Résidence Etudiante Mulhouse - Le Quai

J’ai passé 6 mois dans cette résidence, Très agréable à vivre et le responsable de résidence se rend toujours disponible pour aider en cas de problème.

J'ai passé deux années au sein de cette résidence et j'ai apprécié y vivre. C'est une résidence sûr et agréable ! Le responsable est très sympa !

Un enfer. Pas d’eau chaude et de chauffage en hiver. Le loyer qui augmente tous les ans. Des cafards. Des problèmes de connexions. Bref, ne croyez pas tout ce qu’on vous dit sur cette résidence. Cela dit, le gestionnaire fait ce qu’il peut comme il le peut avec les moyens qu’il a. C’est surtout le siège qui n’est pas absolument pas réactif. Cela ne change en rien mon avis malheureusement, c’est à fuir.

Je viens d’arriver dans la résidence et je peux déjà dire que tout se passe à merveille ! La chambre et les pièces communes sont vrai vraiment propres. Très bonne réactivité de la part du responsable qui est prêt à nous dépanner à n’importe quel moment (et toujours d’une excellente humeur) !

Nous souhaitons remercier très vivement M. GASQUET pour son efficacité, sa disponibilité, sa réactivité et son professionnalisme. Il est intervenu à plusieurs reprises, à notre demande, et pour des problèmes divers, et à chaque fois, avec un résultat très positif !!!! Bravo et un grand MERCI à lui ! La résidence Le Quai peut se féliciter d'avoir un responsable comme lui !

Fuyez cette résidence, c'est une honte ! 10 pannes de chauffage/eau chaude en 2 ans sans aucune prise en charge, aucun dédommagement ni geste commercial. Et pire, les loyers ont augmenté de plus de 30 € alors que les pannes de chauffage, d'ascenseur se multiplient. Le concierge sur place fait ce qu'il peut mais l'équipe de gestion à Lyon est déplorable et irrespectueuse. Ce groupe n'est bon qu'à faire du profit et ne se préoccupe pas du tout du bien être des locataires.

J'avais besoin d'un logement en urgence pour un stage, j'ai été au final très déçu : mon logement lors de l'état des lieux était très sale au dessus des placards, et je n'ai été informé que le jour même que l'ascenseur était en panne (pendant plus de 5 mois). On m'a également facturé une armoire défectueuse que je n'utilisais pas. Bref, beaucoup de frais annexes pour un logement déjà chère. A fuir !

Résidence étudiante a fuir ABSOLUMENT car pas d'eau pendant plusieurs jours. Pas de chauffage. Assenceur en panne les 3/4 du temps. Mauvaise gestion des bâtiments. Aucun interlocuteur prend en charge les soucis que les étudiants rencontrent aux quotidien dans leur appartement. La gestionnaire fait ce qu'elle peut mais la gérance se moque de tout ce qu'il tombe en panne dans les bâtiments des belles années de Mulhouse. Ils sont là pour faire du profit. Encaisser les loyers et le reste passe en silence. Jusqu'à temps que les jeunes donnent les informations à BFMTV.. Pour que enfin le chauffage en plein hiver soit rétabli au bout de 8 jours sans. Jusqu'à la prochaine panne.. A FUIR AUX GRANDS PAS !!!

Résidence toute neuve, la responsable est très agréable.

Studios propres en très bon état. En face de la fac. Seul problème, en quelques mois 3 pannes de chauffage et d'eau chaude. Dont une qui a duré plus d'une semaine ! Et une panne d'ascenseur qui a duré 3 mois !!

Prestation d’une qualité déplorable, c’est une honte ! J’ai emménagé il y a un an et demi dans cette résidence. Sur le papier elle est jolie, idéalement située, moderne avec des services complets : une laverie, un ascenseur, une salle de sport, une salle commune munie d’un baby-foot. La réalité est malheureusement bien différente ! L’ascenseur a subi deux longues pannes de 6 mois ; la chaudière est défectueuse et les pannes d’eau chaude ainsi que de chauffage s’enchainent : 6 pannes en 3 mois cet hiver, avec des pannes d’une durée moyenne d’une semaine et des températures descendant au sein de mon logement à 14 degrés ; la salle de sport ne dispose d’aucun matériel utilisable, les machines sont cassées et aucun nouveau matériel n’est commandé ; l’interphone ne fonctionne pas et la console de jeu de la salle commune n’est pas non plus utilisable. Bref, la résidence est belle, bien placée, mais aucun service ne fonctionne. Il est difficile de se sentir chez soi et d’être efficace dans un tel logement… À éviter à tout prix !!

