Résidence étudiante Studéa Massy

Aucun suivi, aucun gestionnaire, personne pour répondre à tes questions. On te laisse avec un problème pendant 1 an voire 2 ans sans jamais le régler, malgré toutes tes relances. Tu relances encore et encore, mais personne ne sait jamais rien. La salle de coworking, censée être accessible pour cuisiner, est toujours fermée sous prétexte de vols. Pourtant, il suffirait d’installer des caméras au lieu de priver les résidents d’un service qui est clairement annoncé sur leur site. Le Wi-Fi ne fonctionne jamais. Je suis même rentrée dans mon appartement avec des joints abîmés et, quand j’ai demandé la réparation, on m’a répondu que « ce n’était pas comme ça à mon arrivée » et que c’était à moi d’apporter des preuves… alors qu’ils sont censés avoir un état des lieux complet et des photos. La résidence est en plus infestée de cafards et d’autres insectes. Avant, la désinfection était prise en charge par la résidence, mais désormais on nous demande de payer nous-mêmes pour faire venir des professionnels, alors que l’infestation vient clairement du bâtiment et pas des résidents. Et pour couronner le tout : j’ai fait un parrainage. On est censées recevoir 100 € chacune, ma sœur et moi. Ça fait 6 mois qu’elle est entrée dans la résidence et je n’ai jamais reçu les 100 €. Encore une fois, aucune réponse, aucune explication. Ça en dit long sur leur gestion. Le pire, c’est qu’ils continuent malgré tout à vendre sur leur site une résidence avec Wi-Fi fonctionnel, salle de coworking accessible et bonne gestion… alors que rien de tout ça n’est réellement assuré. Franchement, une gestion déplorable et un manque total de professionnalisme.

A fuir bien évidemment; VOUS NE RECUPERER JAMAIS VOTRE CAUTION, Il font tout pour gratter au maximum, meme sur des accessoires qui coute 3e. Isolation horrible, des cafards partout, des gens fument à l'entrée, bonjour l'accueil, chaque mois vous tomber sur un nouveau gestionnaire. la residence devient dégelasse durant le weekend, Elle vend l'image d'une residence étudiante mais vous trouvez tout et n'importe qui à l'interieur. Franchement vu les prix pratiqués, mieux vaut aller voir ailleurs. faut voir aussi la difference de traitement entre l'état de lieux d'entrée et de sortie, ou lors de l'entrée, tout est cassé mais ne vous inquiétez pas , on va le réparer, et à la sortie ? c'est vous qui l'avez cassé. Dites vous qu'on me retiens la caution pour un joint déja défectueux avant mon entrée ...

Expérience catastrophique avec Nexity Studéa Massy – à fuir absolument. J’ai été victime d’une véritable arnaque déguisée en location étudiante. À mon arrivée, j’ai découvert un logement infesté de cafards, malgré les affirmations mensongères de Nexity m’assurant que tout était en ordre. J’ai signalé le problème immédiatement, bien avant les 10 jours légaux, avec preuve à l’appui par email. Résultat ? Ignorance totale de leur part sur le sujet de l’infestation, et une simple réponse sur la douchette cassée. Quand le technicien est venu, il m’a dit que le produit qu’il mettait était "par précaution" et qu’il n’y avait pas de souci de cafards — mensonge, puisque j’ai appris ensuite que tout le bâtiment est infesté. Nexity ose ensuite affirmer avoir agi avec "transparence", alors que leur communication est manipulatrice, leur attitude malhonnête, et leur objectif clair : faire de l’argent sur le dos des étudiants, même au prix de leur santé et de leur dignité. Je suis parti rapidement du logement, et malgré cela : Ils m'ont facturé les jours passés dans un logement insalubre Refusent de rembourser les frais de dossier. Font semblant d’être arrangeants alors qu’ils ignorent les faits et détournent la vérité. Et le pire ? Mes affaires sont restées que 48h dans ce logement, j’ai tout secoué et nettoyé avant de partir, mais c’était déjà trop tard : des cafards minuscules, quasiment invisibles, se sont accrochés à mes affaires. Résultat : le logement de mes parents est désormais infesté aussi. Je déconseille très fortement à tout étudiant de faire confiance à Nexity Studéa Massy. Je ne compte pas en rester là et partagerai mon expérience sur tous les canaux possibles pour éviter qu’un autre étudiant vive la même chose.

