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CENTRE DE RANDONNÉE ÉQUESTRE

Rando et Chariot

Centre de randonnée équestre · Palau-del-Vidre (66)

4,4 332 avis Google Ouvert
Rando et Chariot — Centre de randonnée équestre

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Itinéraire Site web

À propos de Rando et Chariot

Rando et Chariot est un établissement de la catégorie « Centre de randonnée équestre » situé à Palau-del-Vidre (66690). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche 09:00 – 19:00

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Avis clients (332)

Avis Google
4,4
332 avis
5★232
4★57
3★16
2★7
1★20
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Laurie PlaceBosch Google

Une bien belle balade de 2h avec ma fille de 7 ans Carla qui fait de l’équitation depuis à peine un an !! On s’est régalé…. Nous avons été chercher les chevaux dans le pré, brossé, attelé…. Avec René Les chevaux sont bien plus qu’adorable, calme, et très bien entretenue hors mis le désordre des lieux qui montre peux être que Mr Rubio René est seul à gérer et dépasser mais qui ne lache pas par la passion de ses chevaux ! On y reviendra pour d’autres balades !!!

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Lauriane Snt Google

Une expérience catastrophique du début à la fin. Ma copine et moi avions réservé une balade à cheval via Yumping. Dès le premier appel, le moniteur était déjà peu aimable, mais nous avons malgré tout maintenu notre réservation… effectuée 6 mois à l’avance !! Une fois sur place, après avoir fait le déplacement, il nous annonce qu’il s’est trompé dans son planning et qu’il est incapable d’assurer notre balade. Selon lui, les réservations via Yumping posent “toujours des problèmes”. Il serait peut être temps alors de ne plus apparaître sur ce site ! Pourtant, nous avions échangé avec lui à deux reprises par téléphone ainsi que par message avant notre venue. Il avait donc largement eu l’occasion de vérifier notre réservation. Sa seule proposition a été de revenir le lendemain ou quelques jours plus tard. Nous lui avons expliqué que nous étions en vacances seulement une semaine et qu’il nous était impossible de revenir. Aucune autre solution n’a été envisagée. Lorsque nous avons simplement demandé à être remboursés, son attitude est devenue inacceptable. Il s’est mis à hausser le ton, à nous parler avec mépris et à rejeter toute la responsabilité sur nous au seul prétexte que nous étions passés par Yumping. Il nous a finalement remboursés en espèces après nous avoir demandé de lui envoyer nos preuves de réservation, comme si nous étions responsables de sa propre erreur de planning. Faire une erreur est humain. En revanche, manquer de professionnalisme, refuser d’assumer ses responsabilités et traiter ses clients de cette manière est inadmissible. Nous avons perdu du temps, fait le déplacement pour rien et avons été accueillis avec une agressivité totalement injustifiée. Enfin, en découvrant les lieux, nous avons été très surpris par leur état. Le site nous a donné l’impression d’être laissé à l’abandon, avec un environnement qui nous a semblé sale et mal entretenu, loin de l’image professionnelle que l’on peut attendre. Je déconseille vivement cet établissement, non pas pour l’erreur de réservation, mais pour le comportement du responsable et son absence totale de sens du service client.

Réponse du professionnel : Malheureusement cette personne a raison de bout en bout mais je ferai remarquer que tout ce qui ont laissé un mauvais message non pas fait la promenade j'en profite pour dire à tous ceux qui voudraient réserver sur jumping que à partir de aujourd'hui 14 août je ne prendrai même plus toutes les personnes qui auront réservé sur jumping à bonne entendeur salut et si vous voulez vous régaler à cheval n'hésitez pas je suis là pour ça
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Nahil Elkouchni Google

C’est la meilleure balade que j’ai faite, elle a duré deux heures les chevaux, ils étaient calmes, on est passé dans l’eau, on a fait un peu de trop et c’est vraiment trop bien je le conseille D’y aller, elle peut pas rater!!!

A
Alexandre Google

Je laisse une étoile car je n'ai pas le choix mais ne mérite même pas celle ci. Personne pas du tout sérieuse j'appelle le dimanche en fin de matinée pour réservé une balade pour 3 pour le mercredi, le Mr valide, je me pointe avec ma famille et la nous arrivons dans un endroit perdu presque à l'abandon et personne en vue. J'appelle et là le Mr me dit qu'il n'a pas de balade ce matin qu'il nous a oublié qu'il a un rdv chez le notaire...donc je fais le déplacement pour rien et le pire c'est qu'il ne s'excuse même pas ni rien ... En plus on aurait dit que je le réveillé de la sieste a chaque appel..bref je déconseille fortement.

Réponse du professionnel : Exact encore une erreur de booking si je me suis pas excusé à l'époque je m'excuse maintenant
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NaelGwe Google

Voilà 5 ans que nos enfants font la ballade à la petite journée. La ballade est très sympa, baignade avec les chevaux dans le Tech. Sophie, l'animatrice, est super gentille et sait faire découvrir de façon ludique cette si belle région. NÉANMOINS, au fil des ans, et plus particulièrement cette année, le domaine devient une vraie déchetterie. Ce qui ressemblait encore à une aire d'accueil l'année dernière ne ressemble plus à grand chose. Des détritus partout, des infrastructures qui tombent en ruines, manque de matériel et pour le peu qu'il en reste, en bien piètre état... (manque de licol, rênes effilochées, beaucoup de choses tenant avec des bouts de ficelles, ...). On peu comprendre que ce centre equestre puisse chercher à garder une certaine authenticité, mais là nous sommes à la limite du désagréable. Je conclurai toutefois avec une note positive : les animaux semblent en bonne santé.

