Résidence étudiante Reims Drouet d'Erlon, Les estudines

La chambre était correcte. L'emplacement était idéal. Mais le départ était une véritable arnaque. Ils m'ont exorbité en prétextant l'usure normale de la chambre (ampoules défectueuses, moisissures sur les murs, etc.).

Très bon séjour, équipe très sympa et à l’écoute ✨

Résidence à fuir : trop chère et aucun respect pour les locataires Intrusions dans les appartements : Le personnel entre chez vous sans prévenir, sans autorisation, et sans raison urgente. Ils ne respectent pas votre vie privée, ce qui est inadmissible. Personnel désagréable : Quand vous oubliez vos clés, on vous fait des réflexions au lieu de vous aider, alors même qu’aucun double n’est laissé à disposition. Problème avec les colis : L’accueil refuse de vous donner vos colis et vous renvoie au bureau de la résidence, qui n’a des horaires pas adaptés à ceux qui travaillent (8h-17h). Impossible de récupérer vos affaires si vous avez un emploi classique. Trop cher pour ce que c’est : Le loyer est bien trop élevé pour un service aussi mauvais et un manque de respect total envers les locataires. Si vous cherchez un logement, je vous conseille de ne surtout pas venir ici. Vous payerez cher pour être maltraité.

Résidence à fuir absolument ! À mon arrivée, j’ai découvert un logement dans un état déplorable : le ménage n’avait clairement pas été fait, il y avait des araignées partout et des toiles d’araignées dans tous les coins. C’était insalubre et impossible de rester là une seule nuit. Ce sont des gens malhonnêtes, leur idée du ménage se résume à passer un coup de balai, rien de plus. Ils n’en ont rien à faire des locataires. Résultat : une perte de temps et d’argent.

Je suis extrêmement déçu par cette résidence et je tiens à avertir les futurs locataires. J'ai reçu mon logement dans un état de saleté inacceptable : le ménage n’avait pas été fait, et des éléments comme le rideau de douche étaient déjà dégradés. Pourtant, au moment de mon départ, malgré un état des lieux de sortie qui ne mentionnait aucune réparation à faire, ils ont quand même retenu une partie de ma caution, notamment sur des points non justifiés comme le rideau de douche. En plus de cela, le personnel est malhonnête et impoli. Ils ne prennent absolument pas le temps de répondre à nos besoins, et cela dès la moindre demande. Pour résumer, cette résidence est à fuir si vous cherchez un logement décent et une gestion respectueuse.

Studio de bonne taille mais dommage qu'il soit aussi sale

Ma fille a séjourné ici en tant qu'étudiante internationale. Le logement était basique/moyen. Le loyer est cher compte tenu de la superficie et du confort de la chambre. La procédure de départ a été désorganisée, inefficace et abusive (des frais de ménage ont été déduits alors que la chambre avait été nettoyée, ainsi que des frais pour ne pas avoir acheté un nouveau rideau de douche et pour ne pas avoir fait nettoyer à sec la couverture (qu'elle avait rangée dans un placard et n'avait jamais utilisée), sans compter d'autres frais divers). De plus, son dernier séjour n'a duré que sept jours ; ils ont refusé de déduire le loyer prépayé du dernier mois et ont exigé sept jours de loyer supplémentaires, sous peine de la mettre à la porte. Finalement, près de quatre mois se sont écoulés depuis son retour et nous attendons toujours le remboursement du reste de la caution. Il semble que nous n'aurons jamais de remboursement, car ils se contentent de dire qu'ils « s'en occupent » ; un remboursement ne prend pourtant pas autant de temps. Si vous êtes étudiant international, ne comptez pas sur le remboursement de votre caution ; tenez-en compte dans le prix de votre chambre.

Ils sont très malhonnêtes! Même avec un état des lieux de sortie qui mentionnait qu'il n'y avait aucune réparation a faire, ils ont quand même trouvé le moyen de me voler une partie de ma caution sans aucune vergogne. A fuir!

Bien situé, pratique et bien localisé. Sécurisé, et à chaque fois qu on a demandé qlq chose on a été bien servi. Idéal si vous venez de loin, rien à gérer, inclu linge de maison, option couette. Bon rapport qualité prix pour Reims

ATTENTION ARNAQUE ! Je suis un étudiant de NEOMA et je souhaiterai vous mettre en garde à propos de cette résidence. Plusieurs de mes camarades ont fait les frais du stratagème mis en place par la résidence. En fait lors de l'état des lieux des frais exorbitants sont automatiquement soustrait de votre dépôt de garantie (changement rideaux, literie, brosse à WC, etc...). Par ailleurs, quelque soit l'état de propreté du logement des frais de ménage seront demandés. Ainsi bien que j'ai nettoyé mon studio de fond en comble avec l'aide de ma famille avant de le remettre; près de 100€ de ménage m'ont été facturés !!!!

