Ramsay santé

Rdv avec l'orl Richnel MARTIS... Après 1h30 d'attente où il ne respectait pas les heures de rdv des patients, ce soi-disant spécialiste m'a pris ! Lamentable, aucune écoute, violence du soin à m'innonder d'eau mon oreille alors qu'otites séreuses +++ Bref, en 2 mots, j'ai été véritablement agressée. Il est NUL et il faut le savoir

Consultation pour prescription apnée. 2 mois après on s'aperçoit que la prescription n'a tjrs pas été envoyée pour l'appareil. Quand on appelle pour demander de faire le nécessaire c'est lunaire. La secrétaire ne comprend rien ou ne veut rien comprendre et veut que vous repreniez rdv pour la même consultation. Une fois expliqué comme à un enfant de 4 ans elle répond qu'elle s'en occupe. Ça fait plus d'une semaine et tjrs rien. Donc on laisse tomber et on prend rdv ailleurs.

Expérience calamiteuse, aucune conscience professionnel, après plus d’une heure 30 de retard pour un rendez vous de médecine général on me dit que finalement il n’y aura pas de rendez vous sans aucune excuse. Secretariat abjecte, rien ne va tout et à refaire

Deuxième fois que je consulte dans ce cabinet, car mon professionnel de santé habituel n’était pas disponible. Comme lors de la première visite, l’attente est extrêmement longue. Je me pose vraiment la question : à quoi sert de proposer des rendez-vous toutes les 10 minutes si vous n’êtes pas en mesure de les respecter ? Vraiment, lisez les avis et prenez votre mal en patience avant de venir. FUYER LE SERVICE ORL J’avais volontairement pris un horaire large car je travaillais en fin de matinée. Mon rendez-vous était prévu à 10h12 (oui, 10h12… déjà des horaires assez surprenants), et les personnes qui avaient rendez-vous à 9h30 n’étaient toujours pas passées à mon arrivée. Face à cette situation, j’ai préféré quitter l’établissement, comme de nombreux patients présents ce jour-là.

Je déplore quand même l'attente extrêmement longue . Pour un RV à 9 h il est assez courant d'être reçue vers 10 h 15 voire même 10h30. D'autre part il es dommageable qu'il n'y a pas de suivi et ça c'est le médecin qui l'annonce directement en arrivant en consultation. Ce sont des vacataires! Je n'ai pas tout compris! Sinon ce centre à le mérite d'exister et il nous aide bien.

Satisfaite de la consultation. néanmoins gros bémol sur l'attente : je suis restée 1 heure en salle d'attente !!! votre système de fiche dans le casier sur la porte est vraiment bizarre, on dirait qu'on passe en fonction du depot de la fiche...mais chacun la met où il veut !!! j'espère qu'à ma prochaine visite je n'y passerai pas encore en salle d'attente.

Une aberration.... Il s'agit d'un centre de santé. J'ai fait la regrettable expérience d'accepté un rendez-vous une fois avec un dentiste. Je suis maintenant condamné a resté avec lui et il ne travaille pas les lundis.... Résultat je dois trouver un nouveau dentiste malgré qu'il y en a d'autres dans le centre mais ils ne s'entraident pas entre praticiens..... Bravo le centre de santé

Le Dr Basile Ntakurhebe a annulé mon rendez-vous seulement quelques heures avant la consultation, alors que j’en avais réellement besoin. Lorsque j’ai contacté le secrétariat pour comprendre la situation et savoir comment procéder, on m’a raccroché au nez dès que j’ai indiqué que je n’avais donc plus de rendez-vous. Après avoir rappelé à plusieurs reprises, on m’indique un rendez-vous la semaine d’après ! Soit 7 jours plus tard ! C’est inadmissible. Je trouve cette prise en charge particulièrement décevante et peu professionnelle. Aucune solution proposée, aucune explication, et surtout aucun respect du patient.