Centre.contactDéçue !! Je m'attendais à tellement mieux suite à la lecture des commentaires. Après avoir "oublié" qu'il avait un tarif pour les moins de 17 ans, le gars nous a vendu pendant un quart d'heure une aventure complète et sans limite de temps (si vous restez deux heures ou plus, pas de soucis, vous ferez toute l'aventure !!) Mais une fois dans le jeu, il a désactivé plus de la moitié des énigmes pour que ça aille plus vite et nous a mis une pression de dingue pour qu'on se dépêche de sortir de chaque pièce. Il y en a même une ou, à peine entrés , il nous a annoncé 3 minutes restantes ! On entendait le groupe suivant sur nos talons, sas doutes des réservations trop rapprochées mais c'est pas notre problème. Même pas de debrief a la fin. A peine plus d'une heure dans la place pour l'escape game le plus cher de la métropole lilloise. En plus, le descriptif du site est mensonger : on ne ramasse pas de pièces d'or, on en récupère juste à la fin, et on ne peut pas les dépenser comme annoncé au bar à jeu. On peut les utiliser dans les caddies à carrefour. Cool. N'y allez pas, y'en a de largement meilleurs dans la métropole
QWEST Lille
Centre d'escape game · Villeneuve-d'Ascq (59)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de QWEST Lille
QWEST Lille propose une variété d'activités immersives et ludiques sur 600 m² à Villeneuve d'Ascq, à 10 minutes de Lille. L'établissement offre des escape games, du karaoké, du blind test, des chasses au trésor urbaines et un bar à jeux, adaptés aux familles, amis et collègues.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 23:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 23:30 |
| Mercredi | 10:00 – 23:30 |
| Jeudi | 14:00 – 23:30 |
| Vendredi | 14:00 – 23:30 |
| Samedi | 10:00 – 23:30 |
| Dimanche | 10:00 – 23:30 |
Rédiger un avis
Avis clients (1948)
Une expérience absolument géniale chez Quest à Villeneuve-d’Ascq ! Nous avons passé un excellent moment du début à la fin. L’escape game était vraiment immersif et nous avons adoré chaque minute ! Un grand merci à toute l’équipe pour son accueil, sa bonne humeur et surtout pour le temps qu’elle nous a consacré, aussi bien pendant la partie qu’après celle-ci. C’est vraiment agréable de voir un staff aussi passionné, disponible et investi ! Une superbe expérience que nous recommandons sans hésitation ! Nous reviendrons avec grand plaisir pour découvrir d’autres salles !
Après avoir fait « l’île au trésor », nous avons tenté « la supérette » avec une bande de copains. Nous avons passé un super moment ! Les décors sont superbes, nous nous sommes vite pris au jeu grâce aux détails et à notre major. Un grand merci à Benoit pour son jeu d’acteur, sa bonne humeur et son professionnalisme. Hâte de revenir pour tester d’autres salles et d’autres ambiances !
Nous sommes passés chez Qwest, nous le classons dans les enseignes à fuir ! Nous sommes venus jouer l'île au trésor et la supérette. Après un brief plutôt flou, en mode "parfois vous aurez accès à une seule énigme, parfois plusieurs, enfin vous verrez on vous redira...", on attaque la première salle, et les premiers problèmes... Pas de lumière fournie alors que tout se déroule dans la pénombre et qu'il y a des petits éléments à observer dans des recoins. Pour compenser ou vous demande d'apporter votre propre lumière ou on vous autorise à prendre votre téléphone qui vous encombrera pour manipuler. Euh ? Pardon ? Ça ne coûte rien à une enseigne de fournir des lampes a ses joueurs... Pas d'entretien : certaines indications indispensables sont sur des bouts de papiers, ok, mais déchirés, non renouvelés, devenus illisibles. Des énigmes complètes présentes dans les salles mais non fonctionnelles (on comprend mieux le brief pas clair du début...), des portes qui devraient s'ouvrir après avoir entendu le bruit de résolution de l'énigme, mais qui ne s'ouvrent pas (et bim 5 minutes a attendre et tourner en rond avant que le gm s'en rende compte et revalide...), des éléments de résolution manquants, des mécanismes qui dysfonctionnent, des énigmes avec plusieurs solutions valables mais plouf plouf tatonnez pour trouver celle qui valide, des choses à manipuler tellement vieillies qu'il faut forcer, ... Un souci de sécurité : des trous, des fils électriques visibles et accessibles partout, des portes de trappes qui ne se maintiennent pas en position ouverte donc il faut se débrouiller pour les franchir sans qu'elles se referment sur vous. En tunnel : si vous allez trop vite, vous attendrez, impossible de vous laisser poursuivre. Pas de suivi : un gm suit 4 groupes tout en gérant l'accueil et en essayant de réparer la 2e salle de l'enseigne qui ne marche plus (et pour laquelle notre session a été annulée). En nous sentant bloqués depuis 15 minutes, on a demandé une confirmation au talkie, et la, réponse inédite en presque 500 salles : "Désolé je ne peux pas vous répondre il y a d'autres joueurs qui ont besoin de mon aide". A la sortie, nous n'avons jamais revu le gm qui nous avait fait entrer, on nous évite, on ne nous propose pas de débrief : un pauvre employé est finalement envoyé au casse pipe pour nous annoncer qu'on ne jouerait pas la supérette, souci technique ! Par contre il ne sait pas comment nous rembourser... !! Nous avons tout de même adressé nos retours d'expérience sur la salle vécue, obtenu après 20 minutes de patience et d'insistance le remboursement de la salle qu'on ne nous fera pas jouer, et sommes partis, très déçus, vers une enseigne bien plus professionnelle.
