Centre.contactAujourd'hui, je me suis rendue au Pôle Sport des Orres avec mon fils de 15 ans, qui est autiste, afin qu'il puisse profiter de la salle d'escalade. À notre arrivée, l'accès lui a été refusé par le responsable, au motif qu'il courait un peu dans le hall. Pourtant, mon fils sait parfaitement pratiquer l'escalade et il était sous mon entière responsabilité. Je le surveillais de très près tout au long de notre présence. J'ai trouvé cette décision particulièrement décevante. J'aurais apprécié un peu plus de compréhension et de bienveillance face au handicap, plutôt qu'un jugement basé sur un comportement observé pendant quelques instants à notre arrivée. Je comprends que les règles de sécurité doivent être respectées, mais j'espère que le personnel pourra, à l'avenir, faire preuve de davantage de dialogue et d'ouverture envers les personnes en situation de handicap et leurs familles.
Pôle Sport Innovation
Centre de sports d'hiver d'intérieur · Les Orres (05)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Pôle Sport Innovation
Le Pôle Sport Innovation aux Orres propose une offre variée d'activités, incluant des sports de montagne comme le VTT DH et la randonnée, ainsi que des activités indoor pour tous les temps. Il met également l'accent sur la réalité virtuelle, le fitness et la musculation.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
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Avis clients (47)
Une super triple expérience : VR, initiation musculation et escalade. Un excellent moment sur 3 séances
Très sympa Bonne ambiance Activités au top
Expérience d'activités en REALITE VIRTUELLE à tester. Impressionnant et immersif. Salles d'escalade ludique avec 2 typologies différentes (mur d'escalade libre type bloc et parcours sécurisés)
Je suis allée accompagnée de ma petite famille cette semaine L accueil a été très chaleureux tant pour l escalade que pour le virtuel Petit clin d oeil particulier à Enzo Greg Jeanne et la jeune fille aux cheveux longs à l espace virtuel. Merci pour votre gentillesse et merci à Jeanne pour les bonbons qui ont fait des heureux ☺️
Nous sommes venus pour plusieurs sessions de simulateurs et une après midi d'escalade. À chaque fois, l'accueil a été très agréable et très professionnel. Merci notamment à Greg (simulateurs réalité virtuelle), Jeanne et Enzo (salle d'escalade) qui ont été très sympathiques et de bons conseils. Les installations sont vraiment top.
Le lieu est vraiment très chouette...Bon accueil avec 1 personne très souriante sauf à la simulation où une femme grande et brune n est vraiment pas agréable et ne prends pas le temps ni ne se met à la hauteur du public qu elle a avec elle...un peu malmené nous n avons malheureusement pas profité pleinement de ce moment .pour le coup je ne reviendrai pas pour ne pas rencontrer cette personne inintéressante
Lieu superbe , matériel de qualité ! Expérience incroyable .. Malheureusement une dame qui se prend pour je ne sais qui, parle de manière hautaine , désagréable . De l'abattage de clientèle ! A 30euros les 16mins , un peu d'Amabilité serait la bienvenue . Quand on aime pas les gens , on va traire des vaches !
Expérience très mitigée aujourd’hui en famille. À notre arrivée, nous avons été très bien accueillis par un jeune homme sympathique, avec qui nous avons acheté six passages sur le simulateur. Après trois passages, il a été remplacé par une femme dont l’accueil a été franchement désagréable. Elle ne comprenait pas pourquoi il nous restait encore trois tickets et a clairement insinué que nous ne les avions pas donnés auparavant, nous traitant presque de voleurs, alors que nous lui avons calmement expliqué que nous n’avions effectué que trois passages. Point positif : les installations sont au top et le simulateur est vraiment exceptionnel. Point négatif : l’accueil est clairement à revoir, car ce genre d’attitude gâche l’expérience. Dommage, car le concept mérite bien mieux.
Premier cours de ski de piste pour débutant réalisé sur le tapis de ski indoor. Un très bon moyen de s'initier au ski de piste en milieu sécurisé avant de commencer les cours sur les pistes ! Merci à Arthur pour les cours c'était top !
Je suis venu pour faire du fitness, les équipements sont bons, les prix sont intéressants et l'endroit est très propre.
Nous avons passé aujourd'hui un super moment avec nos 2 enfants(10 et 15 ans) Super site d'escalade aussi bien pour les enfants que pour les adultes . Une équipe formidable,une dame et un monsieur très gentil,très à l'écoute Je recommande à 💯/💯 Point négatif : Dommage que l'accueil soit si froid alors que le personnel de la salle d'escalade est si chaleureux
Nous sommes venus chaque jour pendant notre semaine de vacances au ski. Notre fils Basile a pratiqué l’escalade dans un espace ludique et adapté aux enfants. Il y’a aussi des espaces pour les plus grands ou plus expérimenté. Le staff a été incroyable, très à l’écoute, pédagogue, chaque fois ils ont pris de soin de bien expliqué les consignes de sécurité et aidé dans les difficultés. Ils mettent également en place des petits jeux ou challenge pour que les personnes puissent s’amuser et se challenger. Encore merci pour tout et bravo Enzo !
