Effectivement j'ai quelques idée d'amélioration ! Je trouve que même si reflet compense est très bien les magasins pourrai être mieux indiqué et de manière adapté au pmr au déficience visuelle notement se qui et malheureusement trop rare. Et être lieu refuge pour les femmes/personne queer se serais idéal en cas de souci de pouvoir se tourné vers un personnel formé ! Veuillez m'excuser je ne sais pas répondre au avis vous pouvez cependant me contacter par mail !
Reflets Compans
Centre commercial · Toulouse (31)
À propos de Reflets Compans
Reflets Compans est votre centre commercial de proximité à Toulouse, offrant une variété de boutiques, services et espaces de restauration. Vous y trouverez des enseignes pour vos besoins quotidiens, des options de détente et de divertissement, ainsi que des services pratiques pour faciliter votre visite.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 21:30 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 21:30 |
| Mercredi | 07:30 – 21:30 |
| Jeudi | 07:30 – 21:30 |
| Vendredi | 07:30 – 21:30 |
| Samedi | 07:30 – 21:30 |
| Dimanche | 08:30 – 12:30 |
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Avis clients (2404)
Beau centre commercial, très bien situé en plein centre ville de Toulouse. Il y a de tout très pratique et très accessible ! Dommage que les toilettes sont devenus payant. Je recommande vivement. Il est petit mais il y a l'essentiel et j'apprécie beaucoup qu'il ce sont ouverts au petit à bas prix. Centre commercial avec du potentiel.
Cela fait deux fois que j'y vais à un mois d'intervalle les toilettes et notamment pour handicapé sont fermés. Très franchement avec tout le monde qui passe par là c'est une honte de ne pas permettre aux gens d'aller aux toilettes
J’ai effectuée une commande le 01 juin à 20h30 via uber eat. Je ne sais pas qui est responsable du drive à cette heure ci mais visiblement, la personne ne voulait pas s’occuper de ma commande. Sur ma dizaine d’articles, elle les as tous mis en remplacement. J’ai effectué la demande de remplacement d’œuf au moins 5 fois après « article non trouvé » pour qu’au final celui ci me soit remboursé. Pareil pour mon jus de fruit où on m’a demander un remplacement plusieurs fois pour qu’au final elle finisse par le trouver. Pareil pour ma canette de redbull. J’ai passer la moitié de la commande a exigée des remplacement. La moindre des choses est de vérifier la disponibilité de vos stocks avant de les mettre « disponible » sur votre site. Ceci évite de payer des frais de livraison pour des articles dont ont avaient besoin et qui au final nous sont remboursés.
N’allez pas aux toilettes: accueil DÉPLORABLE . non seulement c’est devenu payant (0,80€) mais en + on se fait espionner par la dame qui se trouve à l’entrée -& ensuite le vigile? *-* - (j’étais dans les toilettes « femme » = espace privé, même quand on est au lavabo, non? & je ne faisais rien d’anormal / dangereux…est-ce même légal???). Cela puait en entrant, au fait… le spray cela existe, non? 👎🏻 faites votre travail, au lieu de vous mêler de la vie des autres???? 😬 [ edit: & avant de venir écrire un commentaire pour tenter de minimiser la situation / la retourner contre moi, sachez que j’étais venue entre midi et 2, donc à un moment calme, je fais des infections urinaires à répétition & ici on est en Europe, hello???? donc ce n’est pas à des employés mulsumans de me faire la morale, ni me dire comment me comporter alors qu’on n’a pas la même culture !! (& ce n’est pas un commentaire raciste, juste qu’ils ne nous imposent pas leur culture en Occident, merci! 🥶). Encore moins me virer pour avoir tenté d’enlever des taches de Coca-Cola sur mon teeshirt -j’étais venue à Toulouse pour la soirée, seulement-. Au moins on demande à la personne ce qu’elle fait, avant de l’accuser de se croire dans une laverie. ridicule. je suis restée 5min dans le lieu, max, & j’avais payé comme tout le monde. quel manque TOTAL de respect!!😳 ]
L'ensemble des magasins composant la galerie couvre un large éventail de besoin. Par contre, les services manquent sérieusement d'entretien et ce malgré des toilettes devenues payantes (0,80€). Les sanitaires sont en mauvais état, le revêtement des robinets s'écaille, l'unique distributeur de savon cassé, un seul sèche-mains pour 5 toilettes. Les fixations des bancs métalliques à disposition dans la galerie sont en parti cassés et la situation semble se dégrader chaque semaine. Quant à l'espace permettant la recharge et le travail, les tabourets manquent cruellement. Dommage, car la fréquentation semble au rendez-vous et le positionnement du Centre idéal.
