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CENTRE D'HÉBERGEMENT POUR ÉTUDIANTS

Résidence étudiante Studéa Winston 2

Centre d'hébergement pour étudiants · Strasbourg (67)

3,1 247 avis Google Fermé
Résidence étudiante Studéa Winston 2 — Centre d'hébergement pour étudiants

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Résidence étudiante Studéa Winston 2

Résidence étudiante Studéa Winston 2 est un établissement de la catégorie « Centre d'hébergement pour étudiants » situé à Strasbourg (67000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:30 – 18:30
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:30 – 18:30
Mercredi 08:30 – 12:00 · 15:00 – 18:30
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:30 – 18:30
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:30 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (247)

Avis Google
3,1
247 avis
5★85
4★41
3★19
2★24
1★78
C
Carine RIMLINGER Google

6 années passées par mon fils dans un studio de la résidence : très satisfaite du professionnalisme du gestionnaire de résidence ( à l’écoute et réactif) mais aussi de la sécurité, de la propreté et qualité des locaux communs . On sent son enfant dans de bonnes conditions de vie et c’est rassurant lorsqu’on se sait très éloignée géographiquement : MERCI !😊

Réponse du professionnel : Bonjour Carine, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris de votre temps pour nous partager votre retour et pour nous attribuer cette excellente notation ! Nous apprenons avec grand plaisir votre satisfaction en ce qui concerne votre résidence Studéa Winston 2 :) Notre responsable de résidence sera ravi de prendre connaissance de votre commentaire, positif et encourageant ! Bonne journée, L’équipe Nexity Studéa
N
Nour Chakkor Google

Si je pouvais mettre moins je l’aurais fait, residence très mal isolée, principalement des étudiants en Erasmus ou en échange donc beaucoup de soirée, je me suis plains de mon voisin qui faisait minimum 3 soirées par semaines et avec qui je partageais un balcon donc j’entendais tout comme si j’étais dans la même chambre qu’eux, pareil les bruits du couloir et de l’ascenseur. La residence est très mal entretenu, mon logement en état de débris, on m’a proposé de changer de studio 2 mois avant mon départ quand je me suis plains, comment dire que ça ne servait à rien. Residence très chère pour ce que c’est , pas du tout calme pour des études sereines, les étudiants n’hésitent pas à sortir une chicha dans les espaces communs (non non je ne rigole pas c’est vraiment arrivé et plusieurs fois). Residence trop bruyante, si vous tenez à votre sommeil n’y allez pas !

Réponse du professionnel : Bonjour Nour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour au sein de notre résidence n'a pas pleinement répondu à vos attentes. Concernant l'état de votre logement, nous tenons à vous assurer que lorsqu'un dysfonctionnement nous est signalé, nous mettons tout en œuvre pour organiser une intervention dans les meilleurs délais afin d'apporter une solution adaptée. S'agissant des nuisances sonores évoquées, des démarches ont été entreprises auprès du résident concerné et un avertissement lui a été adressé. Afin de vous proposer une solution rapide pour améliorer votre confort, nous vous avions également proposé un changement d'appartement, que vous n'avez finalement pas souhaité retenir. Nous regrettons que ces différents désagréments aient affecté votre expérience et vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos services. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Nexity Studéa 🙂
O
Omar Nower Google

Je suis extrêmement déçu par cette résidence. L’organisation est mauvaise et la gestion laisse vraiment à désirer. Les espaces communs, notamment la salle et la cuisine, sont régulièrement fermés sans explication claire ni communication correcte aux résidents. Pendant le Ramadan, ces fermetures ont été particulièrement problématiques, car elles empêchent les étudiants de pouvoir utiliser la cuisine aux horaires dont ils ont besoin. Cela montre un manque total de considération pour les besoins et les situations des résidents. Le gestionnaire ne semble pas à l’écoute et adopte une attitude froide et peu professionnelle. On a l’impression que les préoccupations des étudiants ne sont pas prises au sérieux. Je ne recommande pas cette résidence si vous cherchez un environnement respectueux et bien géré.