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Melanie Touchard Google

Nous avons fait une balade de 2h avec des enfants de 10 à 15 ans, c'était génial, Sophie est une guide géniale, elle nous parle de la nature, du paysage, nous donne des informations sur ce quon voit, elle est a l'écoute et donne de bon conseils. Nous avons marché dans l'eau avec mes chevaux, nous sommes passé au milieu de la nature, par moment couchés sur les chevaux, nous avons été au pas et au trot, c'était super ! Pendant ce temps notre petit de 3 ans et demi à fait du poney avec son papa, il a adoré aussi. Très bon accueil !

K
Kory Cubizolles Google

Super balade à cheval loin des promenades des gros centres équestres ! René est attentif à nos demandes d’allures. Les passages dans la rivière sont magique, je recommande !!!

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Na rimi Google

Magnifique expérience que nous avons vécu ma fille (10 ans) et moi même ! Ma fille est une anxieuse de nature et a vécu cette expérience avec le sourire de A à Z. Des niveaux de compétences sont sondés avant le départ pour proposer à qui le souhaitent une petite session de galop. C'était mon 1er galop et j'en redemande. Merci à toute l'équipe pour ce merveilleux moment et ces super souvenirs 😊

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Leena Google

J’ai eu la chance de faire une longue promenade avec ma meilleure amie et c’était génial ! Nous étions que 3 avec le moniteur et nous avons pu profiter du beau temps et du paysage magnifique. Les chevaux sont adorables et habitués aux conditions. Ils peuvent être sur la route comme en pleine montagne. Ils sont très disciplinés et se suivent entre eux. Le moniteur connaît très bien ses chevaux et sait comment les gérer. Très consciencieux, il a des sacs sur les selles pour nous éviter de porter des sacs à dos. Je recommande totalement ! Ne vous fiez pas à l’endroit qui paraît un petit peu abandonné car au final il est plus en dehors que sur place, normal ! Bonne balade à vous

C
Camille Google

Très bonne promenade (2h), complète avec des moments de calme au pas et des moments au trot. Pour les cavaliers à l’aise aux trois allures, les moniteurs divisent les groupes pendant la promenade pour ceux qui souhaiteraient galoper, ce qui est génial! Les chevaux sont doux, gentils, très bien entretenus et sont repartis en fonction de votre niveau. Les moniteurs s’arrêtent plusieurs fois pour demander si tout va bien et restent à votre disposition tout au long de la ballade, ce qui est rassurant. Des gens passionnés de chevaux, des beaux paysages et des gentils chevaux. Très bonne expérience je recommande!

J
Julien Aramino Google

Très bien, ils aiment leurs chevaux, ça se voit. La petite journée avec baignade est très agréable, les fesses dans l'eau sans selles. L'accueil est sympathique, l'encadrement sérieux. Très belle découverte / initiation pour les enfants.

J
Juju Lib Google

Super balade très agréable ! Les chevaux et le personnels sont vraiment top ! Un petit plus pour la possibilité de galoper. Petit bisous à Texane 😙

N
Natalia P.R.A Google

C est une belle balade. Au départ, nous sommes un peu perplexe car les lieux sont laissé à l abandon (plusieurs épaves). Cette année, les rivières sont asséché. Ce qui désolé le paysage mais c est la nature. Les 2h sont bien respecté. Malgré tout cela, nous avons passé un bon moment avec les chevaux. Un petit clin d œil à Ponpon😁

A
Aurelie R. Google

Je déconseille fortement voir photos ci-jointes qui parlent d'elles-mêmes. Je me suis suis rendue sur ce site avec ma fille de 8 ans pour une ballade à poney, site ressemblant à une décharge publique, personnel à demi accueillant avec en prime l'un d'entre eux qui recule avec son véhicule dans un cheval en le percutant et qui s'en va s'en se préoccuper du bien-être de l'animal, franchement mauvaise expérience 🤬🤬

J
JEAN-PIERRE F Google

accueil dans une déchèterie ! toilettes dans un mobile home: dégueulasses .Vous n'avez même pas honte de recevoir vos clients dans des conditions d'hygiène horrible. je pense même que votre établissement devrait être fermé pour manque dhygiene . ballade sympa et animaux apparaissant bien soignés .fuyez cet endroit avec un propriétaire agressif quand vous lui soulevez tout les problèmes.

E
Eythan Tournant Google

La balade était cool! Nous sommes allés dans l'eau et pas trop mouillée, avons vu de belles choses, bref, dans nos attentes, j'ai failli retirer une étoile cependant pour le malheureux non confort sur le cheval, je sais qu'ils ne peuvent pas faire grand chose alors je ne l'ai pas retirée

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