Radiologie - Imagerie Médicale VLG

​À fuir ! Un manque total de respect et de flexibilité. ​Ayant déjà passé quelques examens dans ce centre, j'ai constaté que le respect des horaires y est à sens unique. En règle générale, il faut s'armer de patience car les rendez-vous ont systématiquement 30 minutes de retard (minimum). ​Le seul jour où les rôles s'inversent et où j'ai un contretemps de 10 petites minutes, je prends la peine et la décence d'appeler pour prévenir par courtoisie. Résultat ? On m'annonce froidement à mon arrivée que l'on refuse de me recevoir et que je ne peux pas passer. ​C'est inadmissible. Quand le centre accumule les retards, les patients doivent attendre en silence, mais aucune tolérance n'est accordée en retour, même pour quelques minutes et en ayant prévenu. L'empathie et le sens du service client sont visiblement restés au vestiaire. Je ne remettrai plus jamais les pieds ici.

Je suis passée le 8 mai, un jour férié. Je voulais remercier le médecin qui m'a très rapidement orienté vers les urgences (une opération en urgence à été faite grâce à vous). Et je voulais remercier également la personne qui m'a installé pour l'imagerie. Une brune d'une gentille et d'une bienveillance remarquable. Merci beaucoup pour votre bienveillance et professionnalisme 🙏🏻

Accueil chaleureux des hôtesses, personnel sympathique et souriant. Mais pour ma part, au regard de l'examen pour lequel j'ai pris ce rdv : IRM mammaire avec demande d'injection, j'ai trouvé, à mon sens, cet examen bâclé : IRM de 10 minutes (c'est la 1ère fois que cela dure si peu de temps), l'injection demandée ne fut pas faite et les soucis pour lesquels je souhaitais des informations complémentaires ne furent pas évoqués sur le CR. Je repars donc plus anxieuse qu'à l'arrivée car cette IRM n'a pas été réalisée, selon moi, dans les bonnes conditions. Conclusion : IRM à faire de nouveau dans un centre qui prendra en compte la prescription médicale du médecin, les informations de la patiente et d'une durée supérieure à 10 minutes. Les examens, quels qu'ils soient, mais peut-être davantage concernant les seins, doivent être pratiqués avec la plus grande vigilance et attention. 10 minutes d'IRM sans regard du pourquoi on vient faire cette IRM, n'est pas sérieux.

Ma fille a été dans les 3 centres imvlg et les horaires sont respectées, le personnel est très agréable dans les 3 centres, les radiologues et manip radio sont très professionnels. Leur professionnalisme a permis à ma fille d'avoir un diagnostic et un traitement le plus rapidement possible. MERCI !

J’ai réalisé un examen au sein de ce centre de radiologie et je tiens à souligner la qualité de la prise en charge. L’accueil a été professionnel et courtois, avec une équipe attentive et organisée. Les délais d’attente ont été respectés, ce qui est particulièrement appréciable. Les locaux sont propres, modernes et bien entretenus. L’examen s’est déroulé dans de très bonnes conditions, avec des explications claires et précises apportées par le professionnel de santé. Je suis pleinement satisfaite de cette expérience et recommande ce centre sans réserve.

Asma de l’accueil est au top, très bel accueil, très beau sourire vraiment rien à dire d’une gentillesse incroyable, sans compter le radiologue qui m’a fait la radio (brun et grand de taille) qui a été très rassurant ! Je recommande ce centre d’imagerie très beau et bien aménagé au passage ! Merci encore à toute l’équipe !

Une catastrophe ! On prend rendez-vous ! Pour ne pas ensuite être reçu On arrive à l’heure ! On nous enregistre ! On reste en salle d’attente 1 heure et tu as tout le monde qui passe devant toi ! Pour qu’à la fin on te dise qu’en fait on ne t’a pas enregistré ! Une heure d’attente pour ça un samedi matin ! Et la dame de l’accueil me dit que vous pouvez reprendre un rendez-vous pour lundi ! Mais quel culot 💁🏽‍♂️

Très mauvaise expérience. Je suis venu faire une échographie le 5 novembre 2025. On m’a dit que je pourrais récupérer mon compte rendu avec le QR code, mais cela n’a jamais fonctionné malgré plusieurs essais.une semaine après Le 12 novembre, je me suis déplacé sur place pour le récupérer en main propre. La personne à l’accueil est allée voir le médecin radiologue et m’a expliqué que c’était normal que je ne puisse pas le télécharger, car le médecin n’avait tout simplement pas rédigé le compte rendu. Elle m’a demandé d’attendre, disant qu’il allait le faire “tout de suite”. Après 20 minutes d’attente, j’ai vu le médecin sortir de son cabinet, mettre sa veste et partir, sans même avoir pris la peine de rédiger mon compte rendu ! Quand j’ai demandé à l’accueil si c’était normal, la secrétaire était gênée, et une autre m’a répondu qu’il était “parti faire une course” et qu’il allait revenir… Franchement un manque total de professionnalisme et de respect pour les patients. Perte de temps, aucune communication, et aucune considération. Très déçu de cette expérience.