Réponse du professionnel : Bonjour Omar, Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour nous partager votre ressenti et sommes déçus d’apprendre que votre expérience ne fût pas tout à fait à la hauteur de vos espérances. Pour votre information, les salles communes sont ouvertes 7j/7j de 06h00 à 22h00. L’accès se fait avec un badge qui est mis à disposition de chaque locataire le jour de son état des lieux d’entrée. En aucun cas les salles communes ont été fermées volontairement. Les horaires sont restés les mêmes, les salles communes sont toujours disponibles de 06h00 à 22h00. Bonne journée, L'équipe Nexity Studéa
S
Seif Salah Google

Gestion discriminante!! envoie la sécurité pour fermer les salles communes a 22h expres pendand le ramadan pour pas laisser les gens manger!! Quel honte en 2026 un tel comportement.

Réponse du professionnel : Bonjour Seif Salah, Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour nous partager votre ressenti et sommes déçus d’apprendre que votre expérience ne fût pas tout à fait à la hauteur de vos espérances. Pour votre information, les salles communes sont ouvertes 7j/7j de 06h00 à 22h00. L’accès se fait avec un badge qui est mis à disposition de chaque locataire le jour de son état des lieux d’entrée. En aucun cas les salles communes ont été fermées volontairement. Les horaires sont restés les mêmes, les salles communes sont toujours disponibles de 06h00 à 22h00. Bonne journée, L'équipe Nexity Studéa
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Florrie Google

Résidence très agréable, calme et extrêmement bien gérée. Je suis ravie de mon séjour ici. Un grand merci à Monsieur Lallemand pour son professionnalisme et sa réactivité, notamment pour le remplacement de mon réfrigérateur qui a été fait très rapidement. C'est un plaisir de vivre dans un environnement aussi bien entretenu. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour 慕容紫英, Un immense merci pour votre recommandation et vos mots chaleureux ! Nous sommes ravis que votre expérience soit positive à Studéa Winston 2. Bonne journée, L'équipe Nexity Studéa
Y
Yassin Ragab Google

J’habite dans l’une des résidences les plus chères de Strasbourg, pourtant les conditions sont très loin de ce que l’on pourrait attendre pour le prix que nous payons. La salle commune, censée être un espace partagé pour se détendre, travailler ou cuisiner, ferme dès 18h30, ce qui la rend pratiquement inutile pour les étudiants ou les professionnels qui ont cours, travail ou activités durant la journée et qui ne peuvent l’utiliser que le soir. Même la pièce avec le four est fermée à cette heure-là, ce qui rend impossible la préparation de repas plus tard dans la soirée et oblige les résidents à manger dehors, dépenser davantage ou se priver d’un vrai repas. De plus, l’absence d’un espace calme pour étudier après 18h30 est extrêmement contraignante, surtout pour les étudiants en période d’examens ou pour ceux qui préfèrent travailler dans un lieu dédié plutôt que de rester enfermés dans leur chambre. Pour un loyer aussi élevé, les restrictions sur des services de base comme la cuisine et l’étude rendent l’expérience très frustrante et donnent un sentiment d’injustice par rapport au prix demandé.

Réponse du professionnel : Bonjour Yassin, Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour nous partager votre ressenti et sommes désolés d’apprendre que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Par rapport à la salle commune, en effet, depuis deux semaines, nous sommes dans l’obligation de fermer les salles à 18h30 car nous subissons du squat' de personnes extérieures. Nous avons pris la décision de les fermer le temps que la situation redevienne à la normale. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée. Concernant les prix des logements, ils sont précisément étudiés en fonction de nombreux critères comme l’emplacement de votre résidence ou selon la ville dans laquelle elle est implantée, il tient compte également de l'offre de service et d'accompagnement. Nous sommes désolés que cela ne vous convienne pas. Bonne journée, L'équipe Nexity Studéa
A
Achraf Souai Google

J’ai vécu dans cette résidence pendant 17 mois et j’en garde un excellent souvenir. Le cadre est agréable, calme et bien entretenu. L’équipe de gestion, a toujours été disponible, réactif et à l’écoute. La sécurité, la propreté des parties communes et la convivialité entre voisins en ont fait un lieu de vie très plaisant. Je recommande vivement cette résidence à toute personne à la recherche d’un environnement serein et bien organisé.

