Pôle Saint-Hélier

Je viens de passer 1 mois dans le service cote d opale, pour une enieme recidive d escarre jusqu a present soignee ou non a la maison. La prise en charge afin d etablir une image du patient est complete et rassurante. Dieteticienne, cardiologue, kine, ergo .... Les infirmieres et aides soignantes tres disponibles et soucieuses des procedures, exemple , frapper et attendre reponse. Avant d entrer. Je vois le respect du patient. De la chambre, tout le systeme semble bien bien huile. Les messages sont toujours transmis. - Peut etre, peut on suggerer l ajout d un bouton a la tablette qui permettrait de communiquer directement avec les services paramedicaux. - ameliorer le feedback, tres important pour les patients alites

Bonjour Voila 5 jours que je tente de vous avoir service kinésithérapie !!! Pensez vous que cela soit normale de passer 2 h par jour avec votre répondeur musical ? Et toujours sans réponse, le chirurgien de l'hospitalisation ayant le même problème que moi !!! Cordialement RAULT

Le service radiologie situé à l'étage est à fuir, j'ai été très mal accueillie, une froideur sans nom alors même que j'étais parfaitement polie. Merci de faire un effort sur la signalétique et sur la qualité de l'accueil, déplorable. La personne qui a fait la radio à mon fils n'a pas été beaucoup plus aimable, même désagréable. Mon fils lui même était outré.

Après mon 3ème AVC, j y ai passer environ un an pour de la rééducation. Toutes les personnes que j ai rencontré ont été super accueillantes. Avec un suivi de très haute qualité. Je ne sais pas si cela se dit mais je recommande chaudement cet établissement.

Fuyez ce centre de rééducation dont le seul soucis est la RENTABILITÉ. Mon époux est rentré fin juillet 2025 d’une opération grave du genou. Le centre ne lui a donné aucun antidouleur au début, à part du paracetamol, les infirmières sont majoritairement très désagréables et comme soins, il est resté 1 mois et demi avec 15 jours où rien n’a été fait ( ponts et week-ends en août). On sent que si le client ne dépense pas d’argent ( internet et extras), il n’intéresse pas et reçoit le minimum de soins. Ce centre vit sur son ancienne réputation qui FUT excellente autrefois.

Merci beaucoup aux personnes du standard qui gèrent un flux d'appels constant, mais font leur boulots comme iels peuvent. Le manque de médecins traitants se fait ressentir, mais les deux qui m'ont suivie jusque-là étaient très pros et à l'écoute de mes mille et un soucis de santé.

Travaux terminé, très agréable et propre avec une balnéothérapie excellente pour se garer toujours un peu compliqué

On trouve au Pôle St Helier ce qu'on a envie d'y chercher. En ce qui me concerne, j'y suis venue pour 3 semaines de rééducation suite à une prothèse du genou. Ce pôle est une référence en matière de rééducation et l'équipe soignante est totalement dévouée aux patients : les kinésithérapeutes (Merci Florent, Brett et Jocelyn), les APA (Merci Paul), médecin (Merci Docteur Tremblay), les ergothérapeuthes, les infirmières, les aides soignantes l'animation, notre super Monique du service restauration. La synergie se crée quand tout le monde y met du sien....En tout cas, je me suis sentie écoutée, épaulée, encouragée et vu que j'ai une deuxième prothèse à poser, je retournerai sans hésiter une seconde au Pôle St Hélier. En tout cas, un profond merci à tous les intervenants, sans vous je n'en serais pas là aujourd'hui.