Nous avons fait l'aventure "Ile au trésor" avec nos enfants de 8 et 12 ans. Super expérience ! L'accueil par le "Capitaine" est top, les énigmes sont vraiment adaptées à tous les niveaux, nous n'avons pas vu le temps passer! Les décors sont vraiment très bien faits. A conseiller sans hésitation !
Premier Escape Game. Génial ! Avec jeux de rôle et acteur. Bonne expérience et bon fou rire !! Merci a vous Continuez ainsi ☺️😉
Super expérience d'escape game dans la supérette, avec une immersion réussie du début à la fin. Les game masters sont sympas, investis et rendent l'expérience encore plus agréable. A bientôt pour tester l'île au trésor :)
On a fait l'ile au trésor et je crois n'avoir jamais fait un escape game avec autant de mécanismes qui coincent ou de mécanismes à ce point pénibles. C'est franchement rageant de passer plus de temps a faire fonctionner qu'à trouver la réponse...
Nous avons tester l’île au trésor il y a une semaine et nous avons passé un super bon moment, c’est pour cela que aujourd’hui nous avons testé la deuxième salle qui était tout aussi bien que la première avec un personnel Formidable et très sympathique
Super accueil, nous avons fait l'escape game de l'île au trésor. L'ambiance est top, on est bien plongé dans l'univers des pirates. Les énigmes sont variées. Ravis de l'expérience, je recommande fortement 😊
Super moment passé au Qwest de Villeneuve d'Ascq 😁 nous avons déjoué les énigmes de la Supérette , animées par le super talent d'acteur de Ben c'était bien drôle 👌😂 à plus tard pour l'Ile au trésor !
Après "l'île au trésor" en septembre dernier, nous sommes revenus pour "la supérette" et nous n'avons pas été déçus! Les décors sont hyper réalistes, l'intrigue est top; on s'y croit, et on y est! Vous vous mettez dans la peau de policiers, et le Major Ben qui anime la session est exceptionnel !! Nous sommes allés avec mon fils qui a 11 ans, il a adoré et tout était abordable pour lui. En résumé: un accueil au top, des décors incroyables de réalisme et une intrigue hyper prenante. Je recommande +++
L'un des rares escapes game possibles à partir de 7 ans, l'île au trésor. Une bonne 1ère expérience d'escape game en famille, accessible sans être trop facile. Un bon niveau de difficulté pour les adultes.
Super Accueil de Bruno! Jeux incroyablement beaux et immersifs, conçus d’une façon très intelligente qui vous plonge dans un univers très impressionnant. Super moment passé et merci encore à Bruno pour sa sympathie.
Acceuil très chaleureux de la part de benoit et ses anecdotes !!! Même en étant pas les plus fort on a réussi à beaucoup s’amuser ! On reviendra faire la supérette
Incroyable Escape game accompagné du major Ben c’est avec plaisir que nous avons mené notre aventure. Un Escape game agréable à faire avec un vrai rôle play et un environnement très immersif je recommande à faire en famille ou entre amis.
Escape vraiment génial! Le Major Ben étais vraiment au top! Un escape game très immersif, il sort vraiment du lot. Avec un accueil au top!
Nous le 9 mai 2026. Nous étions 3 et nous avons fait l’escape game de la « supérette ». Nous avons passé un super moment, une histoire très immersive avec le major Ben. On a bien rigolé merci pour ce moment.
Super expérience à qwest, la salle de l'île aux trésors est géniale. Le fait d'avoir 90 minutes (au lieu de 60 min habituellement) est super appréciable !
