Puzzle - Tiers lieu Thionvillois

Très bonne bibliothèque avec un très grand choix de ressources. Des espaces de travails sont mis à disposition. Éviter d’y aller durant les pauses à midi (pause des collégiens / lycéens)

Un de mes bibliothèques préférées on y trouve tout sorte de références en matière de livres que l'on souhaite, il y'a aussi des espaces dédiés pour s'asseoir et lire,le bâtiment possède une très belle architecture et les employés sont aimables il y a aussi un café et des toilettes à l'intérieur ce qui rend cette bibliothèque encore plus agréable.

Le lieu est super, le personnel sympathique, mais la dame au rayon jeux vidéo très désagréable, parle très très mal 🤮🤮🤮🤮🤮🤮

personnel raciste ( l’homme avec les cheveux rasé, et lui avec les cheveux bruns), nous accuse de crier, misogyne, et discriminant et surtout ils nous on vu et dit je cite « ahoudoubilah mina sheytan y radjin » en ce moquant d’une particularité physique que j’ai. Je suis traumatisé, mais si ils pensent que je ne viendrai plus c’est raté

Habitué des lieux pendant plus de 3 ans, je peux dire que cet endroit est une perle pour thionville et ses environs! Très actif avec de nombreuses expos innovantes et bien menées et une équipe toujours très enthousiaste pour des renseignements. Le bâtiment est au top, avec différents endroits en fonction des besoins (étudier, lire, faire des projets de groupe, salle de jeu, alcôve pour lire "dans sa bulle",...). On y trouve une grande variété de livres en tout genre, très fournis du côté langue, sciences et roman, également avec beaucoup de manga, de cd, dvd, jeux, etc Foncez faire votre carte!

Visité avec mes enfants pour les ramener dans l'espace jeux je suis tombée sur une personne audieuse et désagréable une dame d'une cinquantaine soixantaine d'années cheveux claire, mais horrible on lui a demandé de l'aide car la manette ne répondait pas elle a prétendu ne pas s'y connaître et quand j'ai demandé à l'accueil ils étaient étonné qu'elle ait dit cela. Lorsque je lui ai demandé pourquoi vous êtes désagréable me répond je suis fatiguée.

J'ai l'habitude de flâner dans des bibliothèques, et pour en avoir fait des 10nd je sais de quoi je parle quand je vous dit que c'est devenu mon lieu favoris. L'endroit est ultra moderne et pourtant on y retrouve bel et bien le classique du livre papier et le silence qui est de maître, ce qui rend l'expérience enrichissante : à venir essayer au moins une fois si on est d'ici... où pas ! Une petite mention au personnel du Puzzle qui est vraiment adorable, et au fait que l'inscription soit gratuite pour les moins de 25 ans (Il me semble). Ça fait vraiment toute la différence.

Un endroit super, mais mal entretenue. Bcp de jeunes y viennent pour faire passer le temps et font du bruit. A la base une bibliothèque c'est fait pour pouvoir se concentrer et travailler. La c'est presque pas possible (J'adore les jeunes et les enfants, mais ca ne coute rien de leur demander de ne pas faire de bruit, on n'est pas à la cours de récré) Autre point ultra négatif c'est qu'il n'y a pas de connexion internet pour les non membres. Une bibliothèque sans pouvoir se connecter avec son ordinateur je comprends vrmt pas. Bref c'est bien dommage, mais ca reste un super lieu et j'aime quand même y aller.

Un lieu incroyable pour une ville de 42000 habitants! Une architecture qui vaut le détour… Des espaces étonnants, un fonds documentaire immense… Je veux le même dans ma ville!

J'adore m'y retrouver seule où avec mes enfants. Nous avons assisté à une animation sur des livres d'artistes. Mais ce que je déplore est qu'il y a un vrai problème sur la communication des animations entre les erreurs et une communication pas réellement présente car si je ne cherche pas l'information elle ne vient pas à moi... Le service communication doit servir à cela à travers les réseaux sociaux.