Obligée de mettre une étoile pour publier. Résidence étudiante bien placée à coté de la gare, mais donnant sur les voies de chemin de fer. Chambre très bruyante, difficile d'ouvrir la fenêtre. Le prix est beaucoup plus cher en comparaison avec les colocations ou appartements du centre ville de Reims. La chambre louée est petite et il n'existe pas de lieu de vie permettant aux étudiants de se retrouver dans un espace convivial. Il faut rester dans sa chambre. Les meubles sont un peu fatigués et le canapé lit peu confortable. On ne peut pas payer par chèque, ce mode de paiement est refusé. Il faut obligatoirement faire un virement. L'état des lieux de sortie est draconien : Tout doit être impeccable (c'est normal), il faut payer le rideau de douche et prévoir de faire nettoyer la house du canapé chez le teinturier (Sinon cela est facturé). PS : Rien compris au fonctionnement de votre laverie ! 2ème année d'étude à Reims : Ce sera une colocation, 200€/mois moins cher en plein centre ville, au calme, plus agréable avec un espace de vie, une cuisine entièrement équipée, des meubles neufs, un lit douillet, lave-linge et sèche-linge...

Points positifs : Cette résidence est belle et propre. Si vous avez la chance d'obtenir une chambre côté rue, elle sera ensoleillée et calme. En revanche, si vous n'avez pas de chance et que vous tombez sur une chambre côté gare, elle sera bruyante et gênante. Le personnel est généralement serviable. Vous n'aurez pas à vous soucier de la vaisselle de base (fourchettes, bols, tasses, casseroles, etc.) car la résidence est bien équipée. Points négatifs : Le loyer est très élevé. Je paie 520 euros de loyer et près de 50 euros de charges (variables selon les personnes) chaque mois. En cas de départ, ils utilisent les « états des lieux de sortie » pour vous faire payer un maximum de frais. Il y a également une somme à payer à l'entrée. J'ai calculé la moyenne de mes dépenses sur quatre mois : environ 700 euros par mois, soit presque le même prix qu'à Paris, ce qui est vraiment excessif. Si vous êtes aisé et que vous ne souhaitez pas vous soucier des tracas du quotidien, cet endroit est fait pour vous : certes, il est cher, mais pratique. En revanche, si le prix est un critère important pour vous, comme moi, je vous conseille de chercher un autre appartement.

Personnel sympathique résidence propre calme sécurisée.. Au moment de rendre les clés même si on a nettoyer à fond on met quand même le ménage et des petits trucs.a changé tout déduit de la caution Donc bien renseigner ce que vous devez remplacer et faire avant la sortie sa coûte moin cher dehors..

Les studios sont assez spacieux et fonctionnels malgré plusieurs problèmes d'électricité

Horrible à tous points de vue. Ils essaient de vous faire payer pour tout, même pour des choses dont ils sont responsables. Le personnel est désagréable et parfois difficile à joindre. L'espace est trop petit pour le prix demandé. Etc. À éviter absolument.

Je réside actuellement à la résidence et mon expérience est très positive. Les chambres sont spacieuses, très propres et bien équipées. L'emplacement est idéal, à quelques pas du centre-ville et de la gare, et l'arrêt de bus juste en face permet de rejoindre facilement des zones plus éloignées du centre (comme le campus de Sciences Po). Le personnel est très serviable et aimable, toujours prêt à aider, notamment en cas de difficultés linguistiques pour des démarches administratives telles que la signature d'un contrat d'électricité. Après une mauvaise expérience dans une autre résidence étudiante, j'ai trouvé celle-ci, Les Estudines, où le personnel s'est montré très disponible et à l'écoute, faisant tout son possible pour trouver une solution à mon problème. Je suis extrêmement satisfaite de mon séjour ici jusqu'à présent.