A fuir! Infestée de cafards Très mauvaise odeur dans les couloirs. Logement et Équipement anciens et très mal entretenus et mal isolés. De très mauvaises odeurs sortent des canalisations Très mauvaise gestion de la résidence ( changement de gérant minimum 4 fois par an) Espaces communs inaccessibles. VOUS NE RÉCUPÉREZ JAMAIS LA TOTALITÉ DE VOTRE CAUTION malgré avoir rendu le logement dans un meilleur état que celui d’entrée, une vraie arnaque (ils prélèvent des frais de ménage sans vous prévenir préalablement, et un ménage qui n’est jamais fait). Le seul point positif est le monsieur de la maintenance.

La gestion locative laisse à désirer, bien que des efforts sont à noter j'ai rendu mon Appartement propre, avec beaucoup de temps passé au nettoyage, et caution censée être restituée sur avis favorable. Pourtant, le délai légal est dépassé et je n’ai toujours rien reçu. Le remboursement a été envoyé sur un ancien RIB alors que les prélèvements étaient faits sur le nouveau. Situation très frustrante et communication compliquée.

Je n’ai rien contre certains responsables de la résidence. Cependant, la gestion de la responsable actuelle laisse à désirer. C’est l’une des raisons pour lesquelles j’ai quitté le logement. Cela fait maintenant Plus de Deux mois que j’ai quitté mon appartement, le dépôt de garantie ne m’a toujours pas été restitué ( après déduction des frais de nettoyage). Toutes mes relances sont restées lettres mortes. Tout ceci est déplorable. Je ne conseillerais à personne de s’y installer sincèrement.

Ce sont de véritables escrocs et menteurs. J'y ai séjourné pendant 4 mois cette année et je n'ai eu que de mauvaises expériences. Pour commencer, il ne s'agit pas d'une résidence étudiante, mais d'un immeuble résidentiel où seules quelques chambres sont louées à des étudiants, ce qui n'a rien à voir avec une ambiance étudiante et des activités pour les étudiants. En plus de cela, la seule salle commune est fermée à clé le soir. Par contre, la dame qui y travaille est assez grossière et ne parle aucune autre langue que le français, et ne fait aucun effort pour se faire comprendre. Dans le contrat, ils ont mis des clauses abusives dans lesquelles j'étais obligé de montrer ma chambre aux visiteurs qui voulaient l'acheter à l'avenir. En seulement 4 mois, j'ai dû montrer mon appartement 3 fois avec toutes mes affaires personnelles à l'intérieur. D'autre part, l'électricité n'est pas incluse dans le contrat et vous devez vous débrouiller pour obtenir une facture, ils ne vous aident pas et ils ne m'en ont pas parlé le jour même où j'ai emménagé. L'appartement m'a été remis avec un cafard, assez sale et beaucoup de meubles et d'objets étaient placés de telle manière qu'ils semblaient être en bon état, mais après quelques semaines ils commencent à se casser, et ils le savent parfaitement et ne les réparent pas, au contraire, ils en profitent pour vous escroquer la caution. J'ai rendu l'appartement en meilleur état que je l'avais trouvé et ils ont quand même volé près de 300 euros de caution. Même des objets tels que les rideaux de douche ou la brosse des toilettes, que j'ai rendus en parfait état, m'ont été facturés à mon départ sans que je ne mette rien de tout cela dans le contrat. Ce sont des scélérats et des escrocs. Je ne le recommande à personne.

Après 2 ans passé la bas voila ce que j'ai a dire: à peine arrivé je trouve un appartement dégueulasse (impossible d'y aménager directement) et aucun geste commerciale sur les 2 semaines de loyer perdues !! Il y a souvent des problèmes (ascenseur, porte, eau) qui mettent 2 mois à être résolu.., la résidence est sale.. cafards et squatte dans les escaliers. 615 euros pour 20m2 cela fais chère pour ce que c'est.. aucun entretien des appartement (joints de cuisine etc.. ) Seul point positif: proche du centre ville et cartier plustot sympa.