En novembre 2025, j’ai signalé un incident grave au Centre Commercial Reflets, également transmis par mail, resté sans réponse à ce jour. Mes deux filles de 5 ans ont été brusquement interpellées par un agent de sécurité, puis, lorsque j’ai demandé des explications, celui-ci m’a crié dessus et insultée, y compris devant le responsable et mes enfants en pleurs. Malgré des excuses, aucune mesure ni retour ne m’ont été apportés, contrairement à d’autres avis similaires auxquels vous avez répondu. Ce silence face à une situation impliquant des enfants et des faits d’agression verbale est inacceptable. J’attends un retour sérieux et des actions concrètes.
À fuir pour les familles ! Cliente régulière, je suis révoltée. Après avoir payé 0,80 € à chaque passage durant toute ma grossesse, on m'a aujourd'hui obligée à payer de nouveau pour accéder à la table à langer pour mon bébé de 7 semaines. Faire du business sur l'hygiène de base d'un nouveau-né est une honte. En plus du tarif, l'accueil est méprisant et n'a aucune empathie. C’est tout sauf un centre "family-friendly". Je ne reviendrai plus et je ne recommande absolument pas cet endroit aux parents. PS : Épargnez-moi votre réponse sur "l'hygiène et les dégradations". On parle d'un nourrisson de même pas deux mois, pas de vandalisme.
Une honte que les toilettes sont payante, même pour juste se laver les mains faut payer. Je me demande si c'est pas interdit par la loi ça...
INADMISSIBLE Les toilettes payante vraiment ?? Pensez au personne handicapées s'il vous plait , j'ai voulu y allez muni de ma carte handicapées mais sans monnaie je n'ai pas pu y allez alors que c'était une urgence, INADMISSIBLE
De passage sur Toulouse 2 fois par an, je viens à chaque fois dans ce centre commercial. Il a du cachet. L'accueil y est agréable. Les toilettes, mêmes payantes, sont très propres. Je préfère payer et avoir des wc comme celles-ci plutôt que de les avoir gratuites et très mal entretenues. Je retire juste une étoile car je le trouve un peu sombre. Mais sinon, pour le reste, il est très bien.
Les toilettes sont payantes (0.80€)... Et il n'y a même pas de lunettes sur les WC ou de patères pour accrocher sa veste. Honteux. Au moins elles étaient propre et l'agent à l'accueil était agréable
Musique ridiculement forte. Très mal fréquenté. Agressions quotidiennes. Sécurité pantouflarde. Si votre objectif était de troquer les étudiants de toutes les écoles et universités des environs contre des vagabonds et des SDF qui squattent les entrées et les terrasses, internes comme externes, bravo, c’est chose faite.
Payer 80cts pour aller aux toilettes peut être acceptable, mais il faudrait que nous soyons tous logés à la même ancienne… quand une jeune fille se plaint au vigile et que celui la laisse passer sans payer, c’est dommage qu’il y ait 2 poids 2 mesures …soit c’est payant pour TOUS, soit c’est accessible gratuitement pour TOUS!
Très déçu par le centre commercial Compans Caffarelli. J’ai assisté à une scène choquante chez Starbucks : une mère avec son bébé a été victime de moqueries par deux filles, et au lieu de protéger la mère, le vigile l’a expulsée alors qu’elle consommait normalement. Pire : les affaires du bébé ont été jetées dans la poussette. C’est inacceptable. Le personnel devrait gérer ce type de situation avec discernement et non aggraver l’injustice. Formation et vigilance indispensables !
J'adore ce centre commercial, mais j'enlève une étoile pour une raison: les toilettes payantes. Dans un monde où on prend de plus en plus conscience des problèmes rencontrés par les femmes, les familles avec enfants et les personnes en situation de handicap, je trouve ça très dommage. Les incivilités peuvent très bien être réduites par des caméras de surveillance ou un agent de sécurité sans avoir à sortir le porte monnaie, les gens n'ont pas à trinquer.
Les toilettes ouvrent à 9h du matin. Une super hôtesse très souriante, ça fait plaisir. Wc très propres. 🚨 Les wc ,c'est payant 80 centimes (espèces ou carte)
Centre commercial propre avec même une boutique de bricolage (Bricomarché )à intérieur. Reflets Compans offre un bon confort d'achat où il est agréable de consommer. A proximité du centre ville, le ce très commercial n'est pas grand mais offre beaucoup d'avantages comme un parking souterrain et la proximité d'un superbe parc. Protocole Covid respecté. Petit bémol toilette pas propre, un service de nettoyage aurait été le bienvenu en cette saison touristique.
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