Polyclinique d'Aubervilliers

Le pire médecin de la polyclinique, à éviter absolument ! J’avais rendez-vous à 14h00 et je suis arrivé en avance afin d’être à l’heure. J’ai même fermé mon magasin pour pouvoir honorer ce rendez-vous. Pendant que les patients attendaient, le médecin a pris sa pause tranquillement. Résultat : il m’a dit vous avez pas rdv le service urgences vous avez envoyé sans rdv, les rdv 14h30 comme vous êtes pas sur la liste C’est totalement inadmissible et un véritable manque de respect envers les patients, surtout lorsqu’ils s’organisent et ferment leur activité pour être présents à l’heure.

C est la cour des miracles cette clinique. 1h 30 pour m y rendre arrive sur place on le dit que mon rendez vous est annulé, ils m ont quand même inscrit, j ai attendu de 11h 44 ( RDV 12h15) la salle d attente pleine il y avait des patients qui avaient rendez vous à la même heure que moi, j ai reussi à demander au docteur Valensi ( 14 h)a quelle heure il pensait me prendre ,docteur agressif, il m a dit que j étais pas sur sa liste et que si j étais pas content que je parte, c est ce que j ai fais ,2 h 30 de route ,15 € de parking 2 h 30 d attente pour rien,il prends des patients sans interruption c est pas mon problème, c est a lui de gérer de son temps ,surtout qu il arrete de prendre les patients pour de la merde 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

Je fais ce message pour vous alerter sur Docteur Eric DARMON Si vous voulez un médecin à l'écoute, agréable et qui vous enverra pas au bout de 2min dehors avec des ordonnances aléatoires ... bah à éviter Là je suis obligé de chercher un autre médecin pour la même consultation ... Perte de temps , vu qu'on en a tous autant de temps à perdre aujourd'hui

Prise en charge rapide malgré le monde. L'organisation est bien rodée. La consultation se passe bien avec un Dr compétent

Service déplorable, locaux en état de délabrement et manque flagrant de propreté, c'est le constat que l'on peut faire dès l'entrée. J'avais consulté ici à plusieurs reprises par pure commodité géographique, sans jamais être pleinement satisfait. À de nombreuses occasions, j'ai dû patienter bien au-delà de l'horaire prévu en raison des retards du médecin lui-même, sans aucune explication ni excuse de votre part. Aujourd'hui, je me présente avec cinq minutes de retard, accompagné de mes deux jeunes enfants, et on me refuse l'accès à la consultation. Cinq minutes. Le même délai que vous vous accordez allègrement, régulièrement, sans la moindre considération pour les patients qui attendent. C'est une honte. Appliquer une rigueur à sens unique, refuser une famille avec des enfants en bas âge pour un retard symbolique alors que vous multipliez les vôtres impunément, c'est non seulement irrespectueux, mais révélateur d'un mépris profond envers vos patients. Je ne reviendrai pas, et je déconseille fortement cet établissement à quiconque cherche un service digne de ce nom.

Je tiens à remercier toute l’équipe de la polyclinique pour la qualité de la prise en charge. De l’accueil jusqu’aux secrétaires, tout le staff a été très sympathique, bienveillant et professionnel. J’ai particulièrement apprécié la recommandation d’un médecin qui m’a conseillé de prendre rendez-vous en médecine interne. Cela m’a permis de mieux comprendre beaucoup de choses concernant ma santé. Merci encore à toute l’équipe pour votre écoute et votre accompagnement.

Bonjour, Pour ma part, mon expérience en dermatologie avec Mr Recanati s’est très bien passée. L’attente à l’accueil était insignifiante, l’attente avant la consultation de moins de 45mn (ne pas oublier qu’il s’agit d’un établissement conventionné secteur 1 !) et la consultation en elle-même s’est très bien déroulée avec une bonne communication (et une touche d’humour). Je reviendrai si nécessaire sans hésiter.

A fuir, aucune prise en considération des patients, aucune amabilité, la fil d’attente va jusqu’à dehors et on vous demande d’être là 30 minutes avant votre rendez vous ( ce qui est écrit nul part). Et lorsque vous arrivez au gichet pour vous présenter les 30 minutes d’avances sont écoulé donc on ne vous prend pas, bien que je montre à la secrétaire que ce n’est indiqué nul part ce délais sur Doctolib, aucune empathie de sa part. C’est un refus de prise en charge du patient, tout ça pour attendre 3 semaines un rendez-vous. A fuir.

Je tenais à remercier chaleureusement le docteur Hmida et son équipe au service vasculaire pour l’opération des varices qu’ils ont faite sur ma mère le 09 avril dernier. Le Docteur et son équipe ont été bienveillants, rassurants et très professionnels. Quant à l’infirmière qui a pris le relais au service ambulatoire ce jour là, elle était adorable et aux petits soins avec ma mère jusqu’à ce qu’on aille la récupérer. Un grand merci à tous, je vous les recommande sans hésiter.

Arrivee en urgence pour une fracture de l'umna je passe par la section urgence vers 8.15(1er paiement), je fais une radio en fin de matinée.( Que je ressors une dame et allongé sur le sol et personnes ne bouge , ça paraît normal ) ,je remontes voir un docteur ( je passe après tous le montes donc vers 12.30( second paiment ) il me dit que je dois me faire opérer en urgence dans la journée je me dirige vers l'accueil et les caisses ...( 3eme paiement pour la clinique 100epour anesthésiste ...et 4eme avec un dépassement d'honoraire de 600€ ) , je rentre dans le pré op et enfin on m'informe que qqs un doit venir me récupérer sinon je ne sors je le lendemain ( avec une anesthésie local ) donc je sors seul avec aucun acte réalisé et des réflexions de la caissière , "si on n'as pas d'argent on va a l'assistance publique et as dans une clinique...." Finalité je me rend a l'hôpital public et en moins de 2h je sors avec un plâtre et un suivis clair, sans passer par la case caisse. Maintenant je reviens pour me faire rembourser et le parcours du combattant recommence , 1 bureau puis 1 autre... Et peu être un retour sous quinzaine mais je dois me redeplacer (tous ça , avec ma fille avec moi ...) A savoir : j'avais les ordonnances pour la radio et une lettre d'un médecin qui m'a envoyer vers la clinique le la recommandant . Mon mari est rester alités 3mois pour une erreur de diagnostiques dans cette clinique... Nous ne sommes pas des clients mais des patients.