Salle d'escalade bien pratique et assez grande pour une station de ski. Des réalités sportives virtuelles amusantes. Un tapis de ski indoor parfait pour progresser quelque soit son niveau avec de bons conseils personnalisés. Un peu cher mais ça vaut le coup.
Nous avons passé un excellent moment aux simulateurs et à la salle d’escalade où le personnel nous a très bien conseillé et accueilli dans la bonne humeur. Il est toutefois dommage que l’accueil d’entrée ait été si déplorable.
En étant honnête c etait vraiment une bonne expérience moniteur agréable je la recommande fortement
Très très bonne salle d'escalada bien complète.
Nous sommes allés grimper à trois pour 11 € chacun (pas mal vu la location des chaussons incluse, même si on n'en a pas eu besoin). Le bloc n'est pas très bien indiqué, certains blocs sont impossibles pour les grimpeurs de petite taille (j'ai eu du mal à les faire, et je mesure 1,75 m). Les voies étaient bien meilleures, et le système d'assurage automatique est un plus. Petit détail : la magnésie en poudre est interdite (une règle qui n'est écrite nulle part, ou alors en tout petit). La magnésie liquide qu'ils vendent coûte 9 €. C'est normal qu'elle soit interdite, mais il faudrait le préciser sur le site web !
Très beau complexe, cependant il est regrettable que seuls deux cours de fitness soient proposés chaque jour pendant les vacances scolaires et à des horaires non compatibles avec les cours de ski des enfants.
Très bonne expérience de réalité virtuelle 👍
Nous avons essayé la VR pour la première fois dans ce complexe : on en est ressortis ravis ! L'accueil a été très sympa et nous a de suite mis à l'aise. Nous avons fait du parapente en mode été, c'était vraiment pas mal, même au niveau des sensation de "vol"! Ensuite, j'ai pu faire du vtt de descente, comme si j'étais Valentin Meffre, pour pouvoir découvrir cette pratique que je ne ferai jamais en vrai.... j'ai adoré ! (On est sûrs de ne pas se faire mal au moins 🤣) de supers sensations au rdv, c'est super de pouvoir découvrir ce sport !
Passage cette hiver et de nouveau cette été , un super espace , nous avons testé les simulateurs et la salle d’escalade vraiment au top du top !
Activités au top avec de superbes sensations notamment sur le vélo Un accueil super pro merci Mathieu et Alexis vous êtes vraiment à l’écoute des clients
Superbe espace d'activités. L'escalade est génial avec voies et blocs. Les simulateurs sont excellents avec de nombreuses activités proposées. Le VTT est épuisant mais les sensations sont de ouf... le kayak est notre préféré avec de bonnes sensations et un paysage superbe... enfin tout est super !
C’est la deuxième fois que nous y allons cet été et je vous le conseille vivement ! Côté sport réalité virtuelle, expérience bluffante. Que ce soit le kayak en eau vive, le ski (piste noire), le parapente, le free ski ou les descentes en VTT, sensations garanties 👍👍 on évolue qui plus est dans les paysages de la station car filmé sur les lieux mêmes et c’est génial de découvrir tous ces endroits. Nous avons eu très peu d’attente, et avons pu rapidement accéder à cette salle. Côté escalade, après-midi vraiment top avec mon beau fils, nous avons pu découvrir les trois univers (escalade libre, espace « fun » avec défis et murs avec auto assurance). Accueil vraiment chouette par les deux animatrices, explications claires pour s’amuser en toute sécurité. Ambiance très sympa, les enfants s’amusaient aussi beaucoup. Au final, bon rapport qualité prix pour le temps passé ; ce n’est certes pas donné mais c’est aussi le prix de la qualité et la variété des équipements. On en fera pas tous les jours mais quelques fois dans la saison c’est ok ! En résumé, à recommander !
Arnaque : ticket acheté l’hiver dernier pour le fitness et la salle de muscu non valable pour l’été. Bien sûr en les achetant ils ne donnent aucune date de validité. Aucun remboursement ni geste commercial effectué pas les dames de l’accueil qui sont aimables comme des portes de prisons. Par ailleurs certaines machines sont mal montées et tanguent lorsque vous les utilisez. Bilan : 50€ de perdu de l’hiver dernier et une augmentation du ticket de 2,5€ par rapport à avant. Conseil faites votre sport au grand air ce sera bien plus agréable.
A tester absolument ! Un lieu avec de super activités pour petits comme grands. Les simulateurs sont incroyable et retranscrivent parfaitement les diverses sensations du sport testé.. notre "animateur" a été top et bienveillant, en nous conseillant les niveaux les plus adaptées a nos envies. Les salles d´escalade sont bien pensées et offrent plein de modules différents pour s'amuser une après midi entière ! Parfait pour les sorties à 2 ou en famille !