Expérience très décevante à la médiathèque. Nous avons eu affaire à une employée désagréable et condescendante qui s'est permise de nous interrompre pendant que nous travaillons à cause d'une prise électrique, alors que celles-ci sont clairement à disposition de tous les usagers Pire encore, elle s'est offerte à nous en nous tutoyant, alors que nous lui répondons de manière polie et soutenue en la vouvoyant. Non seulement elle nous a dérangés une première fois de manière inappropriée, mais elle est ensuite revenue pour la. même raison, comme si elle n'avait rien de mieux à faire. Ce manque de professionnalisme est vraiment regrettable dans un lieu censé être propice au travail et au respect mutuel.

Superbe mediathèque pour tous, tout âge, toute envie. En photos la partie jeunes enfants.

Superbe établissement que je fréquente depuis quelques années. Le personnel de la sécurité est toujours aussi gentil et droit lorsqu'il s'agit de faire respecter l'ordre et le respect. L'établissement est toujours aussi propre. Le personnel est toujours gentil, souriant et à l'écoute. Il y a diverses endroits de travail permettant l'épanouissement de chaque personne.

N'habitant pas Thionville, je trouvais la cotisation très chère avant d'avoir pénétré dans cet endroit. C'est en y accompagnant ma fille déjà abonnée (que je remercie au passage) que je me suis rendue compte que le montant de l'adhésion le valait largement. Un choix immense dans toutes les catégories, un régal pour les accros des livres et un personnel accueillant, prêt à nous aider et dans la présentation du lieu et dans les multiples offres de services proposés. Aujourd'hui 8 juin, je voudrais remercier Florie et sa collègue dont j'ignore le prénom pour leur sourire et leur aide précieuse. Vraiment une magnifique idée d'avoir créé PUZZLE

Très animé et fréquenté l’après-midi. Il est vrai qu’après leurs cours beaucoup de lycéens occupent l’endroit. Et les plus petits viennent après. Mais cela témoigne de la popularité de l’endroit et du fait qu’on l’utilise beaucoup. C’est ça qu’on souhaite pour une médiathèque. Des vigiles sont là pour veiller à ce que les usagers ne fassent pas trop de bruit. Il y a un coin bandes dessinées mais ce n’est pas vraiment des BDs adultes. Je n’ai trouvé même pas le Concombre masqué. Belle architecture moderne. Beaucoup d’éclairage naturel de l’intérieur. Ça se ferme à 18h. Et c’est fermé les dimanches et lundis.

Fort regrettable que c'est plus un squat pour les ados qui attendent leur bus plutôt qu'une vraie médiatheque. Résultats les espaces cosi et de travails sont occupés par des ados qui se plotent ou sont sur leur téléphone et les utilisateurs ne peuvent pas se poser pour lire ou travailler. C'est bien d'avoir un vigile à l'entrée mais vous pourriez vous assurer que le lieu est utiliser pour sa fonction 1ere et non comme une salle d'attente géante pour prendre le bus. C'est comme si dans un magasin ou vous laissez attendre assis dans les cabines d'essayage sans rien essayer. Sinon la sélection et le choix de doc est pas mal et variées

Endroit très agréable avec beaucoup de divertissement d’hivers et variés. On peut y trouver des tonnes de livres pour tous les goûts roman manga bd etc… cependant je tiens a tire que le personnel est top et le vigile devant n’est pas un pitpull et qu’il veut juste son métier comme n’importe quelle personne.

Bibliothèque agréable avec une grande sélection de livres et de DVD. C’est toujours pratique de pouvoir s’y poser. Seulement votre personnel et votre règlement est à revoir. Tout d’abord le gardien a l’entrée est un véritable pitbull qui n’a pas de sang froid. Ensuite il est quand même déplorable de ne pas pouvoir déplacer une chaise afin de s’installer avec d’autres amis. Surtout que selon l’établissement, mettre une chaise de plus pourrait gêner les utilisateurs en fauteuils roulants alors qu’il y’a totalement la place afin de passer. Il est nécessaire de changer cela afin d’offrir la meilleure expérience aux utilisateurs.