Super moment en immersion pour l'île au trésor ! Les game master Ben et Oscar nous ont accompagné lors de notre quête dans les décors très réalistes !
Je fais régulièrement des escape game et honnêtement c’est l’un des meilleurs que j’ai fait car les salles sont très réfléchies, elles sont innovantes. Les indices ne spoilent pas les salles. Nous avons eu capitaine Ben et je le trouve excellent et très humain. Merci capitaine pour cette aventure.
Très bonne expérience, nous avons été accompagnés par le capitaine Ben qui a su nous aiguiller et nous renseigner tout au long de notre escape game. Je recommande !
Super expérience ce soir avec l’Ile aux Trésors. Nous avons été très bien accompagné par le Capitaine Ben, nous recommandons ce jeu !
J'y suis allée pour passer une après midi en famille et je n'ai pas été déçue ! Un accueil très agréable, et des pièces authantiques et plus folles les unes que les autres, j'y reviendrai avec plaisir pour la deuxième salle !:)
Excellent ! Nous sommes venus avec nos 3 enfants (10,14 et 17 ans) Très bon accueil, les décors de L'île au trésor sont très bien réalisés. Le point positif : nous avons eu 1h40 pour réaliser la mission et nous sommes passés dans toutes les salles jusqu'au trésor. Alors que dans d'autres escape games , quand le temps s'arrête, on découvre frustré les salles manquées. Les énigmes sont bien faites ,avec un peu de réflexion, elles sont largement accessibles ! Je recommande vivement 😊
Ben est un Game Master au top, il nous met directement dans l'ambiance ! L'immersion est incroyable. On a fait deux escapes d'affilée, L'Île au trésor et La Supérette, et c'était juste une dinguerie ! 🔥😉✨
Je sors tout juste de l’escape game La Supérette et c’était un moment incroyable avec une amie ! L’histoire est prenante du début à la fin, et les accessoires sont vraiment géniaux, hyper bien pensés. Le décor des salles est bluffant de réalisme : on est plongé dans l’ambiance avant même d’avoir franchi la porte du jeu. Mention spéciale au game master Benoît, au top, qui sait parfaitement nous mettre dans l’ambiance et rendre l’expérience encore plus immersive ! Une immersion totale et une expérience que je recommande sans hésiter. Je reviendrai avec plaisir pour découvrir les autres salles ! 🔐
Super expérience ! Les salles sont variées, les énigmes drôles, diverses et bien pensées. J'ai passé un très bon moment en tout cas.
Super expérience ! Les décors sont très chouettes, les énigmes variées et bien réalisées ! Le temps y passe très vite !! Cet espace game est très différent des plus classiques, à tester ☺️
Nous avons fait l’escape game « île au trésor » et c’était vrmt top !! Pleins de salles qui s’enchaînent, très belle immersion et pleins de petites énigmes ! Je recommande !
Du début à la fin, tout était immersif, bien pensé et super amusant. Les décors, les énigmes et l’ambiance nous ont totalement transportés dans l’aventure 🏴☠️ Un immense merci au capitaine Ben 🤍, qui a été au top : accueil chaleureux, explications claires et une super énergie qui a rendu l’expérience encore plus mémorable. On recommande à 100 %, et on reviendra sans hésiter pour tester d’autres salles ! 🤩
Très bonne expérience, excellent à faire en famille ou entre amis. Attention aux stressés 😂. La supérette est une expérience avec acting et on est tout de suite mis dans l’action !
J'ai eu l'occasion de faire les 2 aventures que propose QWEST. Les 2 salles étaient réellement de qualité, le personnel était très gentil et acceuillant, en bref QWEST s'inscrit comme un incontournable de la région si vous recherchez des expériences d'escape game innovantes :)
Extra. Ile aux trésors. Très chouette équilibre entre un niveau d'énigmes accessible (mais pas si facile non plus) et aventure (exploration, parcours à travers de nombreuses salles, manipulation,...). Très sympa autant pour les plus jeunes que les adultes. Très immersif (beau décor, clin d'oeil,..). Merci à l'équipe pour cette chouette expérience. On a pris bcp de plaisir. On n'hésitera pas à revenir pour tester les autres salles.
Un énorme Merci !!! à Major ben 😉 pour cette aventure immersive 👍. Nous avons fait la Supérette en amoureux, et nous avons passé un excellent moment. Je compte sur toi Major Ben car le weekend prochain on revient à 3 pour l’île au trésor 😘😘
Très bonne expérience bien sympa dans l’ambiance, fait la supérette présenté et accompagné par le major ben. Très sympa qui joue ses rôles à la perfection et qui discute et nous apprends plein de choses. Vraiment à faire et profiter de sa gentillesse !