Super accueil à chaque fois, seule ou avec ma famille. Chaque membre de l'équipe du p.s.i est très agréable et bienveillant. Que ce soit à l'accueil, au simulateur, à l'escalade, à la musculation ou au Pilate, chaque professionnel est à l'écoute et donne de supers conseils. Nous nous sommes sentis également en sécurité. Bonne fin de saison à vous, ça n'a pas dû être facile tous les jours car ça doit être intense. Merci à vous. À bientôt je reviendrai volontiers.
Super sejour au top entre le week end festival du bien être et les cours de fitness ,yoga ,cardio boxing encadrés par Audrey ,une personne très compétente ,dynamique , à l écoute des participants et qui donne des séances de qualité . Je recommande sans hésiter la structure en plus les simulateurs bien vendus à l accueil et la salle de muscu sont pas mal..
Bonjour nous avons adoré l'escalade Nicolas a été super sympa et accueillant les simulateurs aussi très bonne équipe et niveau sensation mes enfants on adoré je recommande vivement d'aller y faire un tour . Seul bemole les dames d accueils hautaine prétentieuse et sincèrement pas agréable ça m'arrive pas souvent de laisser un commentaire comme ça mais là mesdames revoyez votre façon d acceullir les gens et surtout votre façon de répondre et vos regards qui en disent long . Belle journée à vous tous
L’accueil de l’entrée très décevant ( une dame brunette) tenant compte que c’était la première fois chez eux , des réponse à nos questions très agresive , une autre fois 10 min de retard à notre curs privé de l’escalade elle nous a jeté des regards méchants, dommage , ça coupe l’envie de revenir à cause d’elle . Tout les autres du personnel impeccable, d’une gentillesse sans horizons , très bien préparé, rien à dire . Nous avons raté nos réservations aujourd’hui 08/03/2024 exprès parce que on avait pas envie de tomber sur elle .☹️☹️☹️☹️
Tout est super, mois madame de l’accueil…. La brune, une femme très arogante, qui parle avec un air de supériorité avec les clients….
Accueil chaleureux, explications et conseils de qualité, et enfin prise en charge dans différents simulateurs par un jeune homme topissime. Allez tester ces machines, vous ne serez pas déçus.
Notre expérience Tapis de ski indoor, génial. Parfait pour les débutants. On a prit du plaisir et répartis avec bien moins d'appréhension. Notre moniteur Victor a été au top ! Merci à lui
(Cette évaluation ne reflète pas la qualité des activités, mais notre expérience). Nous étions venus pour découvrir les activités de réalité virtuelle. Trois personnes discutaient entre elles à l'accueil, mais personne ne nous a salués. Nous avons pris un dépliant et avons décidé d'aller voir par nous-mêmes. Nous nous sommes rendus à l'entrée de l'espace VR où le maître du jeu nous a accueillis chaleureusement. Il a commencé à nous expliquer les différentes activités et nous a dit que nous pouvions rester pour observer. À ce moment-là, une personne de l'accueil s'est levée, est entrée et nous a dit : « Avez-vous réservé ? Non ? Alors sortez. Si vous voulez jeter un coup d'œil, restez derrière la vitre au bout du couloir. » — De là, nous ne pouvions rien voir, car l'espace VR était presque vide. Aucune autre interaction. Nous sommes partis.
Découverte du Clip'n climb ! Tout est vraiment bien pensé, le matériel est sécuritaire, l'ambiance est top et le visuel est stimulant pour les enfants. A refaire sans hésiter !
Nous avons testé l'escalade et la VR, lieu propre et personnel très agréable. Les prix sont abordables et l'ambiance fun ! A très vite
Tout d'abord un super accueil avec des renseignements précis. Une équipe au top qui explique bien les différents simulateurs. Testé le parapente/ski et le ski hors piste, bonnes sensations, on s'y croirait vraiment. Super expérience à refaire.
très sympa et très bien fait
Expérience incroyable ! Le personnel est très sympa et les tarifs sont abordables ! Il n'y a pas de limite de temps une fois à l'intérieur. Je recommande vivement cet endroit.
Expérience incroyable !! Un super bon moment passer !! Une équipe adorable !!! Rien à dire c’était super et j’y retournerai sans hésiter !!! Merci beaucoup !!
On y est allé le premier jour, tout est en train de prendre place mais dans l'ensemble ça va être un coin sympa. On a testé le vélo de descente et l'escalade.
Nous avons passé un super moment en famille ! Si vous êtes en recherche de sensations, n’hésitez pas une seule seconde à tester le simulateur VTT, incroyable !
Trooop bien 🤩 On a testé les simulateurs de sports en réalité virtuelle et le moins que l’on puisse dire c’est que c’est vraiment réaliste ! La piste rouge VTT m’a donné des frissons, sensations garanties si vous voulez tester un sport pour la première fois on a vraiment l’impression d’y être et mêmes les courbatures sont là le lendemain 😅
Je ne comprends pas vraiment pourquoi plusieurs hôtels et offices de tourisme font la promotion de cet endroit comme étant ouvert ; c'est un véritable chantier en ce moment. Peut-être faudrait-il arrêter d'en faire la publicité avant l'arrivée des touristes.