Réponse du professionnel : Bonjour Achraf, Un immense merci pour votre recommandation et vos mots chaleureux ! Nous sommes ravis que votre expérience soit positive à Studéa Winston 2. Nous transmettrons vos compliments à notre responsable de résidence ainsi qu'à toute l'équipe, qui veillent sur vous au quotidien. Bonne journée, L'équipe Nexity Studéa
M
Melissa Google

Essentiellement, trop cher pour ce que c'est, les inconvénients seraient supportables si le prix (et les brochure et presentation) ne voulais pas dire que l'on paye pour mieux. Points positifs : j'ai pas dormi à la rue, et l'état des lieux de sortie s'est bien passé. Point négatifs : - loyer cher (600€ pour 18m2) - appartement reçu pas sale, mais pas entretenu, "c'est le standard de propreté" (des couches de calcaire dans les toilettes et pommeau de douche à moitié bouché par ex). - les parties communes (un des argument de vente : cuisine, salle de sport et salle tv) ne sont accessible que les jours d'ouverture de l'accueil (lundi-vendredi, sauf jours fériés et ponts) de 8h30 à 18h30 (et étaient totalement innacessibles pendant plusieurs mois). - pas de micro-ondes dans ma chambre, et cuisine commune fermée le soir. - généralement pas de possibilité de visiter avant de signer le contrat, qui commence forcément le lendemain du départ du locataire precedent. - le courrier arrive à l'accueil et est redistribué. Depuis un certain temps des boks électroniques ont été installées pour les colis, cependant les colis finissent parfois à l'accueil ou il faut aller les chercher, malgré que le code soit écrit sur l'étiquette. On a parfois le droit à la réfléxion "l'accueil n'est pas sensé recevoir les colis" comme si c'était notre faute. Quelqu'un a bien dû les réceptionner. - plage horaires d'ouverture de l'accueil: 8h30-18h30, fermé à midi. Pendant un certain temps l'accueil fermait à 17h. - environ une soirée par mois, mais l'organisation est erratique et souvent il n'y en a pas, les parties commune sont fermées le soir donc il est difficile de socialiser. - gros turn-over de l'équipe a l'accueil, donc bien que j'ai eu de mauvaises expériences par le passé, je ne me prononce pas sur l'équipe actuelle. (comme dit plus haut, l'EDL sortant s'est bien passé) Cependant, d'expérience, le personnel est soit débordé, soit n'a aucune intention d'aider, et le résultat est sensiblement le même, seule l'attitude change. La sensation d'être juste une case à cocher perdure dans les échanges, il faut insister pour avoir des retours et être pris au serieux, ce qui est pour moi un point très négatif pour une résidence étudiante aussi chère.

Réponse du professionnel : Bonjour Melissa, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous partager votre retour d’expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre résidence ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous vous assurons que nos prix sont minutieusement calculés en fonction de critères précis comme l’emplacement de votre résidence, la ville dans laquelle elle est implantée, l'offre servicielle et d'accompagnement.... Nous vous assurons également que le nécessaire est effectué avant les prises de logement (réparations, remplacements, ménage). Veuillez nous excuser si cela ne vous a pas convenu pendant votre séjour. En ce qui concerne les espaces communs, ils sont accessibles du lundi au vendredi de 08h30 à 18h30, c’est-à-dire, pendant les heures de présence du responsable de résidence. Nous avons effectivement été contraints de les fermer quand nos équipes ne sont pas présentes pour pallier à d’éventuels vols de matériel. Au sujet des colis, les Boks sont mis à votre disposition, nos équipes vous incitent à les utiliser en téléchargeant l’application et en créant votre compte car elles ne sont pas habilitées à recevoir les colis des locataires. Il arrive en effet que les transporteurs n'utilisent pas ces Boks et déposent les colis à l'accueil, nous ne pouvons malheureusement pas prendre la responsabilité de leur manquement. Nos équipes se tiennent à votre disposition pour répondre à vos demandes. Nous vous garantissons qu’elles s’assurent quotidiennement de votre confort et votre bien-être. Bonne journée, L’équipe Nexity Studéa

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