L'accueil et le personnel sont sympathiques mais le lieu est vraiment trop bruyant, on se croirait dans un hall de gare. Des sièges incrustés dans des paroies en mode cocooning sont une belle initiative mais ils sont utilisés par les ados qui se bécotent. Il n'y a pas de salle de travail pour étudier et faire ses recherches dans le calme afin de profiter pleinement des ressources du lieu. J'ai décidé de ne plus y retourner et je n'ai pas renouvelé mon abonnement. Je ne retrouve pas l'ambiance des bibliothèques. Cest plus un lieu de squate bruyant.

J'y suis aller il y avait une conférence il me semble mais l'accès à tout les ados étaient restreint j'ai l'impression, de plus ceux qui arrivent à y entrer font assez de bruit, la sécurité a énormément de travail cela ne doit vraiment pas etre facile pour eux. L'accès au toilette est réservé aux membres (si j'ai bien compris), je n'ai pas besoin d'en dire plus

Je modifie mon avis. Je viens tous les mercredis. C'est toujours pareil.Les niches pour lire sont squattées par des ados qui dorment ou sont sur leur tel, discutent. Aucun ne lit, au détriment d'autres jeunes lecteurs qui aimeraient s'installer confortablement pour lire . Ils sont bruyants et c'est devenu un hall de gare pour s'abriter du froid et de la pluie. La dame aux cheveux gris courts est désagréable et antipathique.Je lui ai fais remarquer. Mise à part ça, les autres membres du personnel sont plutôt disponibles et sympathiques. Multitude d'ouvrages pour tous les goûts. Point négatif faire payer la carte d'adhésion 4 euros en cas de perte. Mettez d'autres petits canapés avec plaids ... Il n'y en a qu'un ...Ouvrir les dimanches comme Nancy ...

Ce lieu qui dispose de beaucoup de choses, bibliothèque, Ateliers, Salles de Conférences. Je dirais que cet endroit m'a séduit par l'accueil. Et depuis le 16 mars jusqu'à aujourd'hui, Festival POLITEIA dont le thème est la liberté

Assez mitigé sur les services proposés par l'établissement pas mal de choix en terme de livres DVD etc mais je ne vous conseille pas de venir en semaine car il est envahi par des jeunes bruyants mais l'ambiance reste correcte lors des weeks end

Nous aimons beaucoup l'endroit ma fille et moi. Malheureusement le fait que ce soit ouvert à tous sans carte, juste en visiteur, autorise les ados à faire les touristes sur le GSM, à squatter l'espace enfants et à continuer leur conversation téléphonique sans honte. Bonjour l'éducation.

Bonjour, Ma note est le résultat d’une mauvaise expérience subit de la part d’un agent de sécurité. Cet homme fut très désagréable en me prenant de haut alors que je n’avais rien fait de néfaste contre l’établissement. Ce monsieur est grand avec des lunettes et vous le reconnaîtrai sûrement par son manque de professionnalisme lors de votre passage ici. Quel dommage…

Magnifique ouvrage , à l’architecture rationnelles et fonctionnel . L’édifice est un plaisir à voir , par ses volumes ses perspectives et sa couleur d’un blanc immaculé .

