RADIOLOGIE Narbonne Bonne Source Narboscan Scm

Bonne adresse indiqué par ma famille, secrétaire professionnelle et charmante, infirmière dans son rôle parfaite me remerciant d'avoir pensé a apporter les documents médicaux en ma possession, tout se gâte avec le Médecin sèche, fermée, a part les ordres de position peu de mots agréables, bonjour, au revoir c'est surement pour le prochain patient, contact lamentable mais je m'en remettrai.

Rdv honoré à l'heure pas d'attente Personnel cordial Endroit climatisé apprécié

Facile d'accès et de stationnement. Prise en charge a l'heure. Personnel sympathique. Parfait

Personnel aimable, serviable, courtois, souriant, professionnel, lieu propre et passage à l'heure prévue. Seul gros problème l'obligation de régler 5€ pour obtenir les images des radios quand le médecin l'a demandé sur l'ordonnance, alors que les mutuelles ne les remboursent pas.

Très bon accueil, souriante et à l'écoute,idem pour l'examen. Les résultats dans un temps très resonable compte tenu de l'affluence. Tout c'est bien passé. Merci ." Juste un petit bémol j'ai pris mon rdv avec plus de 40 jours avant. Il manque peut être un peu de personnel." Mais il y a toujours pire autre part. Très satisfait quand-même. Merci à cette équipe. 🙏

Bon accueil et bonne prise en charge sans trop d'attente.

Personnel souriant et agréable. Pas trop d attente

Refuse de prendre des rendez vous même pour des cas urgents pour les ordonnances de sage femme, ils y a urgence mais il faut passer par un deuxième médecin pour avoir le droit de se faire examiner. Cherchez l erreur.

Belle organisation, efficacité malgré une attente un peu longue. Personnel accueillant et aimable. Merci

Je suis suivie chaque année dans ce centre pour une mammographie, car je suis classée catégorie 3 avec des antécédents de cancer du sein dans ma famille. Mon dernier contrôle date de septembre 2025 et le prochain était prévu pour septembre 2026. En avril 2026, j’ai consulté un chirurgien dans le cadre d’une réduction mammaire. Celui-ci m’a prescrit une nouvelle mammographie ainsi qu’une biopsie, indispensables avant d’envisager l’intervention. J’ai donc pris rendez-vous dans le centre de radiologie où je suis habituellement suivie. Lors de mon rendez-vous, le radiologue m’a reçue dans une salle pour comprendre la demande du chirurgien. Malheureusement, l’échange s’est très mal passé. Je me suis sentie prise de haut, peu écoutée et jugée. Le médecin m’a longuement sermonnée en expliquant qu’une biopsie était un acte “grave”, comportant des risques, et m’a demandé si cette opération était “vitale”. J’ai répondu honnêtement qu’il s’agissait d’une intervention pour améliorer mon confort de vie. Pourtant, j’ai eu le sentiment que mon choix n’était ni respecté ni entendu. La situation m’a profondément affectée au point de me faire pleurer pendant le rendez-vous. Malgré cela, je n’ai reçu aucune empathie ni même un simple geste humain, alors qu’une boîte de mouchoirs était posée sur le bureau. Lorsque j’ai expliqué que j’avais fait 50 km pour ce rendez-vous et que cette situation faisait perdre du temps à tout le monde, il m’a répondu : “Et alors, ce n’est pas de ma faute.” Je trouve cette attitude déplacée et inappropriée. Son rôle était de réaliser les examens prescrits ou d’expliquer médicalement pourquoi cela posait problème, pas de porter un jugement sur une décision concernant mon corps et mon bien-être. Je suis ressortie de ce rendez-vous humiliée, en larmes et sans aucune considération.

Acceuil agréable, peu d'attente (a cette heure 13h30 )

Accueil chaleureux des secrétaires Manipulatrice mammo agréable Médecin souriante Merci à toutes ! Je recommande cet établissement car passer une mammo est toujours anxiogène et elles savent nous mettre à l aise

Bon accueil Horaire du rendez-vous respecté Personnel aimable et bienveillant

Première et dernière visite . Douleur à la hanche depuis 15 jours, sous morphine, l’examen par le praticien a duré en tout et pour tout 3 min. Aucune écoute des symptômes, aucune écoute des réponses aux questions qu’il posait, absolument aucun intérêt pour ce qu’il faisait . Un enfant de 7 ans aurait fait pareil voir mieux avec un échographe et du gel . Forcément le compte rendu avec un examen de cette qualité est en adéquation. A ce niveau d’inutilité, ce serait plus professionnel de rester chez soi. Mention très bien pour le personnel d’accueil, seul point positif de cette visite catastrophique.

accueil courtois, espaces d'attente confortables, organisation parfaite. Tout s'est très bien passé.