Les chambres sont superbes, mais le personnel est bureaucratique et, franchement, incompétent. Ils ont refusé de me laisser emménager car je n'avais pas payé le loyer – et ce, parce que trois personnes différentes m'avaient donné trois prix différents ! De plus, j'avais prévu d'emménager avant 11 h, ce qui était impossible étant donné que le premier Eurostar pour Paris arrivait à 10 h 17. Je rendais visite à ma grand-mère à l'hôpital la veille et ne pouvais donc pas arriver plus tôt. Maintenant, on me fait payer trois nuits dans une autre chambre (190 € au total), alors que j'aurai déjà payé mon appartement pendant près d'un mois avant même qu'ils ne me laissent emménager. Ils manquent d'empathie et sont très lents. Les chambres sont agréables, cela dit…

Un étoile parce que je ne peux pas mettre moins. J'ai fait une demande de logement via Estudines. Mon dossier était occupé par Madame Héloïse MALAVAL - chargée de location chez Estudines Dans le formulaire, j'ai bien précisé que la date souhaitée d'entrer dans le logement est le 01/09/2019 et lui ai demandé d'envoyer la disponibilité et les détails des appartements. Elle m'a répondu qu'elle ne pourrait que me les donner une fois que mon dossier aurait été complet que je l'aurait eu envoyé tous les documents. J'ai perdu beaucoup de temps pour la préparation du dossier et finalement elle m'a répondu qu'elle avait seulement les appartements disponibles en Juillet que c'était pas possible de faire la location pour Septembre (alors que les appartements disponibles en juillet sont surement disponibles aussi en Septembre) C'est donc une perte de temps pour rien causée par un service terrible. En outre les appartements sont très chers. Les gens qui sont disponibles pour chercher un appartement dès Juillet ont beaucoup de meilleurs choix ailleurs.

J'ai trouvé cet endroit idéal et je n'ai rien à redire. En tant qu'étudiante internationale, j'y ai trouvé tout ce dont j'avais besoin, et la sécurité était primordiale pour moi. L'immeuble est très sécurisé et il y a toujours quelqu'un de garde la nuit. En plus d'être une résidence étudiante, il partageait la réception et le bâtiment avec un hôtel, ce qui renforçait encore la sécurité. Après 23h, nous ne pouvions entrer qu'avec nos badges. C'était également rassurant de savoir que les autres résidents étaient jeunes et à peu près de mon âge. L'emplacement était parfait, juste à côté de la gare, d'où partent des bus pour toutes les universités et écoles supérieures locales. Les bars et restaurants sont accessibles à pied, ce qui me permettait de rentrer seule en toute tranquillité certains soirs. Il existe peut-être des logements moins chers en périphérie de la ville, mais il faudrait de toute façon prévoir le coût supplémentaire des transports. Le personnel était très sympathique, et en particulier Kevin, le responsable, qui parlait anglais et espagnol. Il est présent toute la journée, et lorsqu'il est absent, le personnel de la réception de l'hôtel vous aide pour les mêmes besoins. Ce type de logement est très similaire aux résidences étudiantes britanniques. Cependant, si vous venez des États-Unis ou d'ailleurs, préparez-vous à ce que la vie étudiante soit un peu différente de ce à quoi vous êtes habitué chez vous. Les studios sont très confortables, modernes et propres. Leur taille est idéale pour les étudiants. Les draps sont changés régulièrement, vous pouvez utiliser l'aspirateur, et le ménage est possible si vous le souhaitez. Il y a suffisamment de prises électriques partout dans la chambre et la douche est excellente. En résumé, cela a grandement facilité mon année en France, sachant que j'avais un logement agréable et sûr.

Appartements très bien situés à Reims (à 2 min à pied de la gare centrale et à 4 minutes de la place d'Erlon). Bon rapport qualité prix étant donné que les chambres sont déjà meublées et que le linge/serviettes sont lavés toutes les deux semaines. Kevin, le responsable des Estudines, est quelqu'un de souriant et de très aimable.

Si je pouvais, je donnerais zéro étoile à cette résidence. Voici les raisons : 1. Vivre dans cette résidence coûte plus cher que de louer un appartement plus grand en ville. 2. La sécurité est déplorable ; je connais deux personnes qui ont été victimes de cambriolages et de piratage de leurs comptes bancaires en ligne. Ces deux incidents se sont produits en l'espace de six mois. 3. En cas de cambriolage, la résidence ne vous apportera aucune aide. Vous serez complètement livré à vous-même. 4. En plus d'être incompétente, la résidence essaie même de vous soutirer de l'argent en vous facturant des frais exorbitants au moment de votre départ. Je vous déconseille fortement cette résidence ; il existe des alternatives bien meilleures.