Superbe soirée chez Qwest. Nous avons fais la supérette avec le major Ben et c’était excellent. Bonne immersion. Je recommande fortement.
Super soirée ! Nous avons privatisé l’espace pour 21 personnes : une équipe dans La Supérette et trois équipes dans L’Île au Trésor. Les deux salles sont vraiment au top et tout le monde a passé un excellent moment. L’accueil des équipes sur place était également parfait : très accueillant et chaleureux. Nous avions aussi pris l’option repas sur place : nourriture au top et avec un très bon rapport qualité-prix. Le grand espace pour le repas et la réception est également très confortable, avec karaoké, air hockey et jeux de société, ce qui permet de prolonger la soirée dans une super ambiance. Nous reviendrons sans hésiter. Encore merci pour l’accueil, et merci à Grand Aigle Royal pour l’animation de La Supérette. Signé : Petit Faucon.
Super moment passé en famille samedi début d'après midi, l'escape game "chez Norbert" était top, accessible. Le maître du jeu joue très bien son rôle. Très bon moment je recommande ! 😊
Super accueil. Nous avons fait l'ile au tresor 2 adultes et 1 enfant (8 ans) c'etait parfait! Nous avons l'habitude des escape game, les enigmes ne sont pas trop compliquées mais ideal pour s amuser avec un enfant pour une premiere experience. Les décors sont pensés avec prédiction. Bravoo
Visite avec 4 amis pour un anniversaire. Super expérience, merci beaucoup au personnel !
Super moment en famille (4 adultes et 2 ados). Expérience réussie grâce au major Ben dans la supérette. Merci ! J ai bien aimé le concept, ça change des autres escapes game.
Excellent moment passé avec mes enfants de 7 et 10 ans ! Merci au Capitaine Ben sans qui nous n aurions pas réussis ! Nous n avons pas vu le temps passé ! Je recommande ! Merci pour votre gentillesse
Nous sommes de grands fans d’escape game et on en a fait beaucoup, mais celui-ci est clairement celui que nous avons le plus aimé ! Nous avons fait les 3 salles et elles sont toutes incroyables : décors immersifs, énigmes bien pensées, scénarios captivants… On est plongés dedans du début à la fin. Petite préférence pour l’île aux trésors ! Un énorme merci à Ben, qui était juste au top ! Super accueil, explications claires, très bonne gestion du jeu et une énergie qui ajoute vraiment à l’expérience. On recommande à 100 % les yeux fermés, on reviendra avec plaisir !
Très bonne expérience ! L’escape game est vraiment immersif, les décors sont réussis et on se prend vite au jeu. Le game master est super sympa et met parfaitement dans l’ambiance, ce qui rend l’aventure encore plus agréable. Seul petit bémol : le tarif est un peu élevé, mais la qualité de l’expérience reste au rendez-vous.
On a effectue l'ile au tresor 2 adultes et 1 enfant(7 ans) c'etait parfait! Nous sommes des habitues d escape game, les enigmes ne sont pas tres complexes mais parfaites pour s amuser avec un enfant. On a pu bien profiter, ideal avec des enfants pour une premiere experience d escape game ou si on aime l'immersion. Les decors sont tops!
Excellent escape game ! La salle l'île au trésor est trop grande avec pleins de trappes. Les décors sont tops ! Le capitaine Ben est très sympa.
Super expérience chez Qwest – La Supérette ! Ce n’était pas notre premier escape game et on a adoré. Le scénario est original, l’ambiance est top et les énigmes sont vraiment bien faites. On incarne des brigadiers un peu louches avec un plan pas très net dans une supérette… et évidemment rien ne se passe comme prévu 😅 L’accueil est super sympa, on est tout de suite à l’aise. Seul petit bémol : pas de petit souvenir à la fin comme la pièce de l'île aux trésors (on aime bien ça), mais franchement ça n’enlève rien au plaisir. On reviendra sans hésiter pour la Maison Hantée ou le Bar à Jeux. À faire !
La supérette, une expérience immersive très sympa avec des mécanismes innovants et un décor très realiste. On a passé un super moment, merci pour votre acting qui nous a bien mis dans l'ambiance !
Super expérience d’escape game ! Le scénario dans la supérette est hyper immersif : on se glisse vraiment dans la peau de policiers en descente pour démanteler un trafic, avec une tension bien dosée et des énigmes cohérentes du début à la fin. Mention spéciale au gamemaster Ben, qui était tout simplement génial 🤩 : super investi, drôle, parfaitement dans son rôle et très juste dans ses interventions. Il a clairement élevé l’expérience d’un cran et rendu la partie encore plus intense et mémorable.