Résidence d'Etudiants Edouard Branly

Très bien je suis parti aujourd'hui et malgré les travaux j'ai eu une excellente expérience pendant 3 mois dans cette résidence. Notamment aujourd'hui où les 2 dames faisant mon état des lieux de sortie ont été extrêmement sympathiques et ont directement remarqué le très bon nettoyage réalisé. Je recommande.

I had an extremely disappointing experience with the person in charge of emails and resident relations. After sending her three emails and finally receiving a response confirming my reservation for room B205, I contacted the rental office to schedule my move-in for August 19th (as indicated in the emails sent on July 22nd and August 15th, attached as image 1). Despite my efforts, I received no response. When I showed up at her office in person on August 19th, after arriving in France from the United States, she insisted that she had not received any of my emails and even asked me to leave immediately, ignoring the emails I showed her. This interaction was far from professional or courteous. On August 21st, I returned and signed all the necessary documents, only to be informed later that I would need approval from VISALE before I could move in. Fine, if that’s the rule in France, I was ready to wait. Meanwhile, my university contacted her on my behalf to ask if they could act as a guarantor so that I could move in earlier. To my surprise, the person in charge informed my university that the room had been fully booked and was no longer available for me (see image 2). This was a shock to me, as she claimed to have informed me that I needed to find other accommodation, but she never mentioned this during our previous interactions. I was very surprised because I had confirmed my reservation and signed all the necessary documents during my visit to her office on August 21st (see images 3 and 4), yet my reserved room had been reassigned without prior notice. This experience with the person in charge was both unprofessional and disappointing. It is essential to treat all residents with respect and transparency regardless of their nationality or the length of their stay. I would recommend lafayette technopole if you are from Georgia Tech, this residence hall is nearby and has more professional and approachable staff. J'ai eu une expérience extrêmement décevante avec la responsable des emails et des relations avec les résidents. Après lui avoir envoyé trois emails et enfin reçu une réponse de sa part confirmant mon inscription à la chambre B205, j'ai contacté le bureau de location pour planifier mon emménagement pour le 19 août (comme indiqué dans les emails envoyés le 22 juillet et le 15 août, joints en image 1). Malgré mes efforts, je n'ai reçu aucune réponse. Lorsque je me suis présenté à son bureau en personne le 19 août, à mon arrivée en France depuis les États-Unis, elle a insisté qu'elle n'avait reçu aucun de mes emails et m'a même demandé de partir immédiatement, ignorant les emails que je lui ai montrés. Cette interaction était loin d'être professionnelle ou courtoise. De retour le 21 août, j'ai signé tous les documents nécessaires, pour être ensuite informé que j'aurais besoin de l'approbation de VISALE avant de pouvoir emménager. D'accord, si c'est la règle en France, j'étais prêt à attendre. Pendant ce temps, mon université l'a contactée en mon nom pour demander s'ils pouvaient se porter garant afin que je puisse emménager plus tôt. À ma grande surprise, la responsable a informé mon université que la chambre avait été entièrement réservée et n'était plus disponible pour moi (voir image 2). Cela m'a été annoncé comme une surprise, car elle a prétendu m'avoir informé que je devais trouver un autre logement, mais elle n'a jamais mentionné cela lors de nos précédentes interactions. J'étais très surpris car j'avais confirmé mon inscription et signé tous les documents nécessaires lors de ma visite à son bureau le 21 août (voir images 3 et 4), pourtant ma chambre réservée a été réattribuée sans préavis. Cette expérience avec la responsable a été à la fois non professionnelle et décevante. Il est essentiel de traiter tous les résidents avec respect et transparence, quelle que soit leur nationalité ou la durée de leur séjour. Je recommanderais de vivre à lafayette technopole si vous êtes étudiant ou si vous venez de Georgia Tech, cette résidence a un personnel plus accessible et plus agréable.

Personnel accueillant et logements très correct pour le prix, je recommande

Très bonne résidence le personnel a l'accueil est sympathique et souriant

Bon service internet / résidence proche de plusieurs école /grande surface et fast food ainsi que le bus /loyer abordable

Logement tres correct, proximité du tram, mais loin de tt

Très belle résidence, très bon accueil...

Très bonne résidence ! Bonne ambiance et chambres propres.