Horrible Personnel très désagréable, aucune personne pour nous conseiller aux niveaux des romances policières, après m’être assiégée dans un fauteuil je me suis fait agressé verbalement par une employée dans les coups de 14h17 je cite : « Qu’est-ce que vous foutez là ? C’est un lieu pour travailler et non pour ce reposer » nous nous sommes reposés mes camarades et moi tout en respectant le niveau de décibels réglementaires, et apparemment le lieu où nous siégeons était interdit. Bien dommage que cette dame ai perdu son sang froid, cela dénigre l’image du Puzzle. Merci de votre compréhension. Cordialement

Je n’est jamais vu sa, 😡 Nous étions dans le coin caverne, tranquillement sans aucun bruit. La dame du coin univers science et société viens nous crier dessus en nous disant que nous n’avons rien à faire ici que c’est sois disant interdit alors qu’il n’y a aucun panneau le signalant. Elle ce permet de nous parler mal alors que nous ne la connaissons pas. Personnel extrêmement désagréable, aucune forme de politesse, bien dommage pour un si belle endroit.

Belle structure sculpturale, spacieuse et lumineuse. Malheureusement toutes ces possibilités qu'elles soient théâtrales, musicales ou simplement picturales n'ont jamais vraiment été exploitées judicieusement. Je ne parlerai même pas du sympathique bar que le petit couple avait su faire vivre en son temps... avant d'être contraints de quitter les lieux sans doute par manque de soutiens.

Je me suis inscrite et ravie de l'accueil du choix de livres, dvd... Très impressionnant et l'architecture très bien pensée seul bémol les toilettes les cash pour les prises ont été oublié, volé ? Sinon personnel agréable, à l'écoute et disponible ravie de mon inscription

Un lieu très agréable où nous aimons nous rendre en famille. Calme et à l'architecture très contemporaine. Un très grand nombre de références, des espaces parfaitement délimités, un coin enfant avec une petite grotte où ils adorent se poser pour lire.

Je recommande. Le personnel est très sympathique et la gratuité des services pour les jeunes est un grand point positif. Les lieux sont propres et le catalogue de livres, films, jeux,... Est varié. Grand plus pour les consoles rétro qui sont proposées (Nintendo 64, NES) et un espace jeux PS4 et Switch gratuits

Magnifique médiathèque ! Enfin un endroit où la culture sous toutes ses formes a une place de choix. Un très grand nombre de livres, revues, DVD, CD etc.... l'architecture est superbe, on s'y sent bien. A découvrir absolument

Les locaux sont très beaux et modernes. Par contre, il manque cruellement de places pour s'asseoir ou travailler. Le pire, c'est le manque de fauteuil pour lire entre les rayons ! Il y en a un ou deux tous les kilomètres, avec interdiction de les déplacer... De plus, si les lieux étaient assez calmes à l'ouverture, le bruit est maintenant devenu insupportable ! Inadmissible pour un lieu de travail comme celui-ci ! Les vigiles sont insupportés dès qu'un fauteuil est déplacé de cinquante centimètres, en revanche le bruit ne semble pas trop les incommoder...

La structure est belle mais plusieurs points négatifs, les horaires sont trop courts, c'est bruyant,les scolaires des environs viennent passer leur temps cela fait plus foyer qu'autre chose...Il est dur de se concentrer! Et surtout l'assortiment ( livres, etc ) manque de nouveauté. Il y en a plus dans les médiathèques des petites villes environnantes.

En tant qu'étudiante je suis venue dans ce lieu afin d'avoir un espace serein et calme dans lequel je pouvais travailler. Malheureusement beaucoup de bruit, les personnes présentes notamment les adolescents se croient a la cafet', au bout de 3/4 d'heure d'exaspération je vais voir la bibliothécaire pour lui demander de dire aux personnes sur les bureaux en face de moi de se taire. La réponse ? Que si je n'étais pas contente je n'avais qu'à partir. C'est malheureusement dans ce laxisme permanent que des endroits publics deviennent de vrais chaos. Aucune auto gestion et aucun respect du vivre ensemble. Je déconseille fortement.

Lieu de vie très sympathique ! Des ordinateurs à disposition (avec 2h d’internet), une salle d’exposition, des salles de travail, beaucoup de livres et DVD, je pense même avoir vu des jeux vidéos mais je n’ai pas encore exploré toutes les ressources de ce superbe endroit. Je le recommande vivement bien qu’il soit parfois un peu bruyant (personnes parlant très fort ou téléphonant) pour travailler efficacement.