Pris avec 20 minutes de retard ,mais ça ne fait rien .Le personnel est agreable .

Secrétaires Accueil tres professionnelles et souriantes, super !! Équipe médicale au top niveau explications de l'examen et mettre en confiance le patient. Centre de radiologie à recommander sans hésitation. Bravo 👏

Super accueil j y suis allée deux fois et j y retourne le 16 avril pour une radio de contrôle des spécialistes super je le conseil et merci au docteur sanchez qui a su me rassurer et super pro cordialement karéne

Très bon accueil de tout le personnel secrétariat et soignant, doux et empathique. Rdv à l'heure. Bon accompagnement. Merci !

Tout c’est très bien passé se fut rapide personnel très gentil et agréable

Établissement très propre, personnel avenant à tous les niveaux. Les différentes parties sont parfaitement signalés et bien délimités. Respect de l 'heure du rdv malgré l'affluence.

Rapidité et professionnalisme et gentillesse pour l'accueil, cela a bien changé d'avant. De demander l'avis aux patients a été bénéfique au comportement de tout le monde. Merci à toute l'équipe cela ne doit pas être facile tout les jours mais vous êtes là 🙏

très bon accueil j'aimerai que la prochaine fois que ma carte de ma mutuelle soit acceptée avec mon mobile

Sérieux et professionnalisme de rigueur Juste un peu d attente a l’accueil comme pour les consultations et à nouveau pour les comptes rendus..cela en raison de leurs succès peut été faudrait il songé à créer de l’embauche

bon accueil pas d'attente anormale, médecin pratiquant attentionné. Je suis très satisfaite des services et des soins prodigués dans ce centre qui m'évite d'aller à Montredon.

Attente importante pour récupérer les conte rendu et pas d'informations sur les mutuelles partenaires. Personnel agréable tout de même

Très bon accueil. Personnel tres gentil et tres professionnel.

les hôtesses d'accueil toujours souriantes et avenantes dès la première heure. Rapidité, efficacité des médecins et des assistants

Personnel aimable, les explications communiquées par le personnel sont clairs. Tout est bien organisé pour que les delais d'attente avant et après le rendez vous, ne soient pas trop longs.

Rien a dire. Personnel sympathique . Je n'ai pas attendu trop longtemps Merci pour votre acceuil

Je suis très satisfaite de ma consultation. L’accueil a été chaleureux, le personnel est attentif, bienveillant et toujours souriant. On se sent écouté et pris en charge avec professionnalisme. Merci à toute l’équipe.

Délais d' obtention du RV Respect des horaires Personnel compétent et sympathique

Toujours un bon accueil et une bonne prise en main par les personnes en charge de faire l'examen. Médecin très sympathique et rassurant.

J'ai été très bien accueillie. J'ai été prise en charge à l'heure et l'examen s'est déroulé rapidement. J'ai apprécié que le médecin m'explique les résultats.

Personnel très agréable et bienveillant. Le personnel à l' accueil également et dynamique au vu du monde. Je recommande ce labo

Très bien organisé, on reçoit un mail confirmant le rendez-vous, une fois sur place, on est rapidement pris en charge, on attend pas trop établissement très propre, je recommande

Parfait. Attente un peu longue mais il y avait du monde. Personnel accueillant et souriant et très bonne prise en charge. 👍

Amplement mérité, pas d’attente, personnel accueillant et souriant aux deux étages. J’ai dû mal à comprendre les mauvais avis. Je reviendrai ...Le plus tard possible, lol

Expérience pas très agréable forcément, mais bien organisé, personnels sympas et competents

Comme d’habitude, je suis très satisfaite. De la prise de rendez-vous jusqu’à la fin des examens, tout est très bien. Très bon accueil, beaucoup de respect et de gentillesse de tout le personnel que ce soit administratif ou médical.