AVERTISSEMENT aux étudiants internationaux : N’y séjournez pas, à moins de vouloir perdre des milliers d’euros. J’ai vécu dans cette résidence pendant plus d’un an lors de mon séjour d’études à l’étranger. Durant cette période, j’ai trouvé le personnel peu serviable (surtout concernant les horaires d’ouverture) et j’ai eu des difficultés à communiquer, même avec ceux qui parlaient anglais sans faire d’effort. Aucune aide n’est fournie aux nouveaux étudiants pour l’installation de l’électricité et, à mon arrivée, je n’ai pas eu d’eau chaude pendant environ une semaine. Une amie a eu un problème avec sa clé et a dû remplacer une serrure coûteuse, ce qui aurait pu être évité si la résidence lui avait fourni les mêmes informations qu’aux étudiants français. De plus, j’ai entendu dire que des résidentes internationales (en particulier des femmes chinoises) s’étaient fait voler des objets personnels et des informations bancaires. Si vous choisissez d’y séjourner, sachez que le loyer et la lessive seront chers, le personnel peu serviable et vous risquez de perdre des milliers d’euros. Protégez soigneusement toutes vos informations personnelles – ou mieux encore, n’y vivez pas. Les règles semblent changer arbitrairement. On peut vous réprimander simplement pour être assis dans le couloir avec des amis, alors que vos voisins sont autorisés à faire la fête et à fumer du cannabis en semaine, à 3 heures du matin, malgré l'interdiction de fumer et le respect du calme ! Sachez que le loyer est très élevé et qu'il est facile de trouver un appartement d'environ 30 mètres carrés pour une personne pour plusieurs centaines d'euros de moins, soit la moitié du prix. Bien que la sécurité ait été présentée comme un argument de vente majeur de cette résidence, le fait que deux étudiants internationaux se soient fait voler des milliers d'euros le semestre dernier (usurpation d'identité dans leur chambre, vol d'effets personnels – sachez que la résidence possède des copies de votre pièce d'identité et de votre signature) suffit à prouver que cette résidence n'est pas digne de confiance. En bref : n'y séjournez pas, sauf si vous souhaitez vous faire voler des milliers d'euros par un personnel douteux et payer un loyer exorbitant. Vous y séjournez à vos risques et périls, mais vous êtes prévenus. Je vous le déconseille fortement.

Points positifs : • Emplacement idéal : à 10 minutes à pied des lieux de vie nocturne et à 10 minutes à pied de la Gare Centre et de la station de tramway. • Buanderie dans l'immeuble : environ 4 €. • Appartement entièrement équipé : couvertures et ustensiles de cuisine. Points négatifs : • N'étant pas européen, j'ai dû payer trois mois de loyer d'avance. Prévoyez le coup. • Le loyer est trop élevé (500 €), sans compter : a) L'électricité, dont j'ai payé au minimum 40 € par mois, et parfois jusqu'à 70 €. b) L'assurance, à 9 € par mois. • Les ascenseurs dégageaient toujours une mauvaise odeur, probablement de nourriture. • Le personnel de la réception n'est pas très aimable. • L'alarme incendie se déclenche sans raison apparente entre 3 h et 4 h du matin (cela m'est arrivé trois fois en six mois). • Lors de l'état des lieux de sortie, il faut racheter beaucoup de choses, ce qui n'est pas cher, mais reste agaçant. Au final, toutes les couvertures utilisées doivent être « nettoyées professionnellement ». Ils vous envoient donc dans une blanchisserie partenaire. Le coût est d'environ 55 € à 75 € et c'est obligatoire. Si vous ne le faites pas, ils s'en chargeront et vous factureront 125 € sur votre caution. • Ils sont très stricts lors de votre départ : ils exigent un nettoyage impeccable et il est fort probable qu'on vous facture 36 € pour le ménage. • Le remboursement est très long, même s'ils vous donnent une date approximative. Cela peut prendre jusqu'à deux mois. • Soyez extrêmement vigilants lorsque le logement est équipé à votre arrivée, car ils indiquent beaucoup de choses qui, parfois, ne sont pas là. On a tendance à leur faire confiance. Au final, ils m'ont facturé un couteau et une poubelle. J'ai séjourné six mois dans le cadre d'un échange.

Listes des points négatifs : - chambres bruyantes, les voisins ne respectent pas le sommeil des autres (même à 3h du matin) - un jour en sortant les portes coupe-feu fermées mais aucune alarme sonore entendue et de la fumée dans le couloir - personnel de l'accueil méprisant, hautain et moqueur - Beaucoup trop cher pour les services proposés Liste des points positifs : - Localisation dans Reims

Le personel n est pas amable. Juge aux personnes etrangers

Pas de parking, local à poubelle inaccessible, chambre très bruyante. Je suis très déçus ....

Gestion administrative catastrophique ! L'accueil est pitoyable et ne donne pas envie de s'y installer. Le prix des chambre est à la tête du client, c'est inacceptable ! Je deconseille fortement !