A FUIR! Belle résidence en apparence mais à fuir! Les pannes en tout genre (ascenseur, chaudière, interphone) se succèdent sans cesse depuis 2 ans. Actuellement 6ème panne d'eau chaude et de chauffage cet hiver !! Le responsable sur place fait son maximum mais le siège est fort peu réactif .

Pannes de chauffage et d'eau chaude récurrentes (toutes les semaines 🤣), ascenseur en panne la plupart du temps... Si vous trouvez autre chose prenez autre chose.

AHAHHA FUYEZ ! Tout les mois des pannes de chauffage, d’eau chaude, aucun geste commercial, UNE HONTE.

C'est un scandale de laisser les résidents sans eau et sans chauffage en plein mois de février avec des températures négatives !

Une honte de vivre sans eau et chauffage en plein mois de février à -5 degrés dehors. Dernières nouveautés de cette résidence pour compléter les commentaires précédent : Responsable de résidence jamais présent et dit que "récupérer des colis n'est pas dans ses compétences" or ceci est présenter dans les contrats.

Pas d'ascenseur pendant près de 5 mois. Pas d'eau chaude pendant 1 semaine. Pas de chauffage. Pas de contact avec la direction pour obtenir des compensations. Pas d'équipements en salle de musculation, mais cela reste anecdotique face aux autres problèmes récurrents. HONTEUX, à fuir !

Résidence qui semble en apparence très bien, les services proposés sont correctes mais malheureusement une fois que vous emménager ils ne sont plus là :) Le plus gros problème qui fait que je viens mettre un commentaire sur google est qu’ils nous ont laissés sans chauffage ni eau chaude pendant presque une semaine (du samedi matin 4 février au vendredi après midi 10 février), pendant cette semaine aucune solution de secours ne nous a été fournis, nous avons uniquement commencé à recevoir des mails de la direction après que de nombreux locataires aient commencés à les contacter par mail et par téléphone. Le seul point positif de cette résidence est le responsable de la résidence qui a été présent pour nous et à fait son maximum pour faire avancer les choses. La direction ne nous a donc pas fourni de chauffage d’appoint ou autres et nous nous sommes retrouvés pendant 1 semaine à vivre dans des appartements à 8-9°C c’est très grave. Nous sommes en train de voir pour obtenir une compensation financière car comme les charges sont inclus dans le loyer nous allons payer 1 semaine de chauffage et d’eau chaude que nous n’avons pas eu :). Puis si seulement ça avait été le seul problème ! J’ai emménagé fin septembre 2022 et 1 mois après l’ascenseur est tombé en panne et n’est toujours pas réparé, l’immeuble a quand même 6 étages et comment sont censés faire les résidents des derniers étages si ils étaient amenés à se casser une jambe par exemple ? et pour les personnes à mobilité réduites ? Une salle de sport est indiqué comme mise à disposition des locataires mais les machines sont toutes inutilisables. Une salle commune est aussi censé être disponible, nous sommes en pleine hiver et la pièce n’est pas chauffée ! Je ne pense pas que cela soit normal. Des machines à laver et sèches linges sont mit a disposition dans la résidence, c’est très bien mais encore faut il que les machines fonctionnent et ce n’est malheureusement pas le cas. Il y a encore de nombreux autres problèmes mais cela concernant que certains résidents (et ne sont pas d’autant moins grave): des plaques électriques qui ont mit 4 mois à être remplacés, un résident qui n’a pas de chauffage depuis le début de l’hiver, des portes de salles de bains qui ne se ferment pas (pas très pratique pour garder la chaleur), des portes d’entrée d’appartement qui ne ferment pas correctement et toujours aucunes interventions effectués malgré les signalements. Enfin bref cette résidence est à fuir

Depuis 5 jours pas de chauffage, pas d'eau chaude ( chaudière HS). Depuis 4 mois pas d'ascenseur. Équipements de sport dérisoire, baby défoncé, porte qui bloque, tige de volet cassé. Une étoile pour le concierge qui se débrouille comme il peut.

