement cette résidence !
Après presque un an, je peux dire que c'est la meilleure résidence étudiante ! Bon emplacement, très bien desservie, des commodités à proximité, beaucoup de services à disposition et la manageuse Stéphanie est très à l'écoute, toujours souriante et agréable.
Le seul avantage de la residence c’est l’ambiance. 750€ de loyer pour un 20m2 et c’est tout, tous les services proposées ne fonctionnent pas ou sont retirées systématiquement. (Wifi, salles de coworking, cuisine), si ce n’étais que ça encore ça irait. Plusieurs jours que nous n’avons aucun accès à de l’eau chaude, la doyenne fait que répéter que ça va s’arranger le soir puis s’en va pendant plusieurs jours sans rien régler. De plus elle nous gronde lorsqu’on prend (de bon droit vu le prix du loyer) le droit à certains services, comme les salles de coworking soit disant parce que ca dérange les travaux en cours. (Tout en n’y ayant jamais croisé un seul ouvrier). 1 ans et demi que je suis dans cette résidence et le wifi n’a jamais marché, l’accès à la cuisine est bloqué quasiment un jour sur deux si ce n’est pas pendant plusieurs semaines d’affilé, et nous nous sommes vu refuser le droit de savoir le code de la résidence pendant plusieurs mois.
On paye beaucoup trop chère pour si peu, je paye le même prix que des personnes qui ont un balcon, un vrai lit et une chambre plus grande.. alors que moi non, tous les droits qu’on est sensé avoir nous sont souvent interdit, de plus l’eau chaude n’est jamais bien réparé, les machines à laver sont souvent hors service et il y en a clairement pas assez pour autant de monde. Le wifi ne marche pas ça fait 2 ans que je suis en 4g h24 et rien ne change malgrès que toute la Residence en parle. Les places de parking ne sont pas vraiment attribué donc compliqué de savoir où on peut se mettre et attention à votre voiture le parking est beaucoup trop étroit. (De plus le parc est mal fréquenté on y entend souvent des cris…)
La manager est toujours en service et serviable. La résidence est propre
Un très bon emplacement de la résidence au centre de Bordeaux avec un accès facile aux transports et au centre commercial de Meriadeck à proximité. Pas mal de services à disposition. Point négatif, le système de carte électronique pour entrer dans la résidence et notre chambre m’a déjà laissé à la porte pour cause de « mise à jour de ma porte ». Mieux vaut avoir quelqu’un pour nous héberger en cas d'urgence car personne ne peut nous ouvrir le soir ou le week-end. Heureusement que cela n’a pas eu lieu durant une semaine d’examen ou autre impératif…
Une résidence où il y fait bon vivre. Idéalement placée dans la ville, proche du centre ville et des principales lignes de tramway, la gérante y est très accueillante et souriante. Merci pour cette année et demi passée ici !
Organisation de fête tous les week-ends par soi disant des étudiants, 40 à 50 personnes faisant la fête jusqu'à 5/6 heures du matin du grand n importe quoi...une honte et rien n est fait pour résoudre ce problème.
Les places de parking … une catastrophe !!! La porte ne fonctionne jamais !!! Notre place attitrée n’est jamais disponible !!! Plusieurs fois que d’autres voitures y sont garées !!! Ne prenez surtout pas l’abonnement mensuel !!! Grosse arnaque. !!!!
Résidence étudiante au top avec un super emplacement. Cela va faire bientôt 2 ans que je vis à UXCO Grenad’inn et je la recommande fortement ! De 1 car l’emplacement est idéal : tram A et tram B à proximité, pleins de lignes de bus et surtout Mériadeck à 3 min à pieds grace au raccourci de l’esplanade. De 2 car les services apportés dans cette résidence sont dingues : salle de sport, laverie, wifi, espaces communs, eau et électricité comprise dans les loyers ! De 3 car l’accompagnement est super, Stéphanie est très sympa, toujours disponible en cas de problèmes. De 4 car les apparts sont très bien, la résidence a été récemment rénovée et ça se voit ! (J’occupe un T2M qui est top).
C'est parfait et je vous recommande vivement
Résidence neuve avec des espaces communs incluant une cuisine, une salle de sport et des espaces de coworking. J'y ai séjourné 2 ans dans un T2 et je ne pouvais pas rêver mieux pour un emplacement au centre de Bordeaux! La manageuse Stéphanie a toujours été réactive et à l'écoute en cas de besoin.
Bonne résidence étudiante et responsable de l’immeuble très agréable !
Position géographique pratique, proche du Auchan, des Trams, du centre ville, de la médiathèque. Espace aménager dédier à l’étude au 0. Bonne entente avec les résidents du bâtiments. Bâtiments sécurisés(badge code, etc…). Couloir Propre et entretenue. Machine à laver dans le bâtiments(payant). Manager sympa, accueillante, conviviale et à l’écoute.
