Résidence étudiante Poitiers Lamartine, Les estudines

Je ne recommande absolument pas. Le personnel est grossier et n’aide pas réellement lorsque l’on rencontre un problème. La résidence est située assez loin du centre-ville et le quartier peut être dangereux la nuit. Concernant la caution, la procédure de restitution est peu claire et compliquée, et certaines retenues ne sont pas justifiées. Par ailleurs, j’ai parfois ressenti des attitudes que j’ai perçues comme peu respectueuses ou potentiellement discriminatoires, et qui ont été expliquées par le fonctionnement du « système français ».

Je souhaite clarifier certains points concernant mon expérience dans cette résidence. Lors de l’état des lieux de sortie, on m’a retenu 19 € pour un “nettoyage express” à cause de poussière, alors que ce type de frais n’est pas justifié par la loi. Je n’ai jamais approuvé cette facturation, et il n’a jamais été question de mon animal de compagnie lors de l’état des lieux. Le logement était vieux, avec une odeur désagréable dans la salle d’eau, et les couloirs ainsi que l’ascenseur étaient également malodorants. De plus, les frais annexes sont excessifs : parking payant, lave-linge et sèche-linge, service de linge blanc, petit-déjeuner, tout est en supplément et revient très cher. Je maintiens donc mon avis : cette résidence présente des pratiques discutables concernant la restitution de la caution et un rapport qualité-prix très décevant.

J’ai vécu une expérience très décevante avec cette résidence. Lors de l’état des lieux de sortie, la personne chargée du contrôle m’a retenu 19 € pour un “nettoyage express” à cause de poussière, alors que cela ne constitue pas une dégradation et ne justifie aucune retenue sur la caution selon la loi. Ce qui est encore plus choquant, c’est que cette retenue semble avoir été faite uniquement pour prolonger le délai légal de restitution de la caution à deux mois, alors qu’il devrait être d’un mois maximum en l’absence de dégradations. Je déconseille fortement cette résidence : les pratiques autour de la restitution de la caution sont abusives et à la limite de l’escroquerie. Il est regrettable de devoir rappeler des évidences légales à un gestionnaire censé connaître la réglementation.

Arnaque assurée à la sortie . Soyez vigilant à l'état des lieux d'entrée qui s'exécute en 10 minutes chrono mais qui à la sortie prend 1h. L'alése jetable fournie (au tarif de 19.90€) ne fait aucunement son travail .La décoloration d'un drap qui passe au travers de cette ci a fait que le matelas est tâché. Mais si sur votre état des lieux de sortie il est précisé 80€ de facturation pour un matelas tâché on vous explique que comme votre matelas n'est pas déhoussable on doit vous facturer la totalité du matelas soit 308€! C'est une honte ! Comme si une tâche sur un matelas le rendait inutilisable ( alors qu'une simple housse masquerait cette tâche). Je ne recommande absolument pas cet organisme qui profite de jeunes étudiants. Du coup j'embarque le matelas. Aussi c'est important de le savoir une planche à découper qui a des traces d'usure...c'est à dire si vous l'avez utilisé pour découper...on vous la facture aussi . Tant qu'à faire à anarquer jusqu'au bout.

J'y ai habité pendants 2 ans. Cette endroit est un peu excentré mais reste proche du Centre ville (10 minutes de marche et quelque minutes de bus) mais un peu éloigné du campus (15minutes de bus avec la ligne 1). Les appartements sont très bien et en très bonne état. Les services proposés par les Estudine sont très utiles comme l'emprunt d'aspirateur, le changement d'une partie du linge et ceci gratuitement. On notera aussi la présence d'un lavomatique a l'intérieur de la résidence permettant de laver son linge facilement tout en restant chez sois (en effet en deux ans je n'ai jamais eu de problème de disparition ou quoique ce sois). Il y aussi la possibilité d'accéder a une salle de sport bien que solaire elle comporte quelque équipement qui vous serons sûrement utile. En ce qui concerne l'état des lieu de sortie ils ont été très droits et aucun abus n'a était fait pour prendre plus d'argent que nécessaire. Par contre fait bien attention à avoir un contrat électrique en emménagent !

Le logement est un peu vieux mais fonctionnel. La résidence dispose d'une salle de sport et d'une salle pour le petit-déjeuner. Petite salle de bain avec toilettes. Petit coin kitchenette (2 placards contenant la vaisselle pour 2 personnes), 1 petit réfrigérateur, un micro onde et une bouilloire. Prévoir liquide vaisselle, éponge et torchon. Le coin sommeil est raisonnable avec une penderie, un bureau et TV. Au niveau bruit, je n'ai pas été dérangé plus que ca, j'étais coté rue. La raison de ma note se situe au niveau de l'accueil hors horaire d'ouverture. Je n'ai pas eu la procédure et le numéro d'urgence ne répondait pas... Obligation de prendre une chambre à l'Ibis d'à coté. La résidence étudiante m'a proposé en compensation soit le parking, soit le petit déjeuner pour une personne, offert pour une semaine. J'ai refusé en demandant le remboursement de la chambre à l'Ibis. On m'a bien remboursé d'une nuit d'hôtel mais pas de l'Ibis. Le remboursement était pour une nuit dans la résidence. Donc déçu par ce geste alors que j'ai été bloqué pendant plus d'une heure avec un enfant.

Pas mal du tout, mais attention au ménage qui a été bâclé dans les chambres. Sans rien toucher, présence de mouton, de papier derrière les meubles très facile à déplacer. Sinon pour le reste ce n'est pas mal. Ceci est un avis objectif. Attention votre chèque de caution est très vite retiré, dès le lendemain dans mon cas.

Très déçu par cette location de 2 années : convivialité nulle. Une seule chose compte : l'argent. L'état des lieux : une catastrophe. Au départ, il avait été fait ensemble avec un agent technique sympathique, durée : 10 minutes. A la sortie, fait par un agent spécialisé inflexible, durée : 45 minutes, interdiction d'entrer dans le studio bien que masqué. L'objectif : trouver le plus de griefs possibles pour ne pas rendre la caution. le studio a été rendu plus propre qu'à l'entrée, le nettoyage fait avec soin. Pour qq poussières trouvées, facturation de 5 heures de ménage pour moins de 20 m2. A ce tarif là je me fais recruter de suite au service nettoyage. Les draps avaient été rendus, ils ne convenaient pas. Comme la précaution n'a pas été prise de demander un reçu, pas de quartier, facturation à nouveau plein pot. Quelle honte ! seul le fric compte. Avant de louer il faut bien réfléchir et savoir où l'on met les pieds