SUPER EXPÉRIENCE à cette résidence ! Le studio est bien propre, qui est proche du campus Fonderie. Tout est bien équipé durant mon séjour. Le responsable est toujours disponible et actif pour des petits soucis. En un mot, tout est bon !

mon fils a logé dans la résidence pendant environ 6 mois. Tout c'est très bien passé. Seul point négatif : la plaque de cuisson qui mettait beaucoup trop de temps. Merci à Grégory qui était toujours à l'écoute.

J’ai pris un logement étudiant pour mes études et cela fait 6 mois que j’y loge et je ne peux que être satisfait par la qualité de la résidence. J’ai été très bien accueilli et accompagné par le responsable qui me semble ma foi très sympathique et professionnel. Je recommande sans hésiter !!

Un p'tit jeune responsable de résidence, en la personne de Grégory Monin, très professionnel et très réactif :)

Très mauvaise résidence universitaire avec prestations illusoires comme certains équipements des studios, laverie avec équipements Très souvent en panne, salle de sport avec équipements rudimentaires, voir inexistant, salle commune souvent fermée car des jeunes très perturbateurs certains soirs et nuit, fument de la drogue etc.... Personnellement résidence a éviter.... pour les jeunes qui souhaitent étudier dans de bonnes conditions. Recemment coupure chauffage et eau cela pendant plusieurs jours en plein hiver . Gestionnaire de la residence trimbale etudiants et parents en faisant semblant de ne pas etre au courant des incidents qui sont remanents mais enpoche les loyers alors que les etudiants n'ont plus de chauffage et eau chaude . Une petition est en cours et bizarrement depuis que des journalistes ont ete mis au courant la chaudiere est reparee !!! Pour combien de temps .... Residence à FUIR !

J'ai passé un court séjour de 6 mois à la résidence. Et c'est avec un pincement au cœur que je suis parti pour un logement plus proche de mon lieu de travail. Le responsable Grégory est super, et toute l'équipe, de l'accueil aux dames de l'entretien. Je recommande à tout le monde cette résidence, les étudiants et les jeunes actifs comme moi se côtoient sans soucis. La résidence est sécurisée et bien située pour tout faire. Merci encore à vous!!!

Une résidence étudiante avec de belles prestations et bien située. Les logements sont confortables, recents et dans un cadre moderne. Le personnel est reactif et fiable. Nous recommandons cette adresse.

Appartement confortable, accompagné de belles prestations.

L' appartement était tout à fait conforme aux photos, les prestations sont bonnes, la personne responsable de l'immeuble très à l'écoute. C'est rassurant quand on a un enfant loin de chez soi pour les études. Pour les tarifs nous ne connaissions pas ce qui se pratiquait sur place mais sinon aucune mauvaise surprise.

Résidence plutôt bien. Les studios sont bien meublés. Il n’y a pas beaucoup d’équipement à la salle de sport mais c’est tout de même bien d’avoir une telle salle dans cette résidence. Il y’a aussi une salle commune pour travailler ou bien jouer à la PS4. Cependant, cette salle est souvent fermée à cause d’étudiants qui font trop souvent la fête alors que ce n’est pas une salle de fête. Le gérant est arrangeant. C’est une bonne résidence pour un etudiant qui débarque à mulhouse!

Un peu mal entretenu

Tout neuf, appartement confort mais onéreux.

Chère pour une résidence étudiante.

Très fonctionnel. Personnel sympathique.

bien situé et au calme, prix correcte, personnel dispo et compétent, j'y retournerai.

Bon logement avec des dimensions pas trop mal. Frigo et petite cuisine comprise dans l'appartement. Immeuble calme et sympathique

Idéal pour étudiants, la fac à deux pas.

Très bien pour les étudiants de plus la fac est à proximité.

Méfiez-vous de cette résidence. En entrant dans mon appartement il y avait une table qui était un peu cassée, et donc il apparaît dans etat de lieu .. Comme ils ne l'ont pas réparé, à la sortie ils me font payer 100 euros parce que c'était pire, même si c'était leur faute. Be careful with the residence. I have paid for a table which was already broken when I came into the appartment, and they didn’t repair.

Logements propres et neufs malgré un prix un peu élevé pour Mulhouse... La résidence dispose d'un parking payant bien utile maintenant que le stationnement de la rue est devenu payant. Il y a une petite salle de sport et une salle de travail accessibles. L'internet fonctionne très bien. Il y a aussi des machines à laver et sèche linge en accès libre (mais payant) Bref, c'est l'idéal pour les étudiants qui ne veulent pas faire un vrai déménagement puisque les logements sont meublés.