Résidence rénovée, proche de toutes commodités et du centre ville. On y retrouve tout le nécessaire pour cuisiner, faire du sport, travailler et faire des lessives ! La manageuse de la résidence est très professionnelle, très présente à la résidence et surtout est très à l’écoute et compréhensive. Elle réussit parfaitement à régler tous les différents problèmes de la résidence et cela rapidement ! Je recommande cette résidence étudiante !
Très bon endroit pour les étudiants. Vous pouvez trouver tout ce que vous cherchez à côté.
J’ai résidé 1an et demi dans cette résidence. La manager est très pro. L’emplacement de la résidence est excellent. Je recommande.
Résidence neuve, les appartements sont propres et bien meublés. Les espaces communs sont agréables et propres. Le mobilier est de qualité que ce soit dans les appartements, la salle de sport, les salles de co-Working ou encore la cuisine commune. Très bien placé, au centre-ville et proche du centre commercial de Meriadeck. La manageuse de la Residence est très à l’écoute et règle au plus vite les potentiels problèmes rencontrés par les résidents. Je recommande fortement ce lieu si vous recherchez un logement étudiant bien situé et de qualité.
Je garderai un très mauvais souvenir de mon passage dans cette résidence. On a l'impression que les coûts de fournitures et d'entretien sont rognés au maximum (un scandale quand on paye si cher l'entrée).
Résidence très bien située il est vrais, en plein centre de Bordeaux. Pour ce qui est du service c'est malheureusement un zéro pointé, surtout à un tel prix. Dommage, vous auriez pu faire beaucoup mieux.
Super résidence, bien placé. Une manageuse à l’écoute et qui intervient au mieux en cas de soucis. Un très bon matériel à disposition : petite salle de sport, salle commune etc …
Partie 2 : Aujourd’hui 6 septembre je contacte de nouveau le siège/la manager de la résidence et à ce jour pas plus de nouvelles, toujours aucun remboursement effectué ! On était censé me rappeler aujourd’hui, mais comme depuis le début je ne suis JAMAIS rappelé. On me répond depuis un mois qu’on va relancer le comptable, d’attendre et j’en passe. 1 mois pour faire un virement alors que nous sommes dans la même banque et que les virements sont instantanés !!!! Les engagements non tenu vis à vis de mon remboursement, le fait qu’on ne me rappelle jamais, la sensation de devoir être constamment derrière, le fait d’être toujours obligé de relancer sans cesse pour avoir un retour me dissuade très fortement de séjourner chez eux. En bref au vu du manque criant de professionnalisme et de la relation client je ne recommande absolument pas !
Vous trouverez ci-dessous ma mésaventure avec UX’CO (qui continue encore aujourd’hui) : Le 19 juillet 2022 j’effectue une pré-réservation sur un logement qui apparaît comme disponible sur leur site internet. Le 21 juillet n’ayant eu aucun retour sous les 48h comme indiqué par le mail automatique j’ai contacté la responsable de résidence qui m’a informé que le logement initialement pré-réservé n’était plus disponible mais qu’elle avait un autre logement du même type disponible au 6e étage. J’ai confirmé oralement et par écrit prendre ce logement, elle m’a informé qu’elle m’enverrait le dossier à remplir dans la journée. Le 22 juillet n’ayant rien reçu je la contacte à nouveau pour lui informer que je n’avais pas reçu son mail. Elle me répond que finalement ce logement n’était plus disponible mais qu’elle en avait un autre du même type au 1er étage disponible. J’ai de nouveau confirmé oralement et par écrit prendre ce logement et j’ai transféré mes pièces justificatives la même journée. (Je serai curieux de voir la gestion des appartements… ça fait beaucoup d’indisponibilité du jour au lendemain) N’ayant eu aucun retour ou accusé de réception j’ai de nouveau appelé quelques jours après la responsable de résidence afin d’avoir confirmation que tout était bon et que le logement m’était bien attribué. Elle m’a informé que tout était bon. Le 02 août 2022 je suis informé qu’afin de confirmer de manière Définitive ma réservation je devais effectuer un virement de 554€. J’effectue le virement le jour même et fait suivre comme demandé la preuve. Il m’avait été indiqué qu’une fois la preuve de virement partagée je recevrai par mail mon bail ,les annexes, et les informations relatives à mon arrivée prévue pour le 22 août. Le 16 août (donc moins d’1 semaine avant mon entrée prévue) n’ayant toujours rien reçu je contacte la responsable de résidence. Cette dernière m’informe que le logement que j’ai réservé n’est plus disponible car le locataire aurait décidé au dernier moment de ne plus partir. Je lui demande donc comment le problème sera-t-il solutionné , elle me répond qu’elle va chercher et m’appeler sans faute dans la journée pour me tenir au courant. La fin de journée approchant et n’ayant toujours pas eu de nouvelles, je la contacte. Elle m’informe qu’elle n’a pas encore de solution et surtout que sa solution est de revérifier si à tout hasard elle n’aurait pas de logement libre. Je lui demande de me donner une réponse dans la journée (comme PROMIS par elle initialement) afin que je puisse m’organiser le plus vite possible, elle m’indique que finalement elle m’appellera le lendemain car elle n’a pas la temps de tout vérifier le jour même à cause de rendez-vous. ( pourquoi promettre dans ce cas ? En plus d’un soucis de gestion des appartements j’en retiens aussi un souci de gestion de planning…) Le 17 août 2022 ne voyant (ENCORE UNE FOIS) pas d’appel de sa part JE REPRENDS l’initiative de l’appeler, elle m’informe qu’elle n’a pas de solution mis à part me rembourser. (Qui pour moi n’est pas une solution mais une obligation). Suite à plusieurs échanges exposant ma déception je lui demande sous quel délai me seront remboursés les 554€, elle S’ENGAGE sur le fait que je recevrai mes sous avant la fin de la semaine du 21 août 2022 car mon dossier est parti chez le comptable. A ce jour malgré mes nombreuses relances et mes nombreux appels téléphoniques au siège et à la manager je n’ai toujours pas eu de remboursement!! Il y a pour moi une volonté délibérée de bloquer mes sous (pour raison de Tresorie peut-être ?) Bref au vu de manque criant de professionnalisme je ne recommande absolument pas ux’co!
Résidence étudiante, refaite à neuf et très bien placée. Petits studios avec tout le nécessaire (grille pain, serviettes, micro onde, TV, Wifi non sécurisé, couverts) mais prevoir gants de toilette. Pas d'eau chaude à la douche le matin (à peine tiède), seulement du midi au soir. L'insonorisation n'est pas très bonne, mais suffisante pour dormir, car la résidence est calme en juillet/août. Le réfrigérateur s'entend la nuit mais on s'y fait (pas de porte séparative avec la cuisine). Idéal pour visiter la vieille ville de Bordeaux.
Wifi catastrophique, on ne peut pas regarder de séries ou de vidéos Pas d'eau chaude depuis des semaines !!!!!! Et rien n'est fait pour remédier à la situation, on paye l'eau chaude alors qu'on ne bénéficie pas de la prestation Insonorisation catastrophique, beaucoup de bruits dans les couloirs et ON ENTEND TOUT : les personnes qui rentrent tard la nuit, celles qui partent tôt, celles qui organisent des fêtes à l'étage 0, c'est comme si la porte ne servait à rien. Si vous avez le malheur d'habiter à côté des ascenseurs, vous allez entendre les allers-retours du matin au soir. Les canalisations se bouchent constamment. Je ne recommande absolument pas Update : le loyer augmente de 20€ alors qu’on n’a toujours pas d’eau chaude. Aucune indemnisation ou remise de loyer pour ce désagrément + des frais de 20€ doivent être payés en cas de tacite reconduction du loyer, ce qui évidemment ne vous est jamais mentionné et n’apparaît qu’en tout petit dans le contrat Tout est excessivement cher, le logement ne vaut absolument pas son prix Formidable (ironie) pour une résidence pour étudiants et jeunes actifs … Quant à la personne qui m’a répondu : il faudrait commencer par écrire le bon prénom, càd Émile et non Émilie. Ça illustre vraiment bien l’intérêt que vous portez aux gens et à leurs avis.
Pas d'internet entre 17h et minuit vous êtes prévenu
Manageuse très chaleureuse et accueillante, service qualitatif. Tous nos colis sont en sécurité entre ses mains.
Residence très bien située, près du tram, bus centre commercial. La manager tres reactive et souriante.
Une très bonne résidence ! On y est bien, il y a une petite salle de sport, des espaces communs agréables pour se retrouver et pour travailler. J'ai un appartement avec chambre séparée et tout s'est bien passé, il est bien aménagé, avec toutes les commodités nécessaires. La résidence est très bien située, juste à côté du tram A et du tram B. Vous êtes proches de la ville, et le Auchan est juste à côté pour pouvoir faire vos courses. La manageuse Stéphanie est super sympa et réactive, elle vous aidera dès qu'elle le pourra, toujours avec le sourire !
Je met une étoile à contre cœur car il est impossible de n'en mettre aucune, passez votre chemin et allez déposer un dossier au CROUS. La qualité des appartements et équipements de la résidence est scandaleuse au regard des tarifs exorbitants, même pour Bordeaux. Les réfrigérateurs et micro ondes sont vétustes, des fuites d'eau constatées, le ménage pas fait à mon arrivée,... Par ailleurs, il ne se passe pas une semaine sans qu'un problème ne survienne dans la résidence : espaces communs pas nettoyés pendant plus d'un mois, poubelles qui débordent, ascenseur en panne, WiFi inexistant, travaux qui s'éternisent, parking inaccessible, etc... Dernièrement c'est l' UNIQUE machine à laver de la résidence qui est tombée en panne. Cerise sur le gâteau, l'insécurité qui règne autour de la résidence est telle que certains locataires ont peur de sortir passée une certaine heure. En réponse à cela, les horaires de présence du gardien ont encore été réduites.