En réponse à l'une des participantes aux avis Google, lorsqu'on se targue de fréquenter un lieu "pour apprendre" il me semble que la moindre des choses serait ne ne pas faire 7 fautes d'orthographe dans votre commentaire ! Et une petite pensée pour le personnel qui est trop peu nombreux pour faire des roulements jusqu'à 22h ! Vu l'ambiance indigne d'une vrai lieu de culture, pensons un peu à eux qui doivent parfois regretter l'ancien site de la bibliothèque, certes vieillotte, mais où un certain respect était établi. Ici, plus rien à voir, personnellement je laisse tomber, trop bruyant, toujours peur de tomber sur des faiseurs de trouble, ma limite de tolérance est dépassée, je reviens à ma petite biblio de quartier !

Pour commencer , je dois avouer que je suis un habitué des lieux mais je vais essayer d'être parfaitement impartial pour cette critique. Le "Puzzle" ou "troisième lieu" pour les puristes est un concept culturel des plus intéressant. En effet, rassembler les diverses médiathèques de la ville en un même complexe qui saurait accueillir une quantité importante (mais pas pour autant impressionnante) de livres, CD , DVD , magazines , essaies et autres joyeuseté était à la base une bonne idée. Cette idée devant à la base être subventionnée par l'Etat avant que le maire ne fasse l'erreur d'y installer un "bar" (perdant ainsi son statut officiel de médiathèque). Le lieu en lui même est beau (bien que sous exploité), une architecture intéressante (bien que la hauteur des plafond équivaut à un concours de "qui a la plus grosse" avec les structures d'autres villes qui , elles, utilisent cet espace à bon escient) qui permet une différenciation des diverses parties du lieu. En restant sur le bâtiment en lui même , le coin des enfants est juste génial, les <<grottes>> amusent beaucoup mon neveu et ma nièce et la zone étude , bien que peu utilisée à cette fin , est très agréable pour un étudiant. Enfin , même si je n'ai jamais pu en visiter une , les salles de travaux sont très utiles et bien fonctionnelles au dire de mes proches. Pour ce qui est du contenu...Beaucoup d'ouvrage destiné aux études et aux essaies mais , en comparaison, peu de roman "adulte". La zone enfant et ados est très bien remplie cependant . Au niveau CD et DVD , un bon choix , pas digne de la fnac mais malgré tout très appréciable (des stations étant disponibles pour regarder les films ou écouter la musique). Le coin jeux-vidéos (j'en attendait beaucoup mais ai été déçu) est tout le temps bondé et peu fourni (les consoles étant "en panne"). Les ordinateurs et le système d'emprunt fonctionnent très bien. Les expositions présentes dans la salle prévue à cet effet ne sont ... pas à mon gout . Mais du coup , c'est presque parfait tout ça , où est le problème ? Bah ... Le principal problème réside paradoxalement dans les visiteurs de ce lieu. Si vous avez la mauvaise idée de venir en semaine , le boucan de tout les lycéens et collégiens est infernal . La sécurité devrait réellement faire son travail au lieu de se tourner les pouces à l'entrée (je trouve inadmissible que l'on mette sa musique à fond dans un endroit comme celui là , ce n'est visiblement pas le cas du vigile). Malheureusement , cette population provoque bien souvent des débordements au sein de la médiathèque (comme avec les toilettes , désormais uniquement accessible par les membres pour éviter la casse)... Pour conclure , le Puzzle est un endroit très agréable et utile à la condition de s'y rendre durant les heures creuses.

Lieu globalement agréable, mise à pars le bruit constant du aux collégiens et lycéens, ils ne sont pas les seuls mais ils sont là grande majorité. En ce qui concerne le bar ,c'est un lieu très très agréable et tenu par un couplé très investi dans leur travail félicitations à eux.