Résidence Étudiante Toulon - Carré Verane

Très satisfaite de la qualité du service rendu. Damien et Alexis ont fait preuve d’une grande réactivité et d’un vrai professionnalisme. Ils ont été efficaces, à l’écoute, et je recommande sans hésiter.

Une résidence étudiante très accueillante, propre, agréable et bien située. Un accueil très sympa du responsable des lieux, Damien toujours disponible et bienveillant. Je recommande cette résidence pour débuter dans une vie d'étudiante loin de la famille (rassurant pour nous parents).

J'ai eu une superbe expérience avec Damien. J'habite ici depuis plusieurs mois, et le gestionnaire a toujours été à l'écoute, patient et très gentil ! De plus, la résidence est top on s'y sens bien et c'est l'essentiel

Un grand merci à Damien pour son professionnalisme et son engagement. Toujours réactif et disponible, il veille à chaque détail et garantit un service irréprochable, alliant bienveillance et dynamisme. Une gestion exemplaire qui fait toute la différence !

Une super expérience avec Damien qui est très réactif face aux différentes difficultés locatives. Un responsable avec toujours le sourire et une énergie débordante c’est un réel plaisir. La résidence est bien tenue et est très bien situé et desservie avec une belle proximité entre ma fac et les loisirs. Je recommande !

Résidence au top ! Un grand merci à Damien pour sa gérance ! Les lieux sont toujours bien entretenus, les équipements au top, et surtout une super ambiance. Toujours là pour répondre à nos questions ou régler le moindre problème, et le tout avec une attitude joyeuse et bienveillante.

L'emplacement est idéal, proche du campus et bien desservi par les transports en commun. Cela a grandement facilité mes déplacements quotidiens. Les installations, telles que les espaces communs, la buanderie et les salles d'étude, étaient toujours propres et bien équipées. J'ai particulièrement apprécié la connexion Internet rapide et fiable, ce qui a été essentiel pour mes études en ligne. Le personnel de la résidence a toujours été réactif et serviable. Ils ont résolu rapidement les problèmes mineurs que j'ai rencontrés et ont été compréhensifs lorsqu'il s'agissait de mes préoccupations. Les événements sociaux organisés par la résidence ont également contribué à créer un sentiment de communauté parmi les résidents.

Bon alors par où commencer... En ce qui concerne les points négatifs, les prestations offertes ne sont pas du tout à la hauteur du prix du loyer (453 euros pour 18 m2). Ne vous fiez pas aux photos très lumineuses et bien décorées. J'ai eu l'occasion d'habiter pendant 3 ans dans un de leurs studios vue mur, sans lumière toute l'année. La kitchenette n'est pas du tout praticable avec deux plaques qui mettent une éternité à chauffer, et aucun plan de travail. Le sol de la salle de bain est un vrai calvaire, pas de bac de douche, il gondole et grince à chaque mouvement. L'aération est inexistante, c'est pourquoi il fait toujours très chaud. J'ai vécu tous les confinements au sein de cette résidence, aucune compensation ne nous a été offerte lorsque les salles communes, sensées être à notre disposition, étaient fermées (salle de sport, salon commun...). 2 machines à laver sont disponibles dans la résidence, mais payantes bien sûr. Ne pensez pas être au calme ici, des nuisances sonores aussi bien diurnes que nocturnes vous gâcheront le plaisir.... Pas forcément de la faute de la résidence mais dû aux étudiants qui sont les uns sur les autres. Si vous avez une voiture, comptez 90 euros en plus par mois pour une place de parking dans le garage, sinon vous devrez tourner 20 minutes tous les soirs pour trouver une place aux alentours. Mais ce qui m'a le plus choqué c'est le niveau de sécurité. La porte principale d'entrée supposée s'ouvrir avec un badge est cassée presque en permanence (photo à l'appui) malgré les nombreuses réparations (une fois il a fallu attendre plus d'un mois). Tout le monde pouvait rentrer. A tel point que plusieurs fois de faux démarcheurs EDF toquaient directement aux portes des appartements pour nous vendre un nouveau contrat électricité, ou encore des personnes qui viennent mendier dans la résidence. On m'a également volé mon vélo électrique à 1300 euros (avec 3 antivols) qui était sensé être en sécurité dans le garage fermé, mais je le rappelle tout le monde pouvait rentrer avec la porte d'entrée non fonctionnelle. Lorsque je souhaite faire marcher l'assurance, on me dit qu'aucun remboursement ne sera fait car mon vélo était dans les parties communes (j'aurais du le stationner dans mon studio de 18 m2). Enfin pour finir, lors de mon départ, la gérante de la résidence ne prend pas en compte ma date de sortie et mon emménagement dans mon nouveau logement, je me retrouve donc à la rue pendant deux nuits avec toutes mes affaires parce qu'ils avaient déjà reloué mon studio sans savoir vraiment à quelle date je partais. Je trouve cela inadmissible sachant que pendant les 3 ans de location je n'ai jamais eu de retard de paiement de loyer. Seuls points positifs : L'emplacement (proche des facultés et des commerces), et Damien, l'intendant qui est très gentil et efficace. En bref, cette résidence est certes bien située mais les gérants ne sont en rien arrangeant avec les étudiants, ils ne pensent qu'à l'argent de mon point de vue pour vite remplir les logements vides. Bien sûr cela reste mon expérience personnelle, mais je ne vous conseille pas cette résidence.