Résidence étudiante Strasbourg Schiltigheim, AREF - Stud'City

Nous avons toujours été ravis de cette résidence et des relations notamment avec la responsable Carla : que ce soit pour la constitution du dossier d’entrée, l’état des lieux de sortie, le renouvellement de contrat, c’est : carré, à l’écoute, fiable, faisant au mieux pour trouver des solutions. Franchement, on recommande,

Je déconseille fortement et à absolument fuir. Le cadre de vie et confortable mais quand vous devez déménager la note est salé et votre porte feuille peut en mourir.

Je tiens à remercier Madame Carla pour son excellent accueil le jour de mon état des lieux d’entrée à la résidence Study City de Schiltigheim. Elle a été très professionnelle, chaleureuse et à l’écoute. Cela m’a permis de commencer mon installation dans de très bonnes conditions. Merci encore !

Comme de nombreux avis le mentionnent, l' état des lieux de sortie a été catastrophique avec un agent qui applique des méthodes bien rodées pour faire payer les locataires. Malgré un logement pourtant irréprochable (dernières photos ci-jointes), nous allons être facturé pour des frais de remise en peinture car avec ses yeux de lynx elle distinguait des , je cite : "traces de lavages" sur les murs, difficiles à constater. L'appartement a été rendu plus propre qu'il ne l'était à l'entrée où la vaisselle fournie était obsolète et sale.(photos jointes) En fait, ne pensez jamais récupérer de caution dans cette structure, au vu de mon expérience et de nombreuses autres similaires. Quand on lui parle des avis google que je connaissais déjà, elle ne semble pas accablée. Pourtant ceux-ci vont tous dans le même sens. Pour nous, 275,52 euros de peinture et 40 euros de ménage express. A fuir Si çà peut servir aux prochains, vérifiez les murs de l' appartement 130, SCHILTIGHEIM 2. Sont-ils repeints ??

État des lieux catastrophique : 344 € de peinture, même si vous nettoyez les traces on vous facture le coup d’éponge car c’est une trace, donc aucun usage normal toléré ! Et on vous facture le ménage de sortie 66 € alors que c’était plus propre qu’à l’entrée en particulier les carreaux ! on m’a facturé 22€ de pressing pour la couette (qui sortait du pressing avec facture dans l’emballage (scellé) de 30€ au prétexte qu’il y avait des résidus et cheveux, vraiment à croire que je m’en étais servi pour une pique nique dehors juste avant - ce qui est faux). Un mécanisme de chasse d’eau coûte 40€ et 60€ de main d’œuvre. L’usure normale est facturée (genre utilisation d’une planche à découper) on vous facture le remplacement à neuf ! L’intérieur des coussins est à vérifier à l’état des lieux car ils partent en déliquescence. Couloirs laissent à désirer jamais aérés, ça pue pas mal et moquette ruinée. Avantages de la résidence est sa localisation, sécurisation, conciergerie et laverie sur place mais ça ne devrait donner lieu à ce genre d’abus à la sortie.

L'état des lieux est une catastrophe. Ne vous laissez pas faire. Ils m'ont facturé des trucs que je ne sais même pas qu'est ce que c'est. A fuir

Hormis le bruit constant ainsi que de nombreux autres inconvénients, je me suis fait totalement arnaquer lors de l’état des lieux de sortie. Malgré le ménage fais, j’ai du payé les frais de ménages (64€). L’homme qui faisait l’état des lieux se plaignait que le sol était sale après avoir marché avec ses chaussures sale dans tout l’appartement. J’ai aussi été facturé pour repeindre les murs sur lesquels il y’avait une trace seulement visible sous un certains angles que je n’avais pas vu lors de l’état des lieux d’entrée (114€). Ensuite facturation de 250€ pour des portes de placard en aggloméré (ça vaut 15€ chez IKEA) ainsi que 260€ pour le matelas qui était déjà en piteux état. J’ai également eu l’expérience lors de ma résidence de pouvoir payer un flexible de raccord d’eau facturé à 30€ car l’ancien fuyait (la pièce en vaut 10€) et sois disant la main d’œuvre était offerte. Bien sûr ils ont demandé à être payé en liquide ce qui n’est jamais bon signe à mon goût. Bref si vous voulez payer 700€ de frais supplémentaires lors de l’état des lieux de sortie, être constamment déranger par le bruit, dormir sur un matelas merdique avec les pique en plastique qui ressortent et payer 550€ de loyer pour 19m2 dans une zone industrielle loin du centre de Strasbourg où les prix si ont les mêmes pour parfois plus grand dans une résidence étudiante où les étudiants ont déjà des problèmes d’argent. Allez y, faites vous plaisir !

L'état des lieux de sortie est lamentable, il font absolument tout pour extorquer de l'argent. L'accueil est presque tout le temps fermé...

J'ai vécu dans cet établissement pendant trois ans. Malgré le bruit constant, j'ai pu m'y adapter. Cependant, l'état des lieux de sortie a été une expérience extrêmement décevante et non professionnelle. Il était évident qu'ils cherchaient à tout prix à me faire payer des frais supplémentaires. La facturation excessives des joints de la douche (40€), d’une poêle (16€) ainsi que la literie (32€), n'ont jamais été discutés lors du pré état des lieux de sortie, qui a durée 5 minutes, ni inclus dans les "consignes de départ". J'ai scrupuleusement suivi toutes les étapes demandées, y compris le ménage parfaitement effectué, pour lequel je suis également facturée (64€). De plus, le remplacement du matelas (266€) et le coût de repeindre des murs (280€) sont excessifs. Lors du rendez-vous, je n'étais pas d'accord avec certains points. On m'a proposé d'en discuter, mais finalement, aucun argument valable ne m'a été donné. Je suis vraiment déçue par la façon dont la sortie a été gérée. Je ne recommande pas cet établissement en raison de leur manque de professionnalisme, de leur tentative évidente de facturer des frais injustifiés ainsi que d’obtenir l’annulation de la caution (306€) à tout prix.

Résidence très bruyante la nuit. Certains locataires ne sont là que pour faire la fête. Le personnel n'est présent qu'à des heures où les étudiants sont en cours (9h-12h et 14h-16h). État des lieux de sortie extrêmement strict. Ne comptez pas récupérer votre caution même si